Who doesn’t love being rewarded for doing a great job? Whether it was a gold star in grade school, permission to go to a party as a teenager, or getting cash back on a purchase, no one can resist a good reward.
¿Y si aplicara esta misma mentalidad a su negocio de afiliación? ¿Y si su sitio de afiliación ofreciera incentivos atractivos para ayudarle a retener a los miembros activos y comprometidos?
Pero, ¿qué tipo de incentivos debería ofrecer su sitio web de afiliación? Aquí tiene 8 formas de recompensar a los clientes de su sitio web de afiliación y mantener su buena reputación.
Descuentos exclusivos
Everyone loves a good deal, right? Discounts are always a great way to attract people to give your membership business a try, especially if they’ve been watching your membership site from afar.
Los descuentos pueden adoptar formas muy diversas y seguir siendo atractivos:
- Descuento en la cuota de socio tras un determinado número de meses
- Descuentos en productos y servicios de empresas asociadas
- Descuentos por servicios adicionales
Todos estos descuentos son estupendos, y resultan aún más atractivos cuando los clientes comprenden que se aplican SÓLO a los socios. Esto anima a los clientes actuales a seguir con su negocio de afiliación y hace que los nuevos clientes quieran unirse oficialmente a su sitio de afiliación.
First Dibs
Otra forma estupenda de recompensar la fidelidad de los socios es darles prioridad en la compra de nuevos productos o servicios.
For instance, if you have a new feature rolling out on your membership site, give your highest level members the opportunity to use it first!
Not only will this make your customers feel special, but it can even help you see if there are any kinks or opportunities to improve the new feature before it’s released to everyone!
Muestras gratuitas
Next on our list is free samples! Free samples can range from anything to food, products, free trials for your online course, ebook snippets – you name it!
This concept can be used the same way first dibs are used. Offer this to certain members to help them feel special and help you see how your customers respond for a win-win situation.
Programas de referencia
Let’s face it: referral programs are powerful and they work. Just like the abovementioned loyalty programs, this program is beneficial for both the membership business and the customer.
A cambio de diferentes ventajas, como dinero, descuentos adicionales, productos gratuitos, etc., los clientes del sitio de afiliación recomiendan su sitio a otros clientes.
Asociaciones
Otra forma excelente de recompensar a los clientes fieles es prestar atención a las empresas que gustan o atraen a sus clientes y asociarse con ellas para ofrecer recompensas a sus clientes.
Say, you have a membership site history buffs and you notice that they are constantly drawn to a popular history podcast.
A great way to reward your members is by reaching out to the podcast and working with them to offer free tickets to their shows, exclusive podcast episodes, or an opportunity to be on their podcast.
This shows your customers that you are paying attention to them and that you want to keep them interested and invested!
Mercancía exclusiva
If we haven’t said it already, a la gente le encanta sentirse especial¡! Ofrecer productos exclusivos para socios es otro método que puede aplicar a su programa de fidelización de clientes.
This does not have to be complicated or overly expensive! Upon joining your membership site, your members can get a free shirt, free ebook, or any other item that you know your potential members will love.
Your customers will appreciate you for this and you will entice members to try you out, simply off of getting free stuff!
Mensajes personalizados
Una buena idea para su negocio de afiliación es añadir un poco de personalización a su programa de recompensas. Esto ayuda a sus miembros a conectar con usted y les hace sentir como si realmente estuvieran siendo vistos por usted.
Enviar un correo electrónico personal cuando sus miembros se unen a su sitio o si alcanzan un hito en su negocio (como ser miembro durante un año, referir a cinco o más miembros, etc.) es una forma agradable y personal de recompensar a sus miembros y mostrar que su negocio en línea realmente se preocupa.
MemberPress shortcodes allow you to personalize automated messages with information such as the user’s first name, last name, membership status, location data, the date they joined, and more.
Recompensas sociales
When you create an online business, you understand that social media is important to the success of your business. So why wouldn’t you use social media as a way to reward customer loyalty?
Take the time to highlight highly active or successful members, snap a quick photo if you so happen to bump into a current member, tell your top members happy birthday….this also shows that you truly care for your members, recognize them, and want to see them shine!
In Conclusion….
No matter the type of membership site, customer loyalty is always going to be a huge deal for all online businesses, especially membership businesses!
It’s always a great idea to consider implementing some sort of rewards program into your online business. Hopefully, this post has given you some ideas on how to reward your members!
Membership site owners, how do you like to reward your members? Membership customers, how do you like to be rewarded? Let’s have a conversation in the comments!
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