¿Por qué los usuarios ven un error que dice que el correo electrónico ya se ha utilizado o que el nombre de usuario ya está ocupado?

Comprender el error

Para entender por qué sus usuarios están viendo uno o ambos de estos errores, usted necesita entender los siguientes dos puntos:

• En WordPress, los usuarios sólo pueden crear un único nombre de usuario y añadir un único correo electrónico. Cualquier nombre de usuario y correo electrónico introducido, no se puede introducir dos veces. 
• Durante el proceso de registro en MemberPress, creamos usuarios con el nombre de usuario y el correo electrónico que introducen. 

Por lo tanto, ahora debería ser capaz de ver por qué sus usuarios están viendo uno o ambos de estos errores. 

Es porque están, probablemente sin saberlo, intentando crear un nuevo usuario con un nombre de usuario o correo electrónico ya existente en su sitio. De ahí el error. 

Cuando este error se produce al introducir un nombre de usuario o un correo electrónico existentes en la página de registro y Al pulsar el botón de envío, MemberPress llevará al usuario a la parte superior del formulario de registro, donde verá el error. 

Sugerencia útil

Para evitar cualquier confusión adicional a sus usuarios, puede resultarle útil añadir lo siguiente a su página de registro MemberPress por defecto:

[mepr-hide if="login"][mepr-login-form use_redirect="false"][/mepr-hide]

[mepr-registro de miembros-formulario]

O esto a la página donde ha añadido manualmente un formulario de registro (donde 123 se sustituye por su ID de socio):

[mepr-hide if="login"][mepr-login-form use_redirect="false"][/mepr-hide]

[mepr-membership-registration-form id="123"]

Cualquiera de los dos mostrará un formulario de inicio de sesión en la parte superior de la página, por encima del formulario de registro si el usuario es no conectado. Si visitan la página mientras están conectados, el formulario de acceso no se mostrará. 

Observe que utilizar redirección se establece en false, lo que significa que si tiene alguna configuración de redirección en MemberPress, el usuario también permanecerá simplemente en su página de registro en lugar de ser llevado a otro lugar. 

Por último, si desea añadir algún tipo de mensaje por encima del formulario de inicio de sesión, puede hacerlo fácilmente añadiendo el texto después del shortcode de apertura y antes del shortcode del formulario de inicio de sesión, así:

[mepr-hide if="login"]

Si ya se ha registrado anteriormente en este sitio, por favor inicie sesión antes de completar su compra utilizando el siguiente formulario:

[mepr-login-form use_redirect="false"][/mepr-hide]

[mepr-forma-de-registro-de-miembros]

Nota: este último ejemplo es para la página de registro predeterminada, así que asegúrese de añadir su ID de miembro al shortcode como se muestra en el otro ejemplo anterior para que funcione correctamente en cualquier otra página, entrada o tipo de entrada personalizada de WordPress. Por último, copie y pegue siempre los ejemplos anteriores en su editor de texto, no en el editor visual de su sitio.