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¿Qué ocurre cuando finaliza mi suscripción?

Cuando finaliza su suscripción, su licencia de MemberPress caduca y deja de estar activa. La funcionalidad completa de MemberPress solo está disponible con una suscripción y una licencia activas.

Tenga en cuenta lo siguiente: MemberPress le enviará un correo electrónico antes de que caduque su suscripción para informarle de que ha llegado el momento de renovarla. Así tendrá un recordatorio de que su suscripción está a punto de finalizar. También hay un período de gracia después de que expire su suscripción, donde MemberPress seguirá funcionando a pleno rendimiento. 

Cuando caduque su licencia, ocurrirá lo siguiente:

Inmediatamente el día de la expiración:

  • Entras en un periodo de gracia en el que MemberPress seguirá funcionando como de costumbre. Le notificaremos mediante avisos del plugin y un aviso del administrador que su licencia ha caducado.
  • Ya no tendrás acceso al servicio de asistencia si tienes problemas con MemberPress.
  • No podrá descargar MemberPress desde nuestro sitio web.
  • Ya no recibirás actualizaciones del plugin MemberPress, incluidas las actualizaciones de seguridad.
  • No podrá activar su licencia en ningún sitio nuevo, y las activaciones de sus sitios actuales caducarán.
  • Ya no podrás descargar ningún complemento de MemberPress.

Una vez finalizado el periodo de gracia:

Básicamente, puede seguir utilizando MemberPress en el front-end de su sitio web indefinidamente cuando finalice su suscripción. Sin embargo, no podrá acceder a las pantallas o funciones de administración del plugin. A menos que renueve su suscripción, tampoco podremos ofrecerle soporte para realizar cambios o adiciones en su sitio web.

Consulte también nuestra Condiciones generales.

Comparación de licencias activas e inactivas

Licencia activa/Suscripción Suscripción caducada/con licencia
(Durante el periodo de gracia)
Suscripción caducada/con licencia
(Después del período de gracia)

Copias instaladas de MemberPress X X X (Sólo frontal)
Copias instaladas de complementos X X X (Sólo frontal)

Operaciones Front End X X X
Pantallas y funciones de administración X X
Emisión de reembolsos a clientes X X
Añadir nuevos miembros
X X
Gestionar afiliaciones X X
Activación de nuevos sitios X
Descargar MemberPress X
Descargar complementos X
Actualización MemberPress X
Actualizar descargas X
Nuevos complementos X
Actualizaciones de seguridad X
Ayuda X
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