À vrai dire, il n'y a peut-être jamais eu de meilleur moment que maintenant pour lancer et développer une communauté de membres.
Avec les vagues de personnes et d'entreprises qui passent à l'Internet en raison de la pandémie et d'autres facteurs mondiaux, la création d'une communauté de membres en ligne est un excellent moyen de fournir un espace numérique permettant aux gens de continuer à se connecter et à partager des idées autour d'un sujet ou d'un domaine d'intérêt.
Bien entendu, les communautés de membres ne datent pas d'hier : elles existent depuis l'aube de l'Internet. Et il ne manque pas d'excellentes communautés de membres qui se chevauchent et couvrent le même domaine d'intérêt.
Par conséquent, si vous avez créé une communauté de membres ou si vous êtes sur le point de le faire, vous devez vous poser la question suivante : "Comment ma communauté de membres pour "xyz" peut-elle se distinguer des autres communautés qui couvrent également "xyz" ?
La meilleure façon d'attirer et de fidéliser les membres est simple : ajoutez une valeur unique à votre communauté.
Dans cet article, nous allons explorer quelques moyens simples d'ajouter une valeur unique à votre communauté de membres qui, à son tour, vous aidera à attirer de nouveaux membres, à les transformer en défenseurs de la communauté et à vous assurer qu'ils restent engagés, en particulier face à une concurrence de plus en plus forte.
Allons-y !
1. Ajoutez une touche personnelle à vos messages de bienvenue
C'est vrai. On pourrait penser qu'il s'agit d'une pratique courante dans les communautés de membres, mais vous seriez surpris de voir combien d'entre elles envoient encore des courriels de bienvenue génériques à leurs nouveaux membres.
Bien entendu, cela ne signifie pas que vous devez créer des courriels personnalisés pour chaque nouveau membre.
Utilisez des champs de fusion ou des paramètres d'e-mail pour vous assurer que chaque e-mail de bienvenue s'adresse à vos membres par leur prénom.
En outre, vous pouvez envisager d'envoyer des courriels pour souhaiter à vos membres un joyeux anniversaire (ou un joyeux anniversaire d'adhésion).
Remarque : Si vous êtes un utilisateur de MemberPress, vous serez en mesure d'envoyer automatiquement des courriels personnalisés à l'aide de notre système d'envoi de courriels. des modèles d'e-mails entièrement personnalisables. Si vous recherchez un ouvrage autonome marketing par courrier électronique pour envoyer des courriels personnalisés, nous vous suggérons de consulter MailChimp ou Campagne active.
2. Organiser des réunions virtuelles à thème
Bien qu'il soit encore difficile d'organiser des rencontres en personne, l'organisation d'une rencontre virtuelle est un moyen efficace et rentable de rassembler votre communauté et de mettre des visages sur des noms.
Stimulez vos membres en ajoutant un thème à ces rencontres virtuelles, comme une fête costumée pour Halloween ou quelque chose d'aussi simple qu'une table ronde mensuelle pour discuter des dernières mises à jour et de l'activité des membres.
Vous cherchez un outil de planification qui fonctionne avec MemberPress pour héberger vos réunions virtuelles ? Jetez un coup d'œil à Fixer simplement des rendez-vous.
3. Récompenser les membres avec des articles de marque
Le swag peut être un moyen rentable de récompenser les membres de la communauté. Il fonctionne parce qu'il donne aux membres l'occasion de montrer leur enthousiasme pour la communauté dans la vie réelle.
Cela incite souvent d'autres personnes à se renseigner sur le site ou le nom de la marque pour comprendre pourquoi cette personne est si enthousiaste. Si tout le reste de la communauté est optimisé, cela devrait entraîner une augmentation de l'activité, des inscriptions et de l'engagement.
Mais les récompenses doivent être utilisées correctement, sinon la campagne risque de se retourner contre elle et de se transformer en un énorme gaspillage d'argent avec peu de nouveaux utilisateurs.
Nous vous recommandons de consulter Mule à autocollants pour créer et envoyer facilement des autocollants, des aimants et bien plus encore. Si vous souhaitez créer et envoyer des chemises ou des articles encore plus personnalisés, vous pouvez consulter le site suivant CustomInk.
4. Créer un programme d'affiliation
Si vous n'avez pas envisagé la mise en place d'un programme d'affiliation pour votre communauté de membres, le moment est venu de le faire.
Les programmes d'affiliation peuvent apporter à vos produits beaucoup plus d'attention et de ventes que beaucoup d'autres formes de marketing. S'ils sont mis en œuvre correctement, ils peuvent vous permettre de nouer des relations avec des blogueurs, des propriétaires de sites et d'autres personnes qui vous aideront à faire connaître votre communauté d'adhérents.
Si vous êtes un utilisateur de MemberPress, vous serez heureux d'apprendre que le plugin MemberPress fonctionne à partir de l'application boîte avec une solide programme d'affiliation plugin appelé Affiliation facile. Il a été créé par les mêmes personnes qui ont créé MemberPress, il s'est donc intégré de manière transparente.
5. Offrir un soutien individuel aux membres
Pour les membres VIP qui paient un abonnement premium, proposez un formulaire de réservation unique accessible uniquement par eux sur votre site web. À partir de ce formulaire, les membres doivent pouvoir programmer des appels dédiés à l'assistance à la clientèle avec votre équipe pour aborder et résoudre des problèmes techniques ou liés à l'adhésion.
Offrir un soutien personnalisé montre à vos membres que vous tenez à ce qu'ils aient un lien direct avec vous et votre organisation - et ce, dans le seul but de leur apporter un soutien. Pour beaucoup de nouveaux membres de la communauté, cela peut être un facteur déterminant en termes de fidélisation.
Si vous avez besoin d'un plugin facile à utiliser pour proposer une planification de l'assistance individuelle à vos membres, nous vous recommandons à nouveau de consulter le site suivant Fixer simplement des rendez-vous.
Réflexions finales
Il n'est pas forcément difficile d'ajouter de la valeur à votre communauté de membres. En fin de compte, il s'agit simplement de prendre des mesures supplémentaires pour que votre communauté se distingue des autres.
À notre avis, il n'y a pas de meilleur moyen d'y parvenir que de faire en sorte que les membres de la communauté aient le sentiment de faire partie d'un lieu unique, unique en son genre.
Nous espérons que ces suggestions vous seront utiles. De plus, nous espérons que vous pourrez en mettre quelques-unes en pratique au cours de l'année à venir afin de stimuler la croissance continue de votre propre communauté de membres.
Vous avez fait d'autres choses pour ajouter de la valeur à votre communauté de membres ? Faites-nous en part dans les commentaires !
Si vous avez aimé cet article, n'oubliez pas de nous suivre sur Facebook, Twitter, Instagramet LinkedIn! Et n'oubliez pas de vous abonner dans la boîte ci-dessous.
FR 
EN 
ES 
DE 
PT 
Ce n'est pas la première fois que je visite ce site web.
naviguer sur ce site quotidiennement et prendre de bonnes données fгom
ici tous les jours.