Comment créer une communauté en ligne avec WordPress (5 conseils faciles à mettre en œuvre)

Si vous en avez assez de crier dans le vide numérique et de n'entendre que des grillons, nous avons une solution pour vous.

Lorsque vous lancez votre projet, il est facile de se laisser emporter par le rêve de créer une communauté d'amis. des fans et des clients fidèles qui aiment ce que vous faites. Mais c'est la concrétisation qui est la plus délicate !

Dans ce billet, nous vous expliquons comment créer une communauté en ligne qui est à la fois engageant et rentable. 

Nous vous montrerons comment vous pouvez vous connecter avec vos clients et fans idéaux et les transformer en une tribu loyale qui soutient votre activité et alimente votre croissance.

De la recherche de votre niche à l'utilisation des affiliés, nous avons tout ce qu'il vous faut. C'est parti pour la création d'une communauté !

Qu'est-ce qu'une communauté en ligne ?

Une communauté en ligne est comme une fontaine d'eau virtuelle, où les gens se rassemblent pour discuter, partager et se connecter avec d'autres personnes qui partagent leurs intérêts ou leurs expériences. 

Qu'il s'agisse d'un forum, d'un groupe de médias sociaux ou d'un site d'adhésion privé, les communautés en ligne peuvent être un outil puissant pour les entrepreneurs et les petites entreprises.

En voici quelques raisons :

• Établir l'autorité et la crédibilité : En créant un espace où les gens peuvent se réunir et discuter de sujets liés à votre niche, vous pouvez s'imposer en tant qu'expert. 
  
  Cela peut vous aider à attirer de nouveaux clients et à instaurer un climat de confiance avec votre public.

• Stimuler l'engagement et la fidélisation : Lorsque vous créez une communauté où les gens se sentent à leur place, ils sont plus susceptibles de rester dans les parages et de s'engager avec votre marque. 
  
  Cela signifie plus de commentaires, plus de partages et plus de bouche-à-oreille.

• Générer des revenus récurrents : Si vous créez un site d'adhésion ou une communauté exclusive, vous pouvez générer des revenus récurrents grâce à des frais d'abonnement ou à d'autres stratégies de monétisation.
  
  De plus, vous disposerez d'un public captif auprès duquel vous pourrez promouvoir vos produits ou services.

Tout cela semble très bien, mais comment construire une communauté qui est engageante, précieuse et rentable ? Découvrons-le !

Comment créer une communauté en ligne : 5 conseils indispensables

La création d'une communauté en ligne réussie ne se limite pas à la création d'un forum ou d'un groupe de médias sociaux. Cela nécessite une stratégie, une planification et (c'est indéniable) beaucoup de travail. 

Voici 5 conseils indispensables sur la façon de créer une communauté en ligne qui cartonne :

1. Définissez votre public de niche

La première étape de la création d'une communauté en ligne consiste à définir clairement les éléments suivants définir votre public de niche.

Qui sont les personnes que vous voulez attirer dans votre communauté ? Vous devez avoir l'impression de les connaître personnellement. Plus votre compréhension de votre public idéal est fine, mieux vous pouvez le cibler avec un contenu sur mesure.

Pour définir votre public de niche, commencez par créer profils d'acheteurs. Un buyer persona est une représentation fictive de votre client idéal, basée sur des études de marché et des données concernant vos clients existants. 

Il doit comprendre des informations démographiques générales, telles que âge, localisationet revenus. Mais les informations les plus précieuses sont les informations psychographiques, telles que intérêts, valeurs, comportementset même les traits de personnalité.

• Qu'est-ce qui les fait vibrer ? (Chauffeurs)
• Qu'est-ce qui les rend fous ? (Points de douleur)
• Quelles sont les priorités et les convictions qui motivent leur comportement ? (Valeurs)
• Quels sont leurs objectifs ? (Objectifs)
• Qu'est-ce qui les gêne ? (Défis)

Utilisez ces informations pour créer un contenu et un message qui s'adressent directement à eux. Dans l'idéal, vous voulez les relier à la question suivante : 

• Comment pouvez-vous / votre entreprise les aider ? 

Vous pourrez ainsi attirer les bonnes personnes dans votre communauté et construire un public plus engagé et plus fidèle. 

Exemple de persona d'acheteur

Imaginons que vous dirigiez un studio de yoga et que vous souhaitiez créer une communauté en ligne pour vos élèves. L'un de vos profils d'acheteur pourrait être :

Natasha
L'âge : 32
Localisation : Zone urbaine, à moins de 5 miles du studio
Revenu : $50,000 - $60,000
Intérêts : Yoga, bien-être, voyages et durabilité environnementale
Valeurs : Communauté, pleine conscience, développement personnel et durabilité
Comportements : Participe à des cours de yoga deux à trois fois par semaine ; achète des produits biologiques et écologiques ; voyage souvent pour son travail.
Traits de personnalité : Introverti, curieux, consciencieux.
Aime : Documentaires sur la nature, partage de recettes saines, longues discussions avec un petit groupe d'amis proches.
Déteste : Le "Whataboutism", l'écoblanchiment, les aéroports.
Veut : Maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ; protéger sa santé mentale ; aligner sa vie sur ses valeurs.
Défis : La vie urbaine peut être frustrante et trop rapide pour elle ; il peut être difficile de se rendre à des cours de yoga en personne après le travail. 
Comment nous pouvons vous aider : Offrez une oasis de calme au cœur d'une ville animée ; des sessions hebdomadaires en ligne pour accompagner nos cours sont disponibles avec notre abonnement mensuel pour les personnes qui voyagent ou qui sont trop occupées pour assister à des sessions en personne.

2. Créer un contenu de valeur

En créant des profils d'acheteurs tridimensionnels et en comprenant votre public cible de manière plus nuancée, vous ouvrez bien plus de sujets de conversation.

Il vous aide également à favoriser une expérience personnalisée.

Dans l'exemple ci-dessus, au lieu de parler uniquement de yoga, le studio de yoga peut publier des articles sur des sujets pertinents. Bobines Instagram sur les frustrations de la vie urbaine. 

Ils peuvent partager des recettes ayurvédiques saines, donner des conseils sur les modes de vie durables dans leur ville ou montrer comment faire des mouvements de yoga au bureau ou dans le métro.

Cela prouve que plus vous en savez sur votre public, plus il est facile de créer un contenu précieux, intéressant et utile qu'il aimera.

La création d'un contenu de qualité est essentielle pour asseoir votre réputation d'autorité dans votre domaine. Elle montre à votre public que vous pouvez l'aider à résoudre ses problèmes et à atteindre ses objectifs.

Conseils sur le contenu

Voici quelques conseils pour créer un contenu de qualité qui incitera votre public à revenir :

• Commencez par vos profils d'acheteurs. Utilisez les informations que vous avez recueillies lors de la définition de votre public de niche pour créer un contenu qui s'adresse directement à lui. Concentrez-vous sur leurs difficultés, leurs intérêts et leurs objectifs.

• Soyez cohérent. La constance est essentielle lorsqu'il s'agit de se constituer un public fidèle. Que vous soyez blogueur, podcasteur ou créateur de vidéos, veillez à publier du contenu à intervalles réguliers.

• Soyez utile. Votre contenu doit être exploitable et apporter de la valeur à votre public. N'ayez pas peur de partager vos meilleurs conseils et astuces, mais soyez stratégique quant à la quantité que vous donnez gratuitement.

• Faites la promotion de votre contenu. Utilisez les médias sociaux, le marketing par courriel et d'autres canaux pour promouvoir votre contenu et atteindre un public plus large.
  
• Continuez ! Il faut se rendre à l'évidence : il faut du temps pour se constituer un public. Les posts viraux sont le jackpot, mais ce n'est pas une garantie. Prenez goût au processus de création et de partage d'un contenu de qualité dont vous êtes fier, et persévérez dans cette voie.

3. Soyez à l'écoute de votre public et de ses réactions

Une fois votre contenu diffusé, soyez prêt à entendre ce que les gens ont à dire. Invitez des commentaires, écoutez activement les réactions et réagissez en conséquence. 

Voici quelques conseils à retenir :

Être présent

Assurez-vous que vous êtes une surveillance active votre communauté, que ce soit par le biais des médias sociaux, des forums ou du courrier électronique. 

Vous pouvez utiliser un outil d'engagement dans les médias sociaux tel que Championnat social pour être sûr de ne manquer aucune conversation.

Grâce à ces outils, vous pouvez répondre instantanément aux messages sur Twitter, Instagram, LinkedIn et Facebook, le tout à partir d'un seul profil social. 

En répondant rapidement aux questions et aux commentaires, vous montrez à votre public que vous êtes attentif à ses besoins et à ses préoccupations. 

Elle est également de plus en plus importante car les consommateurs se tournent vers les médias sociaux pour prendre leurs décisions. Un nombre impressionnant de 92% des consommateurs font confiance aux médias acquis par rapport aux médias payants. 

Si les préoccupations des clients sont régulièrement laissées sans réponse publique, cela pourrait commencer à affecter vos résultats. 

Encourager l'interaction et le retour d'information

Demandez à votre public son avis et ses suggestions, et faites en sorte qu'il puisse facilement vous faire part de ses commentaires. 

Il peut s'agir d'enquêtes, de sondages ou simplement d'encourager les commentaires et les réponses à votre contenu.

Agir

Lorsque vous recevez des commentaires, prenez-les au sérieux et apportez des modifications en conséquence. Votre public appréciera que vous l'écoutiez et que vous fassiez des efforts pour améliorer son expérience.

Inviter les clients à demander du contenu est également un excellent moyen de générer plus d'idées de contenu. 

Fabricants de marionnettes Radmop et Goose utiliser de manière ludique les sessions de questions-réponses sur Instagram pour inviter les followers à interagir.

Mais il est également important de se rappeler que tous les commentaires ne sont pas constructifs. Ne pas s'engager avec les trolls ou des commentaires négatifs qui n'apportent aucune valeur ajoutée à la conversation. 

Concentrez-vous plutôt sur les commentaires qui vous aideront à améliorer votre communauté et à apporter de la valeur à votre public.

En étant à l'écoute de votre public et en intégrant activement leurs commentaires, vous pouvez créer une communauté qui s'engage et s'investit réellement dans votre marque.

4. Créer un plan d'adhésion exclusif

Si la création d'un contenu gratuit de qualité est importante pour développer votre communauté, un contenu payant peut parfois contribuer à stimuler l'engagement et à créer une expérience plus exclusive pour vos followers les plus investis.

En créant un plan d'adhésion exclusif, vous pouvez offrir à votre public un accès à un contenu de qualité supérieure, des avantages spéciaux et une expérience plus personnalisée. 

Cela peut vous aider à construire une communauté plus loyale et plus investie, tout en générant des revenus récurrents pour votre entreprise. Kaching !

MemberPress

Si vous utilisez WordPress, le plugin d'adhésion #1 est MemberPress. Avec MemberPress, vous pouvez facilement héberger votre communauté en ligne et réserver des contenus exclusifs aux membres payants. 

Il s'agit notamment des éléments suivants coursDes webinaires, des ressources téléchargeables et bien d'autres choses encore.

Outre le contenu premium, MemberPress vous permet également de créer des forums privés pour votre public en ligne de plus en plus nombreux. 

bbPress

Par s'intégrer à bbPressAvec MemberPress, il est facile de créer un espace privé où les membres peuvent se connecter, partager et s'engager les uns avec les autres.

Bien entendu, tout le contenu ne doit pas être payant. Vous voulez toujours apporter de la valeur à votre public et attirer de nouveaux membres dans votre communauté. 

Mais en créant un plan d'adhésion exclusif, vous pouvez offrir à vos adeptes les plus investis une expérience plus personnalisée et attrayante, tout en générant des revenus récurrents. 

Exemple : La page japonaise

La page japonaise fait un excellent travail pour équilibrer le contenu gratuit et payant. La page consacrée au japonais propose un grand nombre de ressources gratuites pour les apprenants débutants et intermédiaires de la langue japonaise. 

Ils utilisent ensuite MemberPress pour alimenter leur programme payant Makoto+, qui propose des leçons hebdomadaires, des magazines, des livres électroniques et des podcasts supplémentaires pour renforcer votre apprentissage !

5. Monter à bord du marketing d'affiliation et de la tendance des influenceurs

Vous publiez régulièrement un contenu de qualité supérieure, hautement qualifié et ciblé. Vous équilibrez le contenu gratuit et payant comme un pro et vous vous faites connaître.

Vous avez un autre atout dans votre manche pour développer votre communauté en ligne et faire parler de vous : le marketing d'affiliation. 

Vous avez probablement entendu parler du marketing d'affiliation, mais si ce n'est pas le cas, vous avez certainement rencontré un contenu qui l'utilise. 

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Avec le marketing d'affiliation, les personnes qui font la promotion de votre produit ou service en ligne reçoivent une adresse URL unique qu'elles peuvent partager avec leur public. Elles perçoivent ensuite une commission sur toutes les ventes réalisées à l'aide de leur lien. 

Cela signifie que vous ne payez pas un centime aux spécialistes du marketing tant qu'ils n'ont pas réalisé la vente ! 

Le marketing d'affiliation est la raison pour laquelle vous entendez les mêmes 5 produits promus dans les podcasts ou les vidéos YouTube. 

Les créateurs de contenu sont recherche active pour des opportunités de marketing d'affiliation, et vous pourriez être l'un d'entre eux.

Le marketing d'affiliation favorise la notoriété de la marque, vous permet d'atteindre de nouveaux publics et d'instaurer un climat de confiance avec des adeptes potentiels. De plus, les spécialistes du marketing sont directement incités à réaliser une vente !

Si cela vous semble difficile ou déroutant, peut-être n'avez-vous pas entendu parler des Affiliation facile. 

Affiliation facile

Avec Affiliation facilevous pouvez rapidement et facilement mettre en place un programme d'affiliation entièrement auto-hébergé pour votre site web WordPress. 

Vous avez un contrôle total sur tous les aspects de votre programme d'affiliation, depuis les personnes qui peuvent devenir affiliées jusqu'aux conditions générales de votre programme. 

Par exemple, vous pouvez choisir de fixer votre commission sous la forme d'un pourcentage de la vente ou d'un prix fixe dans $. Vous pouvez choisir comment et quand les affiliés sont payés (par exemple, immédiatement ou dans les 30 jours), et vous pouvez contrôler qui a accès à votre programme. 

Easy Affiliate propose des guides vidéo et des documents étape par étape pour vous aider à créer un programme d'affiliation personnalisé pour votre entreprise. 

Lorsque vous choisissez les influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler, recherchez ceux qui partagent vos valeurs et qui ont un public cible similaire.  

Conclusion

La création d'une communauté en ligne est un excellent moyen de mettre en relation des personnes partageant les mêmes idées et de développer votre entreprise. 

Créez un espace où des personnes partageant des expériences et des objectifs communs peuvent se rencontrer. En retour, vous vous imposez comme une autorité dans votre domaine, vous fidélisez votre marque et vous générez des revenus récurrents.

Dans cet article de blog, nous avons partagé cinq conseils indispensables pour créer une communauté en ligne prospère et engagée. Pour résumer :

1. Créer des images tridimensionnelles profils d'acheteurs pour affiner votre niche et ouvrent des sujets de contenu et des possibilités d'engagement. 
2. Focus sur créer systématiquement un contenu de qualité qui ont de la valeur pour votre public cible.
3. Favoriser l'engagement et d'une communauté soudée, en s'appuyant sur des répondre aux commentaires et de fournir les possibilités de retour d'information.
4. Créer une plateforme d'adhésion pour les utilisateurs très engagés d'accéder à du contenu monétisé. 
5. Stimuler la croissance grâce à une programme de marketing d'affiliation pour augmenter les abonnements. 

N'oubliez pas que la création d'une communauté en ligne demande du temps, des efforts et de l'engagement. Mais les récompenses en valent la peine. 

En investissant dans votre communauté et en apportant de la valeur à votre public, vous pouvez créer un public fidèle qui soutiendra votre entreprise et alimentera votre croissance.

Nous vous avons donné les codes, il est maintenant temps pour vous de les mettre en pratique et de commencer à construire une communauté loyale et engagée qui vous aidera à développer votre entreprise.

ALLONS-Y !

Vous avez des conseils pour créer une communauté en ligne ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous.

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Victoria Lloyd

Victoria a le don de transformer de petits débuts en grands succès, ayant fait passer sa marque de bijoux de l'effervescence des marchés de rue londoniens à des lieux prestigieux tels que la Royal Academy of Arts et le magasin phare de Topshop à Oxford Circus. Son expertise ne s'arrête pas aux produits physiques. Victoria a fait ses preuves en matière de stimulation de l'engagement en ligne pour une grande variété de marques. Qu'il s'agisse de startups dynamiques ou de marques connues comme Nokia et Jack Daniels, Victoria a appliqué son mélange puissant de magie des mots, de perspicacité stratégique et d'acuité numérique pour stimuler l'engagement et le référencement de la marque. Chez MemberPress, Victoria tire parti de son expérience diversifiée pour simplifier et démystifier le monde de l'adhésion en ligne et de la croissance des entreprises. Elle est là pour guider les lecteurs avec ses idées uniques, en les aidant à construire avec confiance et créativité leurs communautés en ligne et leurs sites d'adhésion.

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