Il est fréquent que les gens achètent un hébergeur web sans trop réfléchir. Ce n'est qu'un hébergeur, après tout. Ils coûtent quelques dollars par mois et font tous à peu près la même chose, n'est-ce pas ? Eh bien, pas tout à fait.
À un moment donné, il se peut que vous ayez des problèmes avec votre site web ou que vous deviez réduire vos coûts. Cela peut signifier qu'il est temps de changer d'hébergeur.
Vous trouverez ci-dessous quelques signes indiquant qu'il est temps de passer à autre chose :
1. Vous n'avez pas fait vos recherches au départ.
Si vous n'avez pas envisagé les options qui s'offraient à vous au départ, vous devez au moins examiner les autres possibilités qui s'offrent à vous. Chaque hébergeur est un peu différent : certains sont moins chers. D'autres proposent des temps de chargement et de mise en service plus rapides. Certains proposent une bande passante illimitée. D'autres encore offrent des avantages supplémentaires, comme des services de messagerie électronique.
Vous devez trouver l'hébergeur qui vous convient le mieux. Heureusement, le changement peut être plus facile que vous ne le pensez, en fonction de votre hébergeur. Si vous ne vous êtes pas penché sur la question auparavant, c'est le moment de le faire.
2. Votre site est trop lent.
Ce site met une éternité à se charger ! Vous détestez ce sentiment ? Vos clients aussi. Certains hébergeurs ont de meilleurs temps de chargement que d'autres. Si vos clients se plaignent d'un problème de chargement, un nouvel hébergeur réglera le problème.
Veillez à vérifier vous-même la qualité du chargement de votre site. Les clients ne se plaignent pas toujours en cas de problème ; parfois, ils quittent tout simplement le site. Si votre site connaît des lenteurs, il est peut-être temps de passer à autre chose.
3. Le service clientèle ne vous aide pas à résoudre vos problèmes.
Parfois, même si votre site a des problèmes de temps de latence ou d'indisponibilité, cela ne veut pas dire qu'il est temps de changer. Une assistance clientèle de qualité peut souvent aider à résoudre ces problèmes. Malheureusement, certains hébergeurs, comme GoDaddy (pourtant très populaire), sont connus pour leurs problèmes d'assistance à la clientèle. Si vous perdez du temps à contacter le service d'assistance et que vous ne trouvez pas de solutions à vos problèmes, changez d'hébergeur. Vous vous en féliciterez.
4. Vous avez plus que ce dont vous avez besoin.
Vous avez tout ce qu'il faut : une bande passante illimitée, des temps de chargement excellents, des temps de disponibilité parfaits, une assistance rapide et des options supplémentaires, mais vous n'en avez pas besoin.
Votre site est petit, vous n'avez pas beaucoup de visiteurs et vous n'utilisez pas beaucoup d'espace de stockage. À moins que vous ne vous attendiez à une forte croissance, il peut être intéressant de passer à un forfait légèrement moins cher. Par ailleurs, si vous avez trouvé un excellent hébergeur à un bon prix, il peut être intéressant de conserver votre hébergeur.
5. Votre site connaît une croissance fulgurante.
Vous n'aviez pas réalisé que vous utiliseriez autant d'espace de stockage ? Si vous rencontrez un grand succès et que vous alimentez votre site avec des tonnes de vidéos populaires, c'est formidable. Mais certains hébergeurs limitent la quantité de stockage que vous pouvez utiliser. D'autres facturent des frais supplémentaires en cas d'utilisation excessive. Vous pouvez donc opter pour un hébergeur offrant une bande passante illimitée.
6. Vous avez un budget serré.
Si vous êtes préoccupé par le coût élevé de la gestion d'une entreprise et que vous avez le sentiment de devoir réduire les coûts partout où vous le pouvez, une plate-forme d'hébergement Web moins chère peut vous apporter le soulagement dont vous avez besoin. Parfois, quelques dollars par mois peuvent faire une grande différence.
Pensez également à rechercher des hébergeurs qui réduisent d'autres coûts en offrant des avantages supplémentaires. Par exemple, certains hébergeurs proposent un nom de domaine ou un hébergement de courrier électronique dans le cadre de leur offre.
7. Vous découvrez un meilleur hôte.
Même si tout fonctionne bien, vous ne devez jamais vous sentir lié. Si vous trouvez quelque chose de plus compatible, il n'y a pas de mal à profiter d'un hébergeur qui répond mieux à vos besoins. Il est relativement facile de trouver un nouvel hébergeur, alors faites ce qui est le mieux pour votre entreprise et changez d'hébergeur si c'est ce qui vous permettra de passer à l'étape suivante.
Un hébergeur n'est rien d'autre qu'un hébergeur jusqu'à ce que vous commenciez à avoir des problèmes avec votre site web et que vous perdiez des clients et des ventes. Vous avez des problèmes avec votre site ? Changez d'hébergeur !
Rappelez-vous :
- Si vous n'avez pas fait vos premières recherches, il n'est pas trop tard. Faites-le maintenant. Découvrez si le changement d'hébergeur vous convient.
- Si votre site est lent, les internautes le quitteront. Vous devriez peut-être changer de site.
- Un support client médiocre est une autre bonne raison de changer d'hébergeur.
- Si vous n'avez pas besoin d'autant d'informations, vous pouvez passer à quelque chose de plus simple.
- Si votre hébergeur a une limite de stockage mais que vous avez besoin de plus, changez de fournisseur.
- Faire des économies peut être une raison de changer d'hébergeur.
- Même si vous n'avez pas de problèmes, vous pouvez toujours changer si vous trouvez une meilleure solution.
Pourquoi avez-vous décidé de changer d'hébergeur ? Vous avez des suggestions pour de bons hébergeurs ?
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