Chez MemberPress, nous avons des clients extraordinaires et nous allons donc essayer de partager leurs histoires avec vous. Nous voulons que vous les connaissiez, que vous sachiez comment ils ont commencé, que vous sachiez comment ils utilisent MemberPress pour créer des sites d'adhésion et que vous puissiez partager leurs expériences avec eux.
Dans cette vitrine, nous mettons en lumière howtonetwork.comCisco, un site d'adhésion qui propose une formation vidéo en continu pour les certifications techniques, y compris Cisco et Microsoft. Il propose également des examens de fin de cours et des exercices pratiques sur les commutateurs Cisco.
Nous nous sommes entretenus avec Paul Browning, fondateur de howtonetwork.com, et lui avons demandé de nous parler de son expérience en matière de création et de développement d'un site d'affiliation.
Comment avez-vous démarré votre site d'adhésion ?
En fait, j'ai commencé avec les sites d'adhésion en 2006. J'ai dû payer $10 000 pour une licence de Membergate, qui était la seule solution d'adhésion décente disponible à l'époque. Cette solution me permettait de mettre en place des fonctionnalités de commerce électronique et de verrouiller des pages pour différents niveaux d'adhésion. Elle fonctionne sous Coldfusion et, après quelques années, est devenue très limitée, mais d'autres solutions étaient alors disponibles.
Comment vous est venue l'idée de créer un site d'affiliation ?
J'ai rejoint un site Web créé par Bill Myers, spécialiste du marketing Internet et programmeur de la vieille école. J'ai adoré le concept d'un site de niche auquel les membres pouvaient adhérer moyennant une cotisation mensuelle régulière. Les rentrées d'argent sont primordiales dans les affaires et, après avoir dirigé un commerce traditionnel, je ne voulais pas des soucis d'argent qui vont de pair avec les entreprises de type "brique et mortier".
Quels sont vos antécédents et votre expertise ?
J'ai travaillé comme officier de police au Royaume-Uni pendant 12 ans, puis j'ai fait une réorientation de carrière vers les technologies de l'information, en fournissant un service d'assistance et de support réseau à Cisco Systems. Nous avons tous été licenciés en 2002 et j'ai donc commencé à travailler à mon compte en donnant des cours sur les réseaux informatiques. Je louais des salles de conférence dans des hôtels lorsque j'organisais un cours. Je voulais vraiment passer à la diffusion de cours par vidéo en continu, et j'ai donc commencé à faire des recherches sur la façon de procéder. Je n'ai aucune compétence en matière de programmation ou de codage et, pour être honnête, je ne souhaite pas en acquérir, c'est pourquoi je voulais une solution "pointer et cliquer".
Où êtes-vous situé ? Y a-t-il quelque chose d'unique ou d'intéressant à propos de la raison pour laquelle vous êtes situé à cet endroit ?
J'ai vécu au Royaume-Uni pendant 40 ans, puis j'ai décidé de m'installer en Australie avec ma famille il y a quatre ans. À cette époque, mes revenus en ligne avaient atteint un niveau important, ce qui m'a permis de travailler à domicile. Mes sites web fonctionnent sur des serveurs situés aux États-Unis et la plupart de mes vidéos sont diffusées sur des serveurs Amazon S3, ce qui me permet de vivre et de travailler depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet.
Quel est votre marché ?
Howtonetwork.com aide les informaticiens débutants et intermédiaires à réussir leurs examens de certification et à mener une carrière fructueuse. Nous couvrons les réseaux, la virtualisation, la voix, la sécurité, la gestion de projet et d'autres compétences liées à l'informatique. Le site est construit autour de vidéos en streaming avec des examens de fin de leçon et un forum réservé aux membres.
Y a-t-il quelque chose d'unique à propos de votre entreprise ou quelque chose d'autre que vous aimeriez que nos lecteurs sachent ?
Je suppose que si je peux le faire, tout le monde peut le faire. Je n'ai aucune compétence en programmation et si vous avez une bonne idée, vous pouvez commencer pour quelques dollars. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez ajuster ou commencer une autre idée et avoir un site d'adhésion fonctionnel en quelques heures. Avec Facebook, YouTube et les lettres d'information par courrier électronique, il est assez facile d'atteindre votre public cible et d'établir une relation de confiance avec lui.
Enfin, comment MemberPress vous a-t-il aidé ?
J'ai dressé une liste de tout ce dont j'avais besoin pour mon logiciel d'adhésion. Je voulais qu'il fonctionne avec WordPress, qu'il ait plusieurs niveaux, qu'il fonctionne avec Stripe, qu'il soit facile à utiliser, qu'il permette aux membres de gérer leurs propres comptes sans intervention manuelle et qu'il offre une excellente assistance.
J'ai créé plusieurs sites d'adhésion au cours des dernières années et j'ai toujours dû faire des compromis sur des points importants. J'ai également constaté que l'assistance pour certains plugins d'adhésion était terrible ou qu'il fallait coder en PHP pour les faire fonctionner correctement, et je n'ai aucune idée de tout cela.
J'utilise MemberPress avec WPCourseware qui permet aux membres de suivre des cours individuels, de passer des examens et d'imprimer des certificats de réussite. J'ai testé des badges de réussite ainsi que des récompenses pour les messages postés et les réponses aux questions posées sur le forum. Stripe s'occupe des paiements par carte de crédit et de la facturation mensuelle, et les rétrocessions sont pratiquement inexistantes.
MemberPress s'est bien développé à partir des premières centaines de membres, et nous en avons eu plus de 2 500 jusqu'à présent. Il y a eu quelques problèmes initiaux, mais cela fonctionne comme une machine bien huilée maintenant.
Nous tenons à remercier Paul pour le temps qu'il nous a accordé et à le féliciter d'avoir utilisé MemberPress pour l'aider à créer et à gérer un site d'adhésion très performant. Ce que Paul a dit est vrai : "... je suppose que si je peux le faire, tout le monde peut le faire. Je n'ai aucune compétence en programmation et si vous avez une bonne idée, vous pouvez commencer pour quelques dollars.
Prenez donc quelques minutes pour consulter howtonetwork.com!
Pour en savoir plus sur la création de votre propre site web d'adhésion, consultez ce billet pour 25 idées de sites web pour les membres. Ensuite, rendez-vous sur le site Page des plans MemberPresset choisissez celui qui vous convient le mieux !
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