Plateformes hébergées ou WordPress ? Il y a des avantages et des inconvénients des deux côtés. Voici comment déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise.
Si vous cherchez à créer un site d'adhésion, vous avez probablement remarqué qu'il existe deux voies très différentes : les plateformes hébergées comme Kajabi, Teachable ou Patreon, et les plugins d'adhésion WordPress comme MemberPress.
Les deux peuvent vous amener à “site d'adhésion qui accepte les paiements”. Mais les similitudes s'arrêtent là.
De nombreux créateurs démarrent sur une plateforme hébergée, se heurtent à un mur, puis migrer vers WordPress. Le modèle est tellement cohérent qu'il vaut la peine de le comprendre pourquoi avant de vous engager dans l'une ou l'autre voie.
Dans ce billet, j'analyserai les différences réelles entre ces approches : ce que vous possédez réellement, ce que vous pouvez personnaliser, ce que cela coûte au fil du temps et quand chaque option se justifie.
Il n'y a pas d'autre objectif que de vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.
(D'accord, petite mise au point : Je travaille chez MemberPress, vous savez donc où se situe mon parti pris. Mais je serai honnête sur les compromis).
La différence fondamentale : Louer ou posséder
Avant d'aborder les caractéristiques et les prix, parlons de la différence philosophique. C'est ce qui compte le plus et qui est le moins discuté.
Plateformes hébergées : Vous louez un espace sur la propriété de quelqu'un d'autre. Vous créez du contenu, développez une audience et traitez les paiements par l'intermédiaire de leur système. S'ils modifient leurs prix, leurs politiques ou leurs caractéristiques, vous vous adaptez ou vous partez. S'ils ferment, vous vous débrouillez.
WordPress avec un plugin d'adhésion : Vous en êtes le propriétaire. Votre site vit sur l'hébergement vous contrôlez, logiciel en cours d'exécution vous possédez. Les données, le contenu et les relations de paiement de vos membres vous appartiennent. Vous pouvez changer d'hébergeur, changer de plugin ou modifier quoi que ce soit sans demander la permission.
Il ne s'agit pas d'une préoccupation hypothétique. J'ai vu des créateurs perdre l'accès à leur propre entreprise lorsque les plateformes modifiaient les conditions, augmentaient considérablement les prix ou faisaient tout simplement faillite.
Lorsque votre entreprise est hébergée sur la plateforme d'un tiers, vous êtes à deux doigts d'une crise en cas de changement de politique.
Cela dit, la propriété s'accompagne de responsabilités. Vous êtes responsable des mises à jour, de la sécurité et du bon fonctionnement du système. Pour certaines personnes, ce compromis n'en vaut pas la peine.
Entrons dans le vif du sujet.
Plateformes d'adhésion hébergées : Le pour et le contre
Les plateformes hébergées comme Kajabi, Teachable, Thinkific, Podia et Patreon s'occupent de tout pour vous. Vous vous inscrivez, vous créez votre contenu dans leur interface et ils s'occupent des aspects techniques.
Les avantages
Mise en place rapide : Vous pouvez créer un site d'adhésion en un après-midi. Pas d'hébergement à configurer, pas de plugins à installer, pas de décisions techniques à prendre.
Simplicité du tout-en-un : Tout se trouve dans un seul tableau de bord : le contenu, les membres, les paiements, les courriels (parfois) et les analyses. Pas d'intégrations à gérer.
Pas de maintenance technique : Mises à jour, sécurité, sauvegardes, gestion des serveurs : tout est géré pour vous. Vous vous concentrez sur le contenu, ils s'occupent de l'infrastructure.
Modèles intégrés : La plupart des plateformes proposent des modèles qui ont l'air décents dès leur sortie de l'emballage. Vous en choisissez un, vous ajoutez votre contenu, c'est fait.
Les inconvénients
Des frais mensuels qui évoluent avec le succès : C'est le plus important. La plupart des plateformes hébergées facturent en fonction de votre chiffre d'affaires ou du nombre de membres. Plus vous avez de succès, plus vous payez. Kajabi commence à $149/mois et va jusqu'à $399+. Le plan Pro de Teachable est de $119/mois avec des frais de transaction pour les niveaux inférieurs. Ces coûts s'additionnent.
Frais de transaction en plus des frais mensuels : De nombreuses plateformes prélèvent un pourcentage sur chaque vente, en particulier pour les prix les plus bas. Ce pourcentage s'ajoute aux frais de traitement des paiements. C'est la mort en mille morceaux.
Personnalisation limitée : Vous obtenez ce qu'ils vous donnent. Vous souhaitez modifier le fonctionnement de votre flux de paiement ? Ajouter une fonctionnalité spécifique ? Intégrer un outil qu'ils ne prennent pas en charge ? Vous êtes coincé avec des solutions de contournement ou vous n'avez pas de chance.
Verrouillage de la plate-forme : Votre contenu est conservé dans leur format propriétaire. Les données relatives à vos membres sont stockées dans leur base de données. Migrer signifie exporter ce que vous pouvez (souvent de manière incomplète) et reconstruire à partir de zéro.
Vous n'êtes pas propriétaire de votre référencement : Le contenu des plateformes hébergées vit souvent sur leur sous-domaine ou ne s'intègre pas bien dans une stratégie de contenu plus large. Il est plus difficile de développer le trafic organique lorsque l'on ne maîtrise pas l'ensemble de la situation.
Limites de la fonctionnalité : Vous voulez des forums ? Des fonctions de cours avancées ? Des options de paiement spécifiques ? Des fonctionnalités d'annuaire ? Vous êtes limité à ce que cette plateforme a décidé de construire.
Plugins d'adhésion WordPress : Le pour et le contre
Les plugins d'adhésion WordPress tels que MemberPress, Restrict Content Pro ou Paid Memberships Pro ajoutent une fonctionnalité d'adhésion à un site WordPress auto-hébergé.
Les avantages
Tout vous appartient : Votre contenu, vos données sur les membres, vos relations de paiement et votre liste d'adresses électroniques sont stockés dans une infrastructure que vous contrôlez. Aucune plateforme ne peut modifier les conditions et perturber votre activité.
Faible coût annuel : La plupart des plugins d'adhésion WordPress sont beaucoup moins chers annuellement, et les frais de transaction sont faibles, voire inexistants.
MemberPress, par exemple, ne prélève des frais de transaction que pour son plan le plus bas - Launch, conçu pour les entreprises en phase de démarrage.
Lorsque vous passez à un plan plus riche en fonctionnalités, il n'y a aucun frais de transaction. D'où une expansion illimitée et un prix très bas.
Personnalisation illimitée : WordPress est un logiciel libre qui propose des milliers de thèmes et de plugins. Vous souhaitez un design spécifique ? Une intégration particulière ? Une fonctionnalité personnalisée ? L'écosystème l'offre probablement ou vous pouvez la créer.
Contrôle total du référencement : Le contenu de votre adhésion vit sur votre domaine, s'intègre à votre blog et bénéficie de l'autorité globale de votre site. Le marketing de contenu et l'adhésion fonctionnent ensemble.
Choix des processeurs de paiement : Connecter Rayure, PayPal, Authorize.net, ou d'autres passerelles. Vous négociez vos propres tarifs et vous êtes propriétaire de vos relations avec les commerçants.
Intégrations avec tout : WordPress s'intègre à pratiquement tous les marketing par courrier électronique La plateforme MemberPress s'intègre à des outils de gestion de la relation client, à des outils d'analyse et à des services de tiers. MemberPress a des intégrations spécifiques avec Campagne active, ConvertKit, Mailchimp, Zapieret des dizaines d'autres.
Croître sans pénalité : Que vous ajoutiez 100 membres ou 100 000 membres, le coût de votre plugin reste le même. Votre succès n'entraîne pas d'augmentation des frais.
Les inconvénients
Plus d'installation nécessaire : Vous avez besoin d'un hébergement, d'un domaine, d'une installation WordPress, d'une sélection de thèmes et d'une configuration de plugins. Ce n'est pas difficile, mais c'est plus que de s'inscrire à une plateforme hébergée.
Vous êtes responsable de la maintenance : Les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité et le dépannage sont à votre charge (ou à celle de votre hébergeur, selon votre configuration). Hébergeurs WordPress gérés comme SiteGround ou Rapyd Cloud La plupart d'entre elles sont prises en charge, mais c'est à vous qu'il incombe de choisir et de payer.
Courbe d'apprentissage : WordPress est plus flexible, ce qui signifie qu'il y a plus de décisions à prendre. Pour les débutants, cela peut sembler insurmontable au premier abord.
Risque de conflits entre les plugins : Si vous utilisez de nombreux plugins, des conflits peuvent occasionnellement se produire. Le fait de s'en tenir à des plugins bien supportés et régulièrement mis à jour (comme MemberPress) minimise ce risque.
Comparaison des coûts : Le calcul au fil du temps
Soyons précis en ce qui concerne l'argent. Je vais comparer une plateforme hébergée (Kajabi, niveau intermédiaire) à WordPress avec MemberPress sur trois ans.
Plan de croissance de Kajabi
- Coût mensuel : $199/mois
- Coût annuel : $2.388/an
- Coût de 3 ans : $7,164
- Frais de transaction : Aucun (mais vous payez $199/mois indépendamment des revenus)
WordPress + MemberPress
- Hébergement (WordPress géré de qualité) : ~$25-50/mois → $300-600/an
- Licence de croissance MemberPress : $699/an ($349.50 la première année)
- Domaine : ~$15/an
- Coût annuel : $1,014-1,314
- Coût de 3 ans : $2,693-3,593
La différence : $3571-4471 économisé sur trois ans.
Et voici ce qui compte vraiment : lorsque vous réussissez sur une plateforme hébergée, vos coûts augmentent souvent. Lorsque vous réussissez sur WordPress, vos coûts restent pratiquement les mêmes. Cet écart se creuse considérablement au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Si vous atteignez $10 000/mois de revenus d'adhésion :
- Kajabi : Je leur paie toujours $199-399/mois (plus le traitement des paiements)
- WordPress : Vous payez toujours votre hébergement ~$50/mois + les frais annuels de plugin
Le calcul devient plus dramatique chaque année que vous exercez votre activité.
Comparaison des fonctionnalités : Que pouvez-vous faire réellement ?
Voici un aperçu pratique de ce que chaque approche offre :
| Fonctionnalité | Plateformes hébergées | WordPress + MemberPress |
|---|---|---|
| Niveaux d'adhésion | ✓ Options limitées | ✓ Flexibilité illimitée |
| Création de cours | ✓ Intégré (varie selon la plateforme) | ✓ MemberPress Courses add-on sur tous les plans |
| Communauté/forums | Coût limité ou supplémentaire | ✓ ClubCircles™ inclus dans Croissance et échelle |
| Le contenu s'égoutte | ✓ Généralement inclus | ✓ Intégré à MemberPress |
| Programme d'affiliation | Parfois, souvent extra | ✓ Affiliation facile l'intégration dans l'échelle |
| Marketing par courrier électronique | Base intégrée, limitée | ✓ S'intègre à n'importe quel ESP |
| Caisse personnalisée | Très limité | ✓ Contrôle total |
| Flexibilité de la conception | Basé sur un modèle | ✓ Tout thème WordPress |
| Optimisation du référencement | Contrôle limité | ✓ Contrôle total + plugins |
| Passerelles de paiement | Choix de la plate-forme | ✓ Stripe, PayPal, plus |
| Annuaire des membres | Rare | Le ClubDirectory™ add-on est inclus dans Growth and Scale |
| Caractéristiques du coaching | Limitée | ✓ CoachKit™ add-on dans Growth and Scale (Croissance et échelle) |
| Télécharger la protection | De base | Protection avancée des fichiers |
L'écosystème WordPress vous offre des options pour pratiquement tout ce que vous voulez faire. Les plateformes hébergées vous offrent ce qu'elles ont décidé de construire.
Quand les plateformes hébergées prennent tout leur sens
Je vais être honnête : il y a des situations où une plateforme hébergée est la meilleure solution.
Vous devez vous lancer cette semaine et n'avoir aucun confort technique. Si l'alternative est de passer des mois à apprendre WordPress alors que vous devriez être en train de valider votre idée d'adhésion, lancez-vous quelque part. Vous pourrez toujours migrer plus tard.
Vous testez une idée avant de vous engager. Certaines plateformes proposent des niveaux d'entrée peu coûteux. Il peut être judicieux d'en utiliser une pour valider la demande avant d'investir dans une installation adéquate.
Vos besoins sont extrêmement simples et le resteront. Si vous proposez une adhésion de base de type Patreon “soutenez mon travail” avec un contenu minimal, une plateforme hébergée peut suffire.
Vous ne voulez vraiment pas penser aux aspects techniques. Certaines personnes sont prêtes à payer beaucoup plus pour une simplicité totale. C'est un choix valable ; il suffit de le faire en ayant une vision claire du coût.
Quand WordPress est le meilleur choix
Pour la plupart des entreprises d'adhésion sérieuses, WordPress avec un plugin comme MemberPress est le meilleur choix à long terme. En particulier :
Vous créez une véritable entreprise, pas un projet secondaire. Si les adhésions doivent constituer un revenu significatif, vous devez posséder votre infrastructure.
Vous souhaitez intégrer le marketing de contenu à l'adhésion. Le fait d'avoir votre blog, vos lead magnets et vos adhésions sur un seul site WordPress est incroyablement puissant pour la croissance.
Vous vous souciez des marges bénéficiaires. Garder 95%+ de vos revenus (moins le traitement des paiements) au lieu de payer des frais de plateforme de plus en plus élevés fait une réelle différence.
Vous voulez que la flexibilité évolue. Les entreprises d'affiliation évoluent. Vous voudrez ajouter des fonctionnalités, ajuster les structures et essayer de nouvelles choses. WordPress vous donne la possibilité de vous développer.
Vous disposez même d'un confort technique de base. Si vous pouvez suivre des tutoriels et que vous n'avez pas peur d'un tableau de bord, vous pouvez gérer un site d'adhésion WordPress. Ce n'est pas aussi difficile qu'il n'y paraît.
Vous prévoyez d'exercer votre activité pendant des années. Les économies de coûts s'additionnent. La propriété a plus d'importance. La flexibilité devient essentielle.
Et si vous avez encore des appréhensions quant à l'installation, avec l'argent que vous économiserez au cours des deux premières années, vous pourrez commander un appareil sur mesure. Site Done For You avec la configuration exacte dont vous avez besoin.
La question des migrations
Il y a une chose que j'aimerais que plus de gens envisagent dès le départ : la migration à partir d'une plateforme hébergée est douloureuse.
Lorsque vous quittez Kajabi ou Teachable :
- Votre contenu est dans leur format ; vous devrez le recréer ou le convertir.
- Les données de vos membres peuvent être partiellement exportées, mais les intégrations et l'historique ne le sont souvent pas.
- Vos relations de paiement peuvent ne pas être transférées ; il se peut que vous deviez demander à vos membres de se réinscrire.
- Vos URL changent ; toute valeur de référencement ou tout signet disparaît.
- Vous perdez du temps à reconstruire au lieu de grandir
Lorsque vous êtes sur WordPress :
- Votre contenu est au format standard de WordPress
- Vous pouvez changer facilement de fournisseur d'hébergement
- Vous pouvez changer de thème sans perdre de contenu
- Si vous changez de plugin d'affiliation (mais j'espère évidemment que vous ne le ferez pas !), il existe souvent des outils de migration
- Votre domaine et votre valeur SEO voyagent avec vous
Démarrer sur WordPress vous offre plus d'options aujourd'hui et demain.
Réflexions finales
L'argumentaire de la plateforme hébergée est séduisant : s'inscrire, construire rapidement, ne pas se préoccuper des aspects techniques. Et pendant les premiers mois, cette simplicité semble être une victoire.
Mais les entreprises d'adhésion sont des entreprises à long terme. Vous construisez des relations récurrentes, vous accumulez du contenu et vous développez quelque chose de précieux au fil des ans. Les décisions que vous prenez dès le départ se répercutent.
Posséder sa plateforme, c'est posséder son entreprise. Cela signifie garder une plus grande partie de ce que vous gagnez. Cela signifie avoir la flexibilité de construire exactement ce dont vos membres ont besoin. Cela signifie ne jamais s'inquiéter que les décisions commerciales d'une plateforme deviennent votre problème.
L'installation est-elle plus complexe ? Oui. Y a-t-il une courbe d'apprentissage ? Un peu. Le jeu en vaut-il la chandelle ? Pour toute entreprise d'affiliation sérieuse, je pense que cela en vaut absolument la peine.
MemberPress est la façon dont nous rendons cela facile. C'est le plugin d'adhésion WordPress le plus complet qui soit : adhésions, cours, communautés, coaching, protection du contenu, et plus encore, le tout en un seul système sur un site que vous possédez.
Des milliers de créateurs ont créé des entreprises florissantes sur cette base, et je crois sincèrement qu'il s'agit de la meilleure fondation pour une adhésion durable.
Obtenez MemberPress dès aujourd'hui !
Commencez à être payé pour le contenu que vous créez.
Avez-vous essayé les deux approches ? Vous envisagez de passer à l'autre ? J'aimerais connaître votre expérience dans les commentaires.
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