Comment puis-je modifier le mode de paiement de mon abonnement à MemberPress ?

La procédure de mise à jour de votre mode de paiement pour votre abonnement à MemberPress dépend de la manière dont vous vous êtes inscrit. 

• Rayure
• PayPal
• Passer de Stripe à PayPal

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre méthode de paiement, veuillez contacter notre service de facturation à l'adresse suivante billing@memberpress.com pour obtenir de l'aide.

Rayure

Si vous vous êtes inscrit par l'intermédiaire de Stripe (le formulaire de carte de crédit qui s'affiche sur notre page de paiement), vous pouvez vous rendre sur le site de Stripe. Onglet Abonnements sur la page de votre compte à côté de l'abonnement pour lequel vous souhaitez modifier votre mode de paiement, et cliquez sur le lien "Mise à jour".

Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton Soumettre. 

Vous devriez recevoir un message indiquant que votre méthode de paiement a été mise à jour avec succès.

PayPal

Connectez-vous à votre compte PayPal puis cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit.

Sous l'onglet "Paiements", cliquez sur le bouton "Gérer les paiements automatiques".

Trouvez ensuite votre abonnement MemberPress sur la gauche et sélectionnez-le. Sur la droite, à côté du mode de paiement, il y a une petite icône de modification, cliquez dessus pour mettre à jour votre mode de paiement.

Passer de PayPal à Stripe

Si vous avez payé avec PayPal et que vous souhaitez maintenant payer directement avec votre carte de crédit, au lieu d'utiliser votre compte PayPal. Ou si vous avez payé avec une carte de crédit via Stripe et que vous souhaitez maintenant utiliser PayPal, vous devrez contacter notre service de facturation à l'adresse suivante billing@memberpress.com.

Ils annuleront votre abonnement actuel et vous donneront un coupon qui vous permettra de vous réinscrire afin que vous puissiez changer de méthode de paiement. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de passer de Stripe à PayPal sans annuler votre abonnement actuel et vous réinscrire.

Si vous souhaitez passer de PayPal à Stripe, vous pouvez également ajouter votre carte de crédit à votre compte PayPal et suivre les étapes ci-dessus pour changer la méthode de paiement de votre abonnement MemberPress.