Como converter visitantes do site em clientes (6 estratégias de aumento de vendas)

Se você quiser saber como converter visitantes do site em clientes, não basta apenas monetizar seu blog. Continue lendo para obter dicas e práticas recomendadas para aumentar sua taxa de conversão e obter essa receita.

Portanto, seu público-alvo está inundando seu site (HOORAY!), mas isso não se reflete em sua taxa de conversão e vendas (BOOOO!)

Bem, você não está sozinho!

A taxa de conversão média é de aproximadamente apenas 2%. Isso significa que, para cada 50 pessoas que visitam um determinado site, apenas uma ou duas podem acabar fazendo o que os proprietários do site desejam. 

É claro que nem toda campanha atrairá toneladas de clientes. Mas, ao ajustar alguns aspectos de sua estratégia, você pode obter melhores taxas de conversão e, por fim, mais vendas.

Por outro lado, se você ignorar sua estratégia de conversão, seu site e seus negócios definharão rapidamente. 

É por isso que preparamos o artigo a seguir para equipá-lo com as melhores estratégias para converter os visitantes de seu site em clientes.

6 razões pelas quais seu site não está convertendo visitantes em clientes (e o que você deve fazer para corrigir isso)

1. Você não demonstra o valor de seus produtos ou serviços

Um dos principais motivos pelos quais seu site não está convertendo visitantes em clientes é que você não está conseguindo mostrar efetivamente o valor de seus produtos e serviços.

Muitos sites exibem os recursos de seus produtos e serviços em vez de explicá-los como essas coisas realmente resolverão os problemas de seus clientes.

Pense nisso - seu público quer ter certeza de que seu produto/serviço realmente os beneficiará antes de gastar seu dinheiro suado.

Como você demonstra efetivamente o valor de seu produto/serviço?

Venda seu produto ou serviço aos visitantes mostrando-lhes a solução que ele procura oferecer. Não liste apenas os recursos - mostre a eles o valor do produto ou serviço logo de cara.

Uma ótima regra geral é sempre ter um recurso para benefício atitude. Isso significa que, para cada recurso do seu produto ou serviço, converta-o em um benefício ou em uma solução que repercuta mais em seus visitantes.

Por exemplo, Imagine que você esteja vendendo um liquidificador de alta velocidade em seu site. Se você apenas mencionar que ele "vem com um motor de 1.200 watts", isso provavelmente terá pouco significado para o seu público.

Aqui está uma alternativa com benefícios: "O potente motor de 1200 watts do nosso liquidificador garante que seus smoothies fiquem suaves como seda em segundos, economizando tempo pela manhã e proporcionando a consistência perfeita todas as vezes."

Essa abordagem não apenas destaca o recurso (o motor potente), mas o vincula diretamente a um benefício com o qual o cliente se preocupa: smoothies rápidos e perfeitamente misturados.

A ênfase na economia de tempo pela manhã também cria uma imagem na mente do cliente em potencial, tornando o benefício mais tangível e relacionável.

2. Seu site é mal gerenciado

Suponha que você tenha um site que venda cursos e geralmente exija algum tipo de associação dos visitantes.

Você pode ter o mais incrível design de site e cursos bem elaborados, mas se não tiver um sistema de gerenciamento adequado para o seu site, tudo isso não significará nada.

Seu site deve proporcionar uma excelente experiência ao usuário tanto para os visitantes de primeira viagem quanto para os clientes que retornam. Se não for assim, há uma grande chance de que os clientes em potencial fiquem frustrados e saiam sem concluir uma compra ou um plano de associação.

Como você gerencia seu site de forma eficaz?

Certifique-se de que seu site seja Fácil de usar e navegar. Ele também deve ser atualizado regularmente com conteúdo novo para manter os visitantes envolvidos. Se você já fez isso, então é hora de considerar um sólido gerente de website.

Com MemberPressCom o sistema de gerenciamento de assinaturas, você pode facilmente configurar e gerenciar associações, restringir o acesso a determinados conteúdos, receber pagamentos e muito mais.

Esse plug-in é particularmente útil se você administra um site de associação, pois permite que você organize e personalize facilmente a experiência dos membros.

Além disso, ele oferece uma ampla gama de recursos avançados que tornam o gerenciamento de todos os aspectos do seu site muito mais fácil e eficiente.

Portanto, se estiver procurando uma maneira eficaz de gerenciar seu site e aumentar as conversões, não deixe de conferir o MemberPress. Descubra como ele pode ajudar Transforme seu site em uma máquina de alta conversão.

3. Seu site tem um design e layout ruins

Um site mal projetado pode fazer com que ele pareça monótono ou pouco atraente para os clientes em potencial. As pesquisas mostraram que 94% dos comentários negativos sobre o site estão relacionados ao design e layout do site.

Um site para os olhos de quem não gosta, com um layout sem brilho, pode frustrar seus visitantes e fazê-los sair sem converter.

O que você deve fazer para melhorar o layout e o design do seu site?

Você deve se concentrar na criação de um layout limpo, amigável, fácil de navegar e visualmente atraente. Isso pode envolver o uso de fontes e cores simples e a garantia de que o conteúdo importante seja exibido com destaque em cada página.

Você também precisa se certificar de que o site fique ótimo em diferentes telas. O design responsivo é imprescindível. Pesquisas descobriram que quase 8 em cada 10 clientes deixam de se envolver com conteúdo que não é exibido bem em seus dispositivos.

Portanto, aqui estão suas opções:

Primeiro, Escolha um tema do WordPress que se adapte ao seu modelo de negócios. Em seguida, aproveite ao máximo os construtores de páginas como Elementor e SeedProd para ajudá-lo a criar facilmente páginas personalizadas para seu site.

Como alternativa, você pode deixar isso nas mãos de profissionais. Procure um serviço de web design com um histórico de criação de sites otimizados para conversões e obtenha os benefícios desde o primeiro dia.

4. Seu conteúdo não é atraente ou convincente

O conteúdo de seu website é outro fator importante que pode influenciar as taxas de conversão. Se seu conteúdo for mal escrito, pouco atraente ou pouco convincente, é provável que os visitantes não permaneçam no site por tempo suficiente para se converterem em clientes.

Estudos mostram que os visitantes do site gastam, em média, apenas 5,59 segundos de leitura rápida do conteúdo escrito de um site. Esse é um tempo muito curto para captar a atenção do usuário e levá-lo à conversão.

Portanto, isso significa que seu conteúdo deve ser rápido, cativante, fácil de digerir e, o mais importante, relevante. Ou seja, se você quiser converter visitantes em clientes.

Como tornar seu conteúdo atraente e convincente?

Bem, você começa priorizando a qualidade e a relevância do seu conteúdo.

Conteúdo de alta qualidade, envolvente, valioso e relevante que é focado em suas palavras-chave alvo pode ajudar muito a aumentar as conversões.

Tudo se resume a pesquisa. Você quer que seu site seja o recurso de referência para seu público-alvo, portanto, você precisa apresentar os produtos.

Se você não tiver o orçamento para investir em uma ferramenta de palavras-chave como a SEMRushSe você não tiver uma palavra-chave, aqui estão algumas maneiras de encontrar tópicos relevantes e palavras-chave direcionadas ao seu público:

Pesquisa do Google

A maneira mais fácil e mais óbvia é digitar uma frase na pesquisa do Google e permitir que o recurso de sugestão automática mostre as consultas de pesquisa relacionadas. Isso dá uma dica sobre o que os usuários estão pesquisando com frequência.

As pessoas também perguntam

Da mesma forma, ao inserir uma consulta no Google, você verá com frequência a mensagem "As pessoas também perguntam" caixa. Isso fornece insights sobre as perguntas relacionadas que as pessoas estão fazendo sobre o seu tópico.

Google Trends

Essa ferramenta permite que você veja a popularidade dos termos de pesquisa ao longo do tempo. Ela pode ser útil para identificar tendências sazonais ou tópicos emergentes.

Pesquisa da concorrência

Dê uma olhada nos sites de seus concorrentes para ver quais palavras-chave estão sendo usadas como alvo. Isso pode ser feito inspecionando suas meta tags, títulos, conteúdo e URLs.

No entanto, os resultados de pesquisa do Google variam de acordo com o local. Se o seu público-alvo abrange diferentes territórios, talvez você não esteja obtendo os insights mais úteis para a sua empresa.

Além disso, se você estiver vivendo o sonho do nômade digital, seus resultados locais não serão tão úteis.

É nesse ponto que uma rede privada virtual, ou VPN, é muito útil.

Obter uma VPN

Uma boa VPN permite que os blogueiros realizem uma melhor pesquisa de palavras-chave, o que lhes permite direcionar com mais precisão as palavras-chave e os tópicos que despertam o interesse de seu público. 

Resultados de pesquisa localizados

Com uma VPN, você pode se conectar a servidores em diferentes países, o que lhe permite visualizar os resultados da pesquisa como se estivesse naquele local. Isso ajuda a entender o conteúdo que está sendo classificado nessas áreas, dando-lhe uma visão mais clara do mercado global.

Análise da concorrência em escala global

Assim como você verificaria seus concorrentes locais, uma VPN permite que você examine a estratégia digital dos concorrentes em outros países sem nenhuma restrição.

Ignorar restrições geográficas

Alguns sites ou conteúdos podem ser restritos a usuários de regiões específicas. Uma VPN permite que você contorne essas restrições, dando-lhe acesso irrestrito a conteúdo global, o que é especialmente útil para pesquisas de mercado.

Como um bônus adicional, as VPNs também ajudam a combater os muitos problemas de segurança que surgem ao visitar vários sites em uma tentativa de encontrar o melhor conteúdo para o seu site.

Eles fornecem uma camada adicional de segurança e privacidade para todos os tipos de usuários on-line, ajudando-os a proteger suas informações pessoais e a manter seus dados de navegação protegidos contra hackers ou outros agentes mal-intencionados. 

Felizmente, você não precisa gastar muito para obter todos esses benefícios. Existem VPNs econômicas que dão conta do recado. 

De modo geral, se você deseja criar conteúdo de alta qualidade para o seu site que envolva o público-alvo e gere conversões, fazer uma pesquisa abrangente e adotar ferramentas adicionais para ajudá-lo é uma escolha inteligente.

5. Você não está utilizando práticas de SEO

A otimização de mecanismos de busca (SEO) é geralmente uma área cinzenta para a maioria dos proprietários de sites e até mesmo blogueiros. Muitos deles têm uma ideia geral do que é SEO, mas não entendem sua importância para o site ou blog.

Bem, aqui está um breve resumo. SEO é a prática de otimizar um site ou blog para obter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa, aumentando assim as chances de os usuários encontrarem o site e clicarem nele.

Uma classificação mais alta pode levar a um aumento do tráfego, o que, por sua vez, pode levar a mais conversões e vendas. De fato, um estudo recente descobriu que o tráfego orgânico pode ser responsável por até 64% do total de visitantes do site.

Essa é uma parte bastante significativa do tráfego que você pode estar perdendo se o seu site não estiver otimizado para mecanismos de pesquisa como o Google e o Bing.

Sem boas práticas de SEO, seu site pode perder clientes em potencial que usam mecanismos de pesquisa para encontrar informações ou produtos on-line.

Como você otimiza seu site para SEO?

Há várias coisas que você pode fazer para otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa, inclusive:

1. Realizar pesquisa de palavras-chave

Já falamos brevemente sobre isso. As palavras-chave o ajudam a identificar as palavras e frases que as pessoas do seu nicho estão pesquisando.

Isso o ajudará a criar conteúdo com maior probabilidade de obter uma classificação elevada nos resultados de pesquisa e também de atrair mais visitantes para o seu site.

2. Criar conteúdo "BOFU

Agora que você tem uma lista de palavras-chave, é hora de usá-las em seu conteúdo. Uma estratégia importante para aumentar as taxas de conversão de seu site é concentrar-se no conteúdo BOFU (bottom of funnel).

Esse tipo de conteúdo tem como alvo os clientes que já estão familiarizados com a sua marca ou produto e estão procurando dar o próximo passo para fazer uma compra.

Use as palavras-chave em todo o conteúdo para aumentar a visibilidade e atrair os clientes em potencial.

Por fim, se quiser aumentar as taxas de conversão e as vendas por meio do seu site, você precisa se concentrar na criação de conteúdo BOFU eficaz que atenda diretamente às necessidades e aos interesses dos clientes-alvo.

3. Otimize as metatags e os títulos do seu site

Cada página e post em seu site deve ter meta tags e títulos otimizados. Eles são cruciais para que os mecanismos de pesquisa compreendam o conteúdo e a relevância de suas páginas e também influenciam as taxas de cliques dos resultados de pesquisa.

• Etiqueta de título: Esse é o título que aparece nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Certifique-se de que ele seja descritivo, contenha sua palavra-chave alvo e tenha menos de 60 caracteres para ser exibido corretamente na maioria dos mecanismos de busca.
  
• Descrição meta: Trata-se de um breve resumo do conteúdo de sua página, que aparece abaixo do título nas SERPs. Uma meta descrição convincente pode aumentar as taxas de cliques. Procure criar uma descrição com 150 a 160 caracteres e que inclua sua palavra-chave alvo.

Usando um plug-in como All In One SEO (AIOSEO) também pode ajudá-lo a gerenciar e otimizar facilmente suas meta tags e títulos sem precisar se aprofundar no código do site.

4. Criar conteúdo de alta qualidade 

Felizmente, muitos Práticas recomendadas de SEO também se alinham com a redação de conteúdo útil, relevante e envolvente para seu público. Isso ocorre porque o algoritmo do Google está configurado para recompensar os sites que proporcionam a melhor experiência aos usuários do Google.

De fato, O Google usa o acrônimo E-A-T para avaliar a qualidade do conteúdo. EAT significa conhecimento especializado, autoridade e confiabilidade. Portanto, tenha esses fatores em mente ao criar conteúdo.

Você também deve certificar-se de usar as palavras-chave adequadamente. Embora seja importante incluir palavras-chave, elas devem se encaixar naturalmente em seu conteúdo. O Google penaliza os sites que incluem palavras-chave artificialmente em seu conteúdo.

5. Considere um profissional de SEO

Trabalhar com um profissional ou agência de SEO experiente que possa ajudá-lo a tomar decisões estratégicas sobre como melhorar a otimização do seu site para mecanismos de pesquisa e o envolvimento geral com os usuários.

Isso pode envolver qualquer coisa, desde o ajuste do layout das páginas ou das imagens em seu site até a busca de estratégias de criação de links que aumentarão o tráfego de outros sites em seu nicho ou setor.

6. Você não tem chamadas para ação (CTAs)

Se quiser que as pessoas ajam em seu site, você precisa dizer a elas o que precisam fazer. É aí que entram as chamadas para ação (CTAs).

Uma CTA é uma declaração ou um botão que incentiva o usuário a realizar uma ação específica, como assinar um boletim informativo, baixar um eBook ou fazer uma compra.

Muitas pequenas empresas não percebem a importância de chamadas à ação claras em seus sites. De fato, estudos mostraram que 70% de sites de pequenas empresas não têm uma chamada para ação em sua página inicial.

Sem esses elementos, pode ser difícil para os visitantes saberem o que devem fazer em seguida ou que tipo de envolvimento devem ter. Isso pode resultar em taxas de conversão mais baixas e menos vendas em geral.

Como devo otimizar meu site para incluir CTAs?

As CTAs devem ser claras, concisas e colocadas em destaque em seu site. O texto deve dizer ao usuário exatamente o que fazer, e o botão ou link deve levá-lo à página de destino apropriada.

Suas CTAs também devem criar um senso de urgência.

Quando os clientes estão em dúvida sobre a compra ou não do seu produto, talvez precisem de um empurrãozinho extra para convencê-los a fazer a compra. É aí que uma CTA urgente pode realmente valer a pena.

Se você conseguir convencer os visitantes do seu site de que eles precisam comprar seu produto ou serviço agora, é muito mais provável que você faça uma venda. 

Uma das melhores maneiras de criar um senso de urgência é oferecer descontos e cupons sensíveis ao tempo.

Por exemplo, você pode oferecer um desconto de 10% aos clientes que comprarem nas próximas 48 horas. Essa é uma ótima maneira de fazer com que os clientes ajam e comprem seu produto/serviço agora em vez de mais tarde. 

Em conclusão...

Esses são apenas 6 motivos comuns pelos quais você pode não estar conseguindo converter visitantes em clientes. Esperamos que você tenha obtido algumas dicas úteis e práticas para começar a colocar em prática hoje mesmo.

1. Certifique-se de promover o benefícios de seu produto em vez de apenas os recursos.
   
2. Use um plug-in confiável e seguro para gerenciar a associação experiência em seu site.
   
3. Otimize o design do seu site para facilitar a navegação.
   
4. Certifique-se de que todo o conteúdo é relevante e envolvente para seu público-alvo.
   
5. Aplicar as práticas recomendadas de SEO.
   
6. Use CTAs estrategicamente para conduzir os visitantes do site até a conclusão da venda.

Comece aplicando essas alterações em sua página inicial e nas principais páginas de destino antes de otimizar o restante de seus posts e páginas.

Siga essas dicas e, com o tempo, você perceberá que suas vendas aumentarão à medida que os visitantes se tornarem clientes fiéis. Boa sorte!

Como essas dicas funcionaram para você? Tem algum conselho para compartilhar com a comunidade MemberPress? Diga-nos na seção de comentários abaixo.