Usando a página de assinaturas

A página Assinaturas no MemberPress divide as assinaturas de seus membros em duas guias:

1. Recorrente - para todas as assinaturas recorrentes automáticas
2. Não recorrente - para todas as assinaturas de tipo único

Clique em cada guia para visualizar todas as assinaturas em seu site associadas a esse tipo de assinatura. 

Para personalizar o que você vê em ambas as guias, use as Opções de tela encontradas na parte superior da página:

Dica: Use a opção Paginação (conforme mostrado acima) para inserir quantas assinaturas você gostaria de mostrar por página. Isso permitirá que você veja mais assinaturas por página e evitará a rolagem pelas páginas de assinaturas. 

Adicionar novo Botão

Na parte superior da página MemberPress > Subscriptions (Assinaturas), você verá uma
Adicionar novo botão. Você pode usar esse botão para criar manualmente uma assinatura. Observação: Isso NÃO criará uma assinatura no nível do gateway (por exemplo, PayPal, Stripe, etc.). Portanto, você só deve usar essa opção para adicionar manualmente uma assinatura que atualmente existe no gateway. Para saber mais sobre como usar esse recurso, consulte esta página.

Opções de filtro

Você pode usar a opção "Filtrar por" para filtrar a página de assinaturas e mostrar as informações necessárias. Você pode filtrar por tipo de associação, tipo de status e gateway usado. Basta usar os menus suspensos para selecionar o que você está procurando e, em seguida, clicar no botão "Go" (Ir) para iniciar o filtro. Os filtros são redefinidos ao clicar fora da página de assinaturas na guia do navegador. 

Você também pode clicar em cada cabeçalho de coluna para classificar as Assinaturas com base em itens semelhantes. Por exemplo, clique em Gateway para classificar por gateway ou em Membership para classificar por Membership de suas Assinaturas. Por padrão, as assinaturas exibem as mais recentes por data de criação no topo da lista, até as mais antigas. 

Opções de pesquisa

Use a caixa de pesquisa para procurar qualquer coisa na página Assinaturas. Use a opção "por campo" para selecionar o que você está procurando. As opções de pesquisa disponíveis são: Assinatura (ou seja, o ID de assinatura fornecido pelo gateway), Nome de usuário, E-mail, ID ou Qualquer. Para maior precisão, certifique-se de digitar cuidadosamente o que está procurando na caixa de pesquisa, sem espaços antes ou depois da entrada. 

Opções de coluna da tabela de assinaturas

Id - ID interno da assinatura.

Assinatura O ID exclusivo da assinatura, conforme fornecido pelo gateway. 

Ativo - Mostra se a assinatura está ativa ou não. Ou seja, ela tem uma transação ativa (não expirada e marcada como concluída) associada a ela. Se você vir um "Sim" verde, o usuário terá acesso ao seu conteúdo protegido; se vir um "Não" vermelho, ele não terá acesso. Passar o mouse sobre esse campo revelará as seguintes opções:

Adicionar Txn - Clique para adicionar manualmente uma transação. Essa ação não iniciará nenhuma cobrança real.

Ver Txns - Clique para visualizar todas as transações associadas à assinatura.

Pausa - Use para cancelar a assinatura (impedindo assim cobranças futuras - que podem ser retomadas posteriormente) no nível do gateway. Só funcionará corretamente se você tiver o gateway configurado corretamente.

Cancelar Use para cancelar a assinatura (evitando assim cobranças futuras que não possam ser reiniciadas sem novo registro) no nível do gateway. Só funcionará adequadamente se o gateway estiver configurado corretamente.

Excluir - Use para excluir a assinatura. Isso NÃO excluirá ou reembolsará nenhuma transação, mas fará com que o usuário perca o acesso ao seu conteúdo protegido. 

Reembolso automático Mostra o status do pagamento recorrente. Pode ser selecionado e alterado com as opções: ativado, pendente, pausado ou interrompido. Ativado significa que a assinatura será cobrada automaticamente; pendente significa que o MemberPress ainda está aguardando dados do gateway para ativar ou cancelar; pausado significa que a assinatura não será cobrada automaticamente, mas pode ser retomada; e interrompido significa que a assinatura não será cobrada automaticamente. Observação IMPORTANTE: A configuração da cobrança automática como "Stopped" NÃO impede que o cliente seja cobrado. Isso é usado apenas para fins de teste e administração. Para impedir que os clientes sejam cobrados novamente, você deve cancelar a assinatura.

Associação - Mostra a qual associação a assinatura está associada. Clique no nome da associação para ser levado à página de edição dessa associação. 

Termos - Essa coluna lista os termos da assinatura. Por exemplo, ela pode dizer algo como $20 / mês. Isso significa que a assinatura cobrará do membro $20 todo mês durante o período de vigência da assinatura.

Nome - Os nomes dos usuários, se inseridos.

Usuário -  O nome de usuário do usuário que comprou a assinatura. Clique no nome de usuário para ser levado ao perfil do usuário no WordPress.

Gateway - Esse é o método de pagamento que o membro usou ao comprar a associação.

Transações -  Essa é uma contagem de quantos pagamentos o membro já fez para essa assinatura. Se a assinatura for de um mês e o membro tiver feito 6 pagamentos. Então o membro já tem a assinatura há 6 meses. Clicar no número exibirá a lista de todas as transações para essa assinatura.

IP – Mostrará o endereço IP do usuário. 

Criado em - Essa é a data em que a assinatura foi criada.

Expira em - Essa é a data em que a próxima transação da assinatura expirará. Se nenhuma nova transação for adicionada, essa se tornará a data de expiração da assinatura. 

Opções de exportação

Na parte inferior da página Subscriptions (Assinaturas), você verá duas opções de exportação:

Exportar tudo como CSV - Clique nesse link para exportar apenas os registros mostrados na página que você está visualizando no momento como um arquivo CSV.

Exportar tabela como CSV - Clique nesse link para exportar todas as páginas das assinaturas em seu site como um arquivo CSV.