Ihre Frameworks, Tools und Prozesse sind bereits von großem Wert. Hier erfahren Sie, wie Sie diese in einer geschützten Bibliothek bündeln können, die Ihren Mitgliedern einen Grund gibt, ihr Abonnement aufrechtzuerhalten.
Die meisten Business-Coaches verfügen über mehr Wert, als sie dafür in Rechnung stellen.
- Die Methoden und Prozesse, die Sie im Laufe jahrelanger Zusammenarbeit mit echten Kunden entwickelt haben.
- Die Vorlagen, die du ein Dutzend Mal überarbeitet hast, bis sie endlich funktioniert haben.
- Die Prozesse, die Sie selbst entwickelt haben, weil nichts, was Sie online gefunden haben, auch nur annähernd Ihren Anforderungen entsprach.
Es gibt ein umfangreiches Werk, das weitgehend ungenutzt bleibt – zugänglich nur für die wenigen Kunden, die es sich leisten können, Ihre Zeit direkt in Anspruch zu nehmen.
Eine gut aufgebaute Ressourcenbibliothek nimmt alles, was Sie bereits erstellt haben, und verwandelt es in etwas, das jedes Mitglied Ihres Coaching-Community auf die man zugreifen, die man nutzen und zu der man immer wieder zurückkehren kann.
Und wenn Mitglieder ihr Geschäft mit Ihren Tools und Vorlagen betreiben, haben sie einen sehr guten Grund, ihr Abonnement aufrechtzuerhalten.
In dieser Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie ein solches Gerät bauen können.
📌 Möchtest du eine Website für Business-Coaching erstellen? Dieser Leitfaden ist Teil einer umfassenden Reihe, die jeden Schritt abdeckt – von der Wahl deiner Nische bis zur Einrichtung deines Mitgliederbereichs. Am besten fängst du hier an 👉 So erstellen Sie eine Website für Business-Coaching
Kostenlos vs. Premium: Wofür sollten Sie eigentlich Geld verlangen?
Bevor Sie etwas entwickeln, benötigen Sie eine klare Strategie dafür, was hinter der Bezahlschranke liegen soll und was öffentlich zugänglich bleibt.
Wenn Sie hier einen Fehler machen, geben Sie entweder zu viel kostenlos preis (was den Wert der Mitgliedschaft untergräbt) oder Sie sperren so viel ab, dass potenzielle Mitglieder keine Möglichkeit haben, zu beurteilen, ob Ihre Inhalte es wert sind, dafür zu bezahlen.
Kostenlose Inhalte sorgen dafür, dass man auf dich aufmerksam wird. Deine Blogbeiträge, Social-Media-Inhalte, Podcast-Folgen und Lead-Magneten sind das, was Menschen in deine Welt lockt. Sie zeigen, wie du denkst, schaffen Vertrauen und geben potenziellen Mitgliedern einen Einblick in deine Arbeitsweise.
Premium-Inhalte aus der Bibliothek sind etwas anderes. Sie bilden die operative Ebene: die Tools, Frameworks, Vorlagen und Prozesse, die Ihren Kunden helfen, die Arbeit tatsächlich zu erledigen – und nicht nur darüber nachzudenken.
Eine hilfreiche Methode, um eine Grenze zu ziehen: Kostenlose Inhalte vermitteln Wissen. Premium-Inhalte setzen es in die Praxis um.
Kostenlose Inhalte – was kostenlos bleiben sollte:
- Blogbeiträge, Podcast-Folgen und Inhalte für soziale Medien
- Allgemeine Ratschläge und Tipps, die Ihre Zielgruppe auf Ihrer Website finden kann
- Eine einzige kostenlose Ressource, um Menschen für Ihren E-Mail-Verteiler zu gewinnen
- Erfolgsgeschichten und Fallstudien unserer Kunden
Premium-Inhalte – was hinter der Bezahlschranke liegt:
- Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Sie in Ihren eigentlichen Coaching-Sitzungen verwenden
- Vorlagen, die Kunden sofort öffnen, ausfüllen und in ihrem Unternehmen nutzen können – Präsentationsunterlagen, Einstellungsunterlagen, Standardarbeitsanweisungen, Finanzübersichten
- Arbeitsbücher, die einen Kunden bei einer bestimmten Herausforderung begleiten – bei der Preisgestaltung für sein Angebot, der Planung des nächsten Quartals oder der Strukturierung seines Teams
- Kurze Videos, in denen du erklärst, wie man die einzelnen Werkzeuge benutzt und warum sie so aufgebaut sind, wie sie sind
- Inhalt die so tiefgreifend ist, dass ein Kunde sie nicht allein anhand frei zugänglicher Quellen rekonstruieren könnte
Ein guter Ausgangspunkt für die meisten Coaching-Mitgliedschaften besteht zu etwa 301 TP15T aus kostenlosen Inhalten und zu 701 TP15T aus Premium-Inhalten – genug öffentliche Inhalte, um Vertrauen aufzubauen und neue Mitglieder zu gewinnen, doch das eigentliche Toolkit ist den zahlenden Nutzern vorbehalten.
Was unterscheidet eine hochwertige Business-Coaching-Bibliothek von einer gewöhnlichen? Sie sollte weniger wie ein Inhaltsarchiv wirken, sondern vielmehr wie etwas, das Ihre Mitglieder aktiv nutzen, um ihr Unternehmen zu führen.
Wenn jemand
- jede Woche Ihre Besprechungsvorlage aufzurufen,
- das Arbeitsbuch zur Umsatzplanung jedes Quartal durchzuarbeiten und
- indem sie Ihr Entscheidungsmodell anwenden, wenn sie vor einer schwierigen Entscheidung stehen,
Der Austritt aus dem Verein fühlt sich langsam so an, als würde man ein Werkzeug verlieren, das man eigentlich braucht. Das ist Ihr Ziel.
Was macht eine Ressourcenbibliothek für Business-Coaching so wertvoll, dass es sich lohnt, dafür zu bezahlen?
Eine Sammlung von PDF-Dateien zum Herunterladen, die jeder über eine Google-Suche finden könnte, rechtfertigt keine monatliche Abonnementgebühr.
Was Mitglieder eines Business-Coachings bereit sind zu bezahlen, ist eine Bibliothek, die den Eindruck vermittelt, als sei sie speziell für die Probleme entwickelt worden, die sie zu lösen versuchen – und die deutlich tiefer in die Materie eindringt als alles, was sie anderswo finden können.
Und das ist es, was diesen Wert tatsächlich ausmacht:
- Die Tools und Frameworks, die Sie selbst entwickelt haben:
Keine Ratschläge aus Managementbüchern, die Ihre Mitglieder bereits gelesen haben – sondern die konkreten Ansätze, die Sie im Laufe jahrelanger Coaching-Erfahrung entwickelt haben.
Das kann der Entscheidungsprozess sein, den Sie mit jedem Kunden durchgehen, ein ausgefeiltes Modell zur Umsatzplanung oder ein Einstellungssystem, das sich in mehreren von Ihnen betreuten Unternehmen bewährt hat. Wenn es diese Dinge nirgendwo sonst gibt, sind sie ihr Geld wert.
- Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind, aber noch nicht erstellt wurden:
Dies sind Arbeitsdokumente- Eine Pitch-Deck-Struktur mit Anmerkungen zu jeder Folie.
- Eine SOP-Vorlage, die bereits auf die tatsächlichen Abläufe in einem Kleinunternehmen zugeschnitten ist.
- Ein Einstellungsformular, in das die Fragen bereits eingetragen sind.
- Ein Finanz-Tracker, der auf die Kennzahlen zugeschnitten ist, die für Ihre Nische entscheidend sind.
Je weniger Arbeit ein Mitglied aufwenden muss, bevor etwas von Nutzen ist, desto wertvoller ist es.
- Arbeitshefte, die Kunden bei der Bewältigung einer bestimmten Herausforderung begleiten:
Umsatzplanung, Preisgestaltung für Ihr Angebot, Teamaufbau, Entwicklung einer neuen Dienstleistung – Arbeitsbücher, die den Kunden Schritt für Schritt durch eine Entscheidung oder einen Prozess führen, haben Bestand.
Die Mitglieder greifen jedes Quartal, bei jedem Einstellungszyklus und jedes Mal, wenn sie vor der Herausforderung stehen, für deren Lösung das Arbeitsbuch entwickelt wurde, wieder darauf zurück.
- Es werden regelmäßig neue Ressourcen hinzugefügt:
Eine Bibliothek, deren Bestand sich nie erweitert, gibt den Mitgliedern einen Grund, ihre Mitgliedschaft zu kündigen, sobald sie alles durchgelesen haben.
Ein Angebot, bei dem jeden Monat zwei oder drei neue Ressourcen hinzukommen, gibt den Mitgliedern einen Grund zum Bleiben. Das klingt einfach, doch regelmäßige Neuzugänge gehören zu den wirksamsten Instrumenten zur Mitgliederbindung, über die ein Mitgliederprogramm verfügen kann.
- Der “Würde ich dafür bezahlen?”-Test:
Bevor Sie etwas zu Ihrer Premium-Bibliothek hinzufügen, fragen Sie sich: Könnte ein Mitglied dies mit einer schnellen Google-Suche finden? Wenn ja, gehört es nicht hinter eine Bezahlschranke.
Jede Ressource in Ihrer Bibliothek sollte so spezifisch auf Ihren Coaching-Ansatz und Ihre Nische zugeschnitten sein, dass sie wirklich nirgendwo sonst zu finden ist.
Ideen für Ressourcen basierend auf Ihrer Nische im Bereich Business-Coaching
Die wertvollste Ressourcenbibliothek ist eine, die auf folgenden Grundlagen aufbaut: die spezifischen Probleme, mit denen Ihre Nische konfrontiert ist – kein allgemeines Business-Toolkit, das für jeden geeignet wäre.
Hier sind einige Beispiele nach Coaching-Schwerpunkt:
- Coaches für Start-ups und Unternehmen in der Frühphase: Vorlagen für Business-Model-Canvas, Preisrechner, Strukturen für Pitch-Decks, Finanzüberblickstools für die Frühphase, Vorlagen für die Kunden-Onboarding-Prozesse, Arbeitsbücher zur Angebotsgestaltung, Rahmenkonzepte für Geschäftspläne
- Skalierungscoaches: Rahmenkonzepte für die Personalbeschaffung, Vorlagen für die Aufgabenübertragung, Tools zur Umsatzprognose, Tools zur Erstellung von Organigrammen, Vorlagen für die Prozessdokumentation, Rahmenkonzepte für die Leistungsbeurteilung von Teams, Entscheidungsmatrizen für wachsende Unternehmen
- Führungskräfte-Coaches: Tools zur Teambewertung, Kommunikationsrahmenwerke, Vorlagen für Besprechungen, Leitfäden zur Konfliktlösung, Arbeitshefte zur Selbstbewertung von Führungskräften, 90-Tage-Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter
- Vertriebs- und Marketing-Coaches: Tracker zur Lead-Generierung, Content-Kalender, Trichterdiagramme, Rahmenkonzepte für Verkaufsgespräche, Angebotsvorlagen, Checklisten zur Kundenqualifizierung, CRM Einrichtungsanleitungen
Sie müssen nicht alle davon erstellen. Erstellen Sie diejenigen, die direkt auf die Probleme zugeschnitten sind, mit denen Ihre spezifische Nische jede Woche konfrontiert ist – und gestalten Sie sie so gut, dass die Mitglieder sie wirklich vermissen würden, wenn ihr Zugriff darauf wegfallen würde.
So organisieren Sie Ihre Ressourcenbibliothek, damit die Mitglieder sie auch wirklich nutzen
Eine Bibliothek mit großartigen Inhalten, aber schlechter Organisation frustriert die Mitglieder und führt still und leise zu Abwanderungen. Wenn ein Mitglied das Gesuchte nicht innerhalb einer Minute findet, gibt es die Suche auf – und kündigt schließlich sein Abonnement.
Nach den Zielen der Mitglieder organisieren, nicht nach Inhaltstyp
Sortieren Sie Ihre Ressourcen nicht in Ordner mit den Namen “Vorlagen”, “Arbeitsmappen” und “Videos”. Das sagt einem Mitglied zwar, um welches Format es sich handelt – aber nicht, ob es für das, woran es gerade arbeitet, relevant ist.
Ein Business-Coach, der wachsende Unternehmen unterstützt, könnte seine Bibliothek beispielsweise nach folgenden Themenbereichen gliedern: Personalbeschaffung und Teambildung, Umsatz und Preisgestaltung, Systeme und Betriebsabläufe, Kundenakquise sowie Führung.
Jede Ressource ist eindeutig einer dieser Kategorien zugeordnet, und ein Mitarbeiter, der Hilfe bei der Personalbeschaffung benötigt, wird direkt an die richtige Stelle weitergeleitet.
Verwenden Sie Tags, damit Mitglieder aus verschiedenen Blickwinkeln suchen können
Eine Arbeitsmappe zum Thema Preisgestaltung mag zwar in der Kategorie „Umsatz & Preisgestaltung“ zu finden sein, ist aber auch für jemanden relevant, der sich in der Anfangsphase befindet und gerade dabei ist, die richtigen Preise festzulegen.
Mithilfe von Tags wie “Frühphase”, “Personalbeschaffung” oder “Quartalsplanung” können Mitglieder kategorieübergreifend suchen und das Gewünschte finden, ohne alles durchsehen zu müssen.
Achte darauf, dass es übersichtlich bleibt und nicht überladen wirkt
Mehr Ressourcen bedeuten nicht automatisch mehr Wert.
Eine Bibliothek mit 200 mittelmäßigen Downloads wirkt überwältigend. Eine Bibliothek mit 40 wirklich nützlichen Downloads wirkt hochwertig.
Wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie Tiefe vor Quantität vorziehen – ein hervorragendes Arbeitsbuch ist mehr wert als zehn durchschnittliche.
So regeln Sie den Zugriff auf Ihre Inhalte mit MemberPress
Sobald Ihre Bibliothek organisiert ist, übernimmt MemberPress die Zugriffskontrolle – und sorgt dafür, dass Mitglieder nur das sehen, was in ihrer Mitgliedschaftsstufe enthalten ist, und Nichtmitglieder gerade so viel sehen, dass sie Lust bekommen, Mitglied zu werden.
Zugangsbeschränkung für Ihre Bibliotheksinhalte
Gehe zu MemberPress → Regeln → Neu hinzufügen und erstellen Sie eine Regel für die Inhalte Ihrer Bibliothek.
Sie können den Schutz nach Kategorie, Tag oder einzelner Datei einrichten. Die einfachste Vorgehensweise: Erstellen Sie in WordPress eine Kategorie “Ressourcenbibliothek”, fügen Sie alle Ihre Ressourcen hinzu und schützen Sie die gesamte Kategorie mit einer einzigen Regel, die mit Ihrer Mitgliedschaft verknüpft ist.
Jede neue Ressource, die Sie dieser Kategorie hinzufügen, wird automatisch geschützt – ganz ohne zusätzliche Schritte.
Betrieb mehrerer Mitgliedschaftsstufen
Wenn Sie mehr als eine Mitgliedschaftsstufe anbieten, legen Sie für jede Stufe eigene Regeln fest. Basis-Mitglieder erhalten beispielsweise Ihre grundlegenden Vorlagen und Arbeitsbücher – also die Tools, die die zentralen Herausforderungen in Ihrer Nische abdecken. Premium-Mitglieder erhalten die fortgeschrittenen Ressourcen, die Tools zur Sitzungsvorbereitung und die Materialien zur Quartalsplanung. Der Unterschied zwischen den Stufen sollte für die Mitglieder sinnvoll sein und nicht den Eindruck erwecken, dass Sie Inhalte willkürlich zurückhalten.
Nichtmitgliedern zeigen, was ihnen entgeht
Mit MemberPress können Sie Nichtmitgliedern eine Vorschau auf geschützte Inhalte anzeigen – den Titel, eine kurze Beschreibung und, falls vorhanden, ein Vorschaubild. Den Download können Sie dann schützen. Ein Nichtmitglied, das genau sieht, worauf es noch keinen Zugriff hat, wird sich mit weitaus größerer Wahrscheinlichkeit anmelden als jemand, der lediglich auf eine gesperrte Seite ohne jeglichen Kontext gelangt.
Sichere Dateiübertragung mit MemberPress Downloads
Die MemberPress Downloads Zusatzmodul übernimmt die Speicherung, Bereitstellung und Nachverfolgung von Dateien aus einer Hand. Laden Sie Ihre Vorlagen, Arbeitsmappen und Rahmenwerke direkt hoch, versehen Sie sie mit Tags und kategorisieren Sie sie und schützen Sie sie mit Ihren bestehenden Mitgliedschaftsbestimmungen.
Mitglieder erhalten sichere Download-Links, und Sie können genau sehen, welche Ressourcen genutzt werden und welche nicht – das ist hilfreich, um zu wissen, wovon mehr erstellt werden sollte.
PDF-Rechnungen: Eine kleine Funktion, die für Geschäftskunden einen großen Unterschied macht
Das wird leicht übersehen – doch gerade bei einer Mitgliedschaft im Bereich Business-Coaching spielt es eine größere Rolle, als man denkt.
Ihre Mitglieder sind Unternehmer und Fachleute. Wenn sie für Ihre Mitgliedschaft bezahlen, handelt es sich dabei um eine berechtigte Geschäftsausgabe – sie benötigen eine ordnungsgemäße Rechnung für ihre Buchhaltung, ihren Buchhalter oder ihre Steuererklärung.
Ohne ein solches System werden sie entweder ständig hinter Ihnen her sein, um Unterlagen einzufordern, oder die Unterlagen selbst manuell erstellen müssen. Beides ist keine angenehme Erfahrung und wirft kein gutes Licht auf ein hochpreisiges Coaching-Unternehmen.
Die MemberPress PDF-Rechnungserweiterung Das wird automatisch erledigt. Jedes Mal, wenn ein Mitglied eine Zahlung tätigt, wird eine PDF-Rechnung mit Ihrem Logo erstellt, die auf der Kontoseite zum Download bereitsteht – ohne E-Mails an Sie und ohne manuellen Verwaltungsaufwand Ihrerseits.
Für Mitglieder mit wiederkehrenden Abonnements werden bei jeder Verlängerung automatisch Pro-forma-Rechnungen erstellt, damit sie stets über die erforderlichen Unterlagen für ihre Buchhaltung verfügen.
Es ist in den Tarifen „MemberPress Growth“ und „Scale“ verfügbar.
Bei einer Coaching-Mitgliedschaft, bei der jemand monatlich $200, $500 oder mehr bezahlt, ist eine übersichtliche, mit Ihrem Logo versehene Rechnung eine Kleinigkeit, die zeigt, dass Sie professionell arbeiten. Das ist genau die Art von Detail, die Mitgliedern auffällt – vielleicht nicht sofort, aber sie bemerken es.
Falls Ihre Mitglieder eine umfassendere Rechnungsstellung für ihre eigenen Unternehmen benötigen – und nicht nur Quittungen für Ihre Mitgliedschaft – FreshBooks ist erwähnenswert.
Es handelt sich um ein zuverlässiges Tool für Rechnungsstellung und Buchhaltung, das sich gut in die Arbeitsabläufe kleiner Unternehmen einfügt, wie sie Ihre Coaching-Kunden in der Regel handhaben.
Holen Sie sich MemberPress noch heute!
Lassen Sie sich für die von Ihnen erstellten Inhalte bezahlen.
Nutzen Sie Ihre Ressourcenbibliothek, damit Ihre Mitglieder immer wieder zurückkommen
Die meisten Trainer bauen eine Ressourcenbibliothek auf, um Mitglieder zu gewinnen. Die Klugen tun dies, um sie zu binden.
Starten Sie erfolgreich mit einem Starterpaket für neue Mitglieder
Sobald jemand Ihrer Mitgliedschaft beitritt, sollte er den Mehrwert sofort spüren. Stellen Sie eine sorgfältig zusammengestellte “Start hier”-Sammlung zusammen – drei bis fünf Ihrer wertvollsten Ressourcen, die einem neuen Mitglied einen sofortigen Nutzen bieten.
Wenn ihre erste Erfahrung mit der Bibliothek ein echtes Problem löst, werden sie wiederkommen. Wenn sie als enttäuschend empfunden wird, haben Sie bei der Kundenbindung bereits an Boden verloren.
Machen Sie den Abstand zwischen den Ebenen deutlich
Wenn Sie mehrere Mitgliedschaftsstufen anbieten, sollte der Unterschied zwischen diesen auf den ersten Blick erkennbar sein. Basic-Mitglieder erhalten das Toolkit. Premium-Mitglieder erhalten das vollständige Betriebssystem.
Wenn ein Basis-Mitglied klar erkennt, was ihm fehlt – die 1:1-Vorbereitungstools, die Ressourcen für die Quartalsplanung, die fortgeschrittenen Rahmenkonzepte –, erscheint das Upgrade als logischer nächster Schritt und nicht als Verkaufsmasche.
Nutzen Sie Neuzugänge, um inaktive Mitglieder wieder einzubinden
Jedes Mal, wenn Sie etwas Neues hinzufügen, senden Sie eine kurze E-Mail: “Neue Ressource in der Bibliothek: [Name der Ressource]. Hier erfahren Sie, welche Themen darin behandelt werden und für wen sie gedacht ist.”
Mitglieder, die sich schon länger nicht mehr angemeldet haben, werden oft wieder aktiv, wenn sie etwas Bestimmtes sehen, das für ihre aktuelle Situation relevant ist.
Neue Mitglieder sind eine der kostengünstigsten und effektivsten Möglichkeiten, inaktive Mitglieder wieder zu aktivieren.
Bevor Sie gehen
Ihre Bibliothek ist aufgebaut, organisiert und geschützt. Jetzt ist es an der Zeit, die Abonnements einzurichten, die den Mitgliedern Zugang dazu gewähren – sowie die Coaching-Programme, die dafür sorgen, dass sie auch nach dem Beitritt aktiv bleiben.
Der nächste Leitfaden dieser Reihe führt Sie durch So strukturieren und verkaufen Sie Business-Coaching-Abonnements – 1:1-, Gruppen- und Hybridmodelle – und wie Sie mit CoachKit™ strukturierte Programme durchführen können, bei denen Ihre Mitglieder gerne dabei bleiben.
Wenn Sie bereit sind, mit dem Aufbau Ihrer Ressourcenbibliothek zu beginnen, MemberPress bietet Ihnen alles, was Sie brauchen – Schutz Ihrer Inhalte, sichere Dateiübertragung und die erforderliche Mitgliederverwaltung, damit alles reibungslos funktioniert.
Testen Sie MemberPress 14 Tage lang risikofrei
DE 
EN 
ES 
FR 
PT 
Einen Kommentar hinzufügen