Wie man einen hoch-konvertierenden Verkaufstrichter für Online-Kurse erstellt

Entdecken Sie, wie Sie einen effektiven Verkaufstrichter für Online-Kurse in 5 bewährten Schritten aufbauen. Erfahren Sie, wie Sie das Engagement der Kursteilnehmer erhöhen und den Erfolg steigern können.

Die Erstellung eines Verkaufstrichters für Ihren Online-Kurs gibt Ihnen einen Überblick über Ihren gesamten Marketingprozess.

Es hilft Ihnen, einen Plan zu entwerfen, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und Interesse in loyale, zahlende Studenten umzuwandeln - was das ultimative Ziel ist!

Unabhängig davon, ob Sie ganz von vorne anfangen oder bereits über Marketingstrategien verfügen, soll dieser Blog Ihnen dabei helfen, Lücken zu vermeiden, die verhindern, dass Ihre Bemühungen ihr maximales Potenzial erreichen.

In diesem Blog werden wir jede Phase der Buyer Journey genau unter die Lupe nehmen und Ihnen Ideen und umsetzbare Tipps geben, die Ihnen helfen, den Verkaufstrichter Ihres Online-Kurses zu optimieren!

Was ist ein Online-Kurs Verkaufstrichter?

Ein Verkaufstrichter ist eine Marketingstrategie, die jede Phase des Verkaufsprozesses aus der Perspektive Ihrer Zielgruppe abbildet, von der ersten Wahrnehmung Ihres Kurses bis zur endgültigen Einschreibung.

Es ist in mehrere Stufen unterteilt - jede davon soll einen neugierigen Besucher dem Ziel näher bringen, ein zahlender Student zu werden.

Die Stufen eines Online-Kurses Verkaufstrichter

1. Bewusstseinsbildung: In dieser Phase ist es Ihr Ziel, so viele Zielgruppen wie möglich zu erreichen, Ihren Namen bekannt zu machen und Interesse an Ihrem Angebot zu wecken.
   
2. Zinsen: Sobald die potenziellen Teilnehmer den Wert Ihres Kurses erkannt haben, müssen sie ihn verstehen. An dieser Stelle sollten Sie detailliertere Informationen über den Inhalt, den Nutzen und die Ergebnisse des Kurses geben.
   
3. Erwägung: Zu diesem Zeitpunkt evaluieren die Interessenten, ob Ihr Kurs für sie geeignet ist.
   
4. Entscheidung: Die Zeit ist reif! In diesem Stadium schauen sie auf das Kleingedruckte und halten Ausschau nach Angeboten, um den Vertrag zu besiegeln.
   
5. Immatrikulation: Sie sind überzeugt! Gestalten Sie den Kauf des Kurses so einfach wie möglich. Eine nahtlose Kaufabwicklung kann verhindern, dass der Kurs in letzter Minute abgebrochen wird.

HINWEIS: Die Customer Journey ist nicht immer in eine Richtung gerichtet und durchläuft nicht immer alle Phasen.

Entschlossenere Kunden können zum Beispiel von der Bewusstseins- zur Entscheidungsphase übergehen, während vorsichtigere Kunden mehrmals zwischen Interesse und Überlegungen hin und her springen, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Überlegen Sie in jeder Phase, wie Sie diese verschiedenen Kunden ansprechen können. Sie können zum Beispiel zwei Aufrufe zum Handeln (CTAs) am Ende Ihrer Content-Marketing-Blogs hinzufügen:

• Eine, die entscheidende Leser auf die Verkaufsseite leitet
• Der andere lädt interessierte Leser ein, sich für Ihren E-Mail-Newsletter oder Ihre Social-Media-Kanäle anzumelden.

Warum Ihr Online-Kurs einen Verkaufstrichter braucht

• Erhöhte Sichtbarkeit: Ein Verkaufstrichter, der sich über verschiedene Plattformen erstreckt, trägt dazu bei, den Bekanntheitsgrad Ihres Kurses zu erhöhen.
• Höheres Engagement: Maßgeschneiderte Inhalte im Trichter sprechen potenzielle Studenten an verschiedenen Berührungspunkten an und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Angebot in Betracht ziehen.
• Gesteigerte Konversionen: Ein gut gestalteter Trichter zieht Interessenten an und wandelt sie effektiv in zahlende Studenten um, wodurch Ihre Marketinginvestitionen optimiert werden.
• Verbessertes Studentenerlebnis: Ein Verkaufstrichter verringert die Reibung im Kaufprozess und sorgt dafür, dass sich die Teilnehmer von der ersten Interaktion mit Ihrem Kurs an unterstützt fühlen.
• Datengestützte Anpassungen: Wenn Sie beobachten, wie sich Interessenten durch Ihren Verkaufstrichter bewegen, können Sie datengestützte Anpassungen vornehmen, um ihn zu verbessern und so langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Erhöhte Einnahmen: Indem Sie mit der Zeit Interesse und Vertrauen aufbauen, können Sie den wahrgenommenen Wert Ihres Kurses verbessern und den durchschnittlichen Bestellwert durch Upsells und Cross-Sells erhöhen sowie den Gesamtumsatz steigern.

Wie Sie sehen, geht es bei einem Verkaufstrichter nicht nur darum, die Verkaufszahlen zu steigern (obwohl das immer noch ein großer Vorteil ist), sondern er hilft Ihnen auch, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Schülern aufzubauen.

Online-Kurs Verkaufstrichter Vorbereitung

Bevor Sie einen Verkaufstrichter erstellen, ist es wichtig, Ihren Markt zu erforschen. Welche Produkte werden angeboten? Wie spricht Ihr Produkt die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe an?

Diese Informationen werden Ihnen helfen, in jeder Phase des Verkaufstrichters effektiver zu sein. Hier finden Sie einige Tipps und Strategien, die Ihnen helfen, ein solides Grundwissen für Ihre Verkaufstrichterstrategie aufzubauen:

• Recherchieren Sie Ihre Zielpublikum. Sie können verwenden Social-Media-EinsichtenUmfragen und Fragebögen.
• Nutzen Sie diese Informationen, um eine oder mehrere "Buyer Personas" erstellen um ein besseres Verständnis für die genauen Bedürfnisse und Probleme Ihrer potenziellen Studenten zu bekommen. So können Sie Ihre Botschaften gezielter einsetzen.

Führen Sie eine Konkurrenzanalyse durch, um herauszufinden, was für ähnliche Kurse angeboten werden, und helfen Sie dabei, Ihren Kurs zu differenzieren mit Alleinstellungsmerkmale.

Wie man einen effektiven Verkaufstrichter für Online-Kurse erstellt: 5 Schlüsselphasen

Die Erstellung eines Verkaufstrichters für Ihren Online-Kurs ist unerlässlich, um potenzielle Kunden zu gewinnen, zu binden und in engagierte Studenten umzuwandeln.

Hier finden Sie einen einfachen Leitfaden für den Aufbau eines effektiven Verkaufstrichters, der Ihnen hilft, die Zahl der Anmeldungen zu maximieren und den Erfolg Ihrer Online-Kursangebote zu steigern.

Stufe 1. Bewusstseinsbildung

In dieser Anfangsphase besteht Ihr Hauptziel darin, potenzielle Studierende auf Ihren Online-Kurs aufmerksam zu machen.

Sie müssen sich in die Bereiche begeben, die sie häufig besuchen oder die sie online suchen.

Wenn es in Ihrem Online-Kurs beispielsweise um das Thema "Design" geht, könnten Sie Plattformen wie Behance oder Dribbble anvisieren, auf denen Designer ihre Arbeiten präsentieren, oder Blog-Inhalte über anfängerfreundliche Design-Tipps erstellen, die in Suchmaschinen gut platziert werden.

Überlegen Sie für jede Methode, die Sie anwenden, wie Sie sie in die nächste Stufe des Verkaufstrichters bringen können. Hier sind einige Ideen, die Ihnen dabei helfen können:

• Inhaltliches Marketing
  Teilen Sie wertvolle und relevante Inhalte wie Blogbeiträge, Infografiken und Videos, die Ihre Zielgruppe ansprechen.
  
  👉Erfassen Sie interessierte Kunden, indem Sie sie einladen, Ihren E-Mail-Newsletter zu abonnieren.

• Soziale Medien
  Verwenden Sie Social-Media-Plattformen wo Ihre potenziellen Studenten am aktivsten sind, um Kursausschnitte, Erfolgsgeschichten und nützliche Tipps zu teilen.
  
  👉Erfassen Sie interessierte Kunden, indem Sie sie einladen, sich anzumelden/zu folgen usw.

• SEO
  Optimieren Sie Ihre Website und Ihre Inhalte mit Schlüsselwörtern, nach denen potenzielle Studenten suchen, um die Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern.
  
  👉 Fangen Sie interessierte Kunden ein, indem Sie Lead-Magneten wie kostenlose Leitfäden oder Kursvorschauen auf hochfrequentierten Seiten einsetzen, um ihre Kontaktinformationen zu sammeln.

• Bezahlte Werbung
  Investieren Sie in Online-Kursanzeigen in sozialen Medien oder Suchmaschinen, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
  
  👉Erfassen Sie interessierte Kunden, indem Sie sie auf Ihre Kurs-Landingpage leiten.

Stufe 2. Interesse wecken

Sobald potenzielle Studierende auf Ihren Kurs aufmerksam geworden sind, besteht der nächste Schritt darin, ihr Interesse zu wecken. In dieser Phase geht es vor allem darum, den Wert Ihres Kurses darzustellen und Vertrauen aufzubauen.

Indem Sie hilfreiche Inhalte anbieten und direkt mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, ermutigen Sie es, den nächsten Schritt zu tun und Ihren Kurs als Lösung für seine Bedürfnisse zu betrachten.

• Landing Page
  Erstellen Sie eine für Konversionen optimierte Landing Page mit überzeugenden Überschriften, ansprechendem Bildmaterial und klaren CTAs, die die Vorteile Ihres Kurses hervorheben.
  
  👉 Leiten Sie potenzielle Kunden zur Kasse oder zur Anmeldung für eine kostenlose Testversion, um sie zu einer Entscheidung zu bewegen.
  
  Lesen Sie unseren Blog über bewährte Verfahren für Online-Kurs-Landingpages für weitere Informationen.

• Soziale Medien (Teil 2)
  Nutzen Sie soziale Medien, um sich als Experte zu etablieren. Posten Sie Tipps, Inhalte hinter den Kulissen und Live-Fragestunden, um Ihre Autorität zu demonstrieren und Ihr Publikum einzubinden.
  
  👉 Leiten Sie potenzielle Kunden zu Ihrer Landing Page oder zur Webinar-Registrierung, wo sie ausführlichere Informationen erhalten.

• Kostenlos Webinare
  Veranstalten Sie ein Live-Webinar, um den Teilnehmern eine Vorschau auf Ihre Kursinhalte zu geben, Fragen zu beantworten und eine persönliche Verbindung aufzubauen. Verwenden Sie interaktive Elemente wie Umfragen und Fragen und Antworten, um die Teilnehmer zu beschäftigen.
  
  👉 Ermutigen Sie die Teilnehmer, sich direkt nach dem Webinar für Ihren Kurs oder eine kostenlose Testversion zu registrieren.

• Andere kostenlose Ressourcen
  Bieten Sie herunterladbare Ressourcen wie Vorlagen, Ebooks oder Berichte an, um einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig Ihr Fachwissen zu präsentieren. Schützen Sie diese Ressourcen hinter einem Anmeldeformular, um Leads zu gewinnen.
  
  👉 Leiten Sie potenzielle Kunden an Ihren E-Mail-Newsletter oder eine spezielle E-Mail-Serie weiter, um sie weiter zu betreuen.

• E-Mail-Newsletter Willkommensserie
  Wenn sich ein Interessent anmeldet, eine Reihe von E-Mails senden die Ihre Marke vorstellt, Ihre Geschichte erzählt und die Vorteile Ihres Kurses hervorhebt. Fügen Sie Testimonials, Kursvorschauen und praktische Tipps ein.
  
  👉 Ermutigen Sie die Leser, eine kostenlose Beratung zu vereinbaren, sich eine Demo anzusehen oder Ihr Kursangebot zu erkunden.

• Fesselnder Inhalt
  Stellen Sie sicher, dass Ihre Blog-Inhalte Sie als Autorität positionieren, indem Sie häufige Probleme ansprechen und umsetzbare Ratschläge geben. Nutzen Sie Ihren Blog, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und die Nachfrage nach Ihrem Kurs zu steigern.
  
  👉 Fügen Sie CTAs in Ihre Inhalte ein, die die Leser zu Ihrer Landing Page, Ihrer Preisseite, Ihrem kostenlosen Webinar oder anderen Ressourcen führen.

Stufe 3. Beruhigen Sie sie, während sie überlegen

In dieser Phase wägen Ihre Interessenten ihre Optionen ab und entscheiden, ob Ihr Kurs ihren Bedürfnissen entspricht. Vielleicht haben sie Ihren Newsletter abonniert, liken Ihre Beiträge in den sozialen Medien oder erkunden Ihre Landing Page.

Jetzt ist es an der Zeit, Vertrauen aufzubauen und ihnen überzeugende Gründe zu liefern, damit sie weitermachen. Nähren Sie ihre Aufmerksamkeit und präsentieren Sie den Wert Ihres Kurses mit:

• Testimonials
  Soziale Beweise sind ein wirksames Mittel, um zögernde Interessenten zu beruhigen. Erzählen Sie echte Geschichten von ehemaligen Studenten, die zeigen, wie Ihr Kurs ihnen geholfen hat, ihre Ziele zu erreichen.
  
  💡Beispiel: Fügen Sie auf Ihrer Landing Page oder in Ihrer E-Mail-Serie Video-Testimonials ein, z. B. einen Studenten, der erklärt, wie er nach Abschluss Ihres Kurses einen Job gefunden oder seine Fähigkeiten verbessert hat.

• Fallstudien
  Geben Sie ausführliche Beispiele dafür, wie Ihr Kurs zu Ergebnissen geführt hat. Eine gut ausgearbeitete Fallstudie kann das Problem, die Lösung, die Ihr Kurs bot, und das Ergebnis beschreiben.
  
  💡 Beispiel: Erstellen Sie einen Blog-Beitrag mit einer Fallstudie über einen Studenten, der bei Null anfing und es zu einem kompetenten Grafikdesigner brachte, und verlinken Sie diesen Inhalt mit Ihrer Kursseite.

• Kostenlose Versuche
  Ermöglichen Sie es Interessenten, Ihren Kurs aus erster Hand zu erleben. Eine kostenlose Testversion Ihres Kurses oder eine begrenzte Vorschau gibt ihnen einen Vorgeschmack auf den Unterrichtsstil, das Kurslayout und den Wert, den sie erwarten können.
  
  💡 Beispiel: Bieten Sie den Zugang zum ersten Modul oder einem kurzen Minikurs mit einem CTA an, um den kompletten Kurs freizuschalten, wenn sie bereit sind, sich zu binden.

• Beispielhafte Lektionen
  Teilen Sie Ausschnitte aus Ihrem Kursinhalt, um dessen Qualität und Relevanz zu demonstrieren. Diese Lektionen sollten wertvoll genug sein, um Interesse zu wecken, ohne den ganzen Kurs zu verraten.
  
  💡 Beispiel: Laden Sie eine kurze Lektion auf YouTube hoch oder teilen Sie einen Ausschnitt per E-Mail, der mit einer Einladung endet, den gesamten Kurs zu erkunden.

Stufe 4. Helfen Sie ihnen zu entscheiden

In diesem Stadium sind Ihre Interessenten bereit, eine Entscheidung zu treffen. Sie ziehen Ihr Angebot aktiv in Betracht, brauchen aber vielleicht noch einen letzten Anstoß, um weiterzumachen.

Hier kann ein überzeugendes Angebot den entscheidenden Unterschied ausmachen. Stärken Sie ihr Vertrauen und ermutigen Sie sie zum Handeln mit:

• Ein zeitlich begrenzter Rabatt
  Schaffen Sie Dringlichkeit, indem Sie einen Rabatt anbieten, der nur für einen kurzen Zeitraum gilt. Das motiviert potenzielle Kunden, schnell zu handeln und sich die Ersparnis zu sichern.
  
  💡 Beispiel: Markieren Sie einen "20% Rabatt"-Deal, der in 48 Stunden abläuft, mit OptinMonster Werbebanner oder Verwendung OptinMonsterden Countdown-Timer, um den begrenzten Zeitrahmen hervorzuheben.

• Bonus-Inhalt
  Versüßen Sie das Geschäft, indem Sie exklusive Extras anbieten, die Ihren Kurs aufwerten. Dies können zusätzliche Materialien, private Coaching-Sitzungen oder der Zugang zu erstklassigen Ressourcen sein.
  
  💡 Beispiel: "Melden Sie sich noch heute an und erhalten Sie ein kostenloses Arbeitsbuch, einen herunterladbaren Spickzettel und Zugang zu einem Bonus-Webinar über fortgeschrittene Techniken!" Zeigen Sie diese Extras an prominenter Stelle auf der Verkaufsseite Ihres Kurses an.

• Geld-zurück-Garantie
  Beseitigen Sie alle Bedenken, indem Sie eine risikofreie Garantie anbieten. Eine gut kommunizierte Geld-zurück-Politik baut Vertrauen auf und verringert das wahrgenommene Risiko, sich zu binden.
  
  💡 Beispiel: "Nicht zufrieden? Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine volle Rückerstattung - ohne Fragen zu stellen!" Fügen Sie dies an prominenter Stelle auf Ihren Verkaufs- und Abmeldeseiten ein.

• Klare und eindeutige Aufforderungen zum Handeln verwenden
  Machen Sie es Interessenten leicht, den nächsten Schritt mit starken, handlungsorientierten CTAs zu tun. Seien Sie direkt, prägnant und stellen Sie sicher, dass die CTA-Schaltfläche oder der Link visuell hervorsticht.
  
  💡 Beispiel: Verwenden Sie CTAs wie "Melden Sie sich jetzt an und sparen Sie 20%", "Fordern Sie Ihren Bonusinhalt an" oder "Starten Sie Ihre risikofreie Testversion noch heute". Platzieren Sie diese CTAs am Ende von E-Mails, auf Landing Pages und deutlich sichtbar in der Nähe der Schaltfläche für die Kaufabwicklung.

Stufe 5. Rationalisierung der Immatrikulation

In dieser letzten Phase sind die Interessenten bereit, sich in zahlende Studenten zu verwandeln. Ihr Ziel ist es, den Einschreibungsprozess so nahtlos und intuitiv wie möglich zu gestalten.

Selbst kleine Hindernisse können zu Kaufabbrüchen führen. Konzentrieren Sie sich also darauf, mit diesen Strategien eine reibungslose und problemlose Kaufabwicklung zu ermöglichen:

• Vereinfachen Sie den Checkout-Prozess
  Sorgen Sie dafür, dass der Anmeldeprozess schnell und in möglichst wenigen Schritten erfolgt. Vermeiden Sie es, unnötige Informationen zu erfragen, die Ihre Interessenten frustrieren oder verlangsamen könnten.
  
  💡 Beispiel: Verwenden Sie eine einseitige Kaufabwicklung, bei der die Schüler nur die wichtigsten Angaben wie Name, E-Mail und Zahlungsinformationen eingeben müssen. Zeigen Sie die Gesamtkosten klar und deutlich an und vermeiden Sie Überraschungen wie versteckte Gebühren.

• Mehrere Zahlungsoptionen anbieten
  Erleichtern Sie potenziellen Kunden das Bezahlen, indem Sie eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten anbieten, darunter Kreditkarten, PayPal und digitale Geldbörsen. Je mehr Optionen Sie anbieten, desto weniger Hindernisse gibt es, den Kauf abzuschließen.
  
  💡 Beispiel: Hinzufügen von Zahlungssymbolen (z. B. Visa, MasterCard, PayPal) auf der Kassenseite, und Berücksichtigung Ermöglichung von Ein-Klick-Zahlungsoptionen für wiederkehrende Kunden.

• Klare Bestätigungen und nächste Schritte
  Bestätigen Sie nach Abschluss der Zahlung sofort die Anmeldung und teilen Sie den Teilnehmern mit, was sie als Nächstes tun sollen. Eine klare und beruhigende Bestätigung sorgt für Spannung und verringert die Angst vor dem Kauf.
  
  💡 Beispiel: Anzeige einer Bestätigungsseite oder eine Willkommens-E-Mail senden mit den Worten: "Vielen Dank für Ihre Anmeldung! So erhalten Sie Zugang zu Ihren Kursunterlagen", zusammen mit den Anmeldedaten und einer Schnellstartanleitung.

Schlussfolgerung

Indem Sie Ihre Marketingbemühungen in einem Verkaufstrichter organisieren, maximieren Sie deren Wirkung, ziehen die richtige Zielgruppe an und generieren letztendlich mehr Einnahmen für Ihren Kurs! $$$

Überlegen Sie sich, welchen Weg ein potenzieller Student zurücklegt, und bedenken Sie seine Denkweise in jeder Phase, damit Sie Ihre Botschaften auf ihn zuschneiden können, wo er sich befindet.

Auf diese Weise werden sie von der Sensibilisierung bis zur Anmeldung geführt und erhalten bei jedem Schritt genau die richtigen Informationen, ohne dass sie überfordert werden.

Von der Weckung des ersten Interesses über die Pflege der Überlegungen bis hin zur endgültigen Entscheidung sollten Sie immer im Auge behalten, wohin Sie sie als Nächstes führen wollen.

Zeigen Sie Wertschätzung, bauen Sie schrittweise Vertrauen auf, und Sie werden sehen, dass die Belohnungen über die Einschreibungen hinausgehen, indem Sie die langfristige Zufriedenheit und Loyalität der Studenten fördern.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu tun? Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau eines Verkaufstrichters für Ihren Online-Kurs! Haben Sie Fragen oder brauchen Sie eine Anleitung? Schreiben Sie uns in die Kommentare - wir sind hier, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen!

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Sarah O

Sarah hat eine Leidenschaft für die Vereinfachung der technischen Feinheiten von Websites, Plugins und digitalem Marketing. Als Autorin von Inhalten bei Member Press hat sie ein scharfes Auge für die Erstellung von ansprechenden und informativen Inhalten. Sarah spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufklärung und Befähigung der Benutzer über das volle Potenzial der Member Press Plugins. Mit einer Mischung aus technischem Wissen und kreativem Gespür sorgt sie dafür, dass jeder Inhalt nicht nur informiert, sondern auch inspiriert. Wenn sie nicht gerade schreibt, erkundet sie gerne die neuesten Trends in der Technologie und im digitalen Marketing und sucht immer nach neuen Wegen, um das Benutzererlebnis zu verbessern.

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