Wenn es darum geht, eine Website zu erstellen, haben Sie viele verschiedene Möglichkeiten, wie sie funktionieren soll. Einige Websites richten sich an Gelegenheitsnutzer, andere sind darauf ausgerichtet, die Besucher durch die Entwicklung einer Kundenidentität immer wieder anzulocken, und wieder andere liegen irgendwo in der Mitte.
Wenn ein Teil Ihres Ziels darin besteht, ein Gefühl der Gemeinschaft rund um Ihr Online-Geschäft zu schaffen, dann ist das Hinzufügen einer mitgliedschaftsbasierten Community zu Ihrer Website definitiv die beste Lösung. Und wenn Sie die Hauptgründe für den Erfolg von mitgliedschaftsbasierten Communities verstehen, können Sie Ihre Website erfolgreich gestalten.
In diesem Artikel werden wir untersuchen, warum der Unterschied zwischen Kunden, Abonnenten und Mitgliedern wichtig ist. Dann werden wir vier Gründe erörtern, warum Mitgliedschaftsmodelle besser funktionieren als ihre Gegenstücke, wenn es um den Aufbau einer Gemeinschaft geht. Lassen Sie uns gleich eintauchen!
Warum der Unterschied zwischen Kunden, Abonnenten und Mitgliedern wichtig ist
Auch wenn manche Leute die Begriffe Mitglied, Abonnent und Kunde synonym verwenden, gibt es doch einige wichtige Unterschiede. Zum Beispiel, Kunden sind allgemeine Nutzer, die für Waren oder Dienstleistungen bezahlen. Sie sind die "Gelegenheitsnutzer", von denen wir oben sprachen.
Abonnenten sind in der Regel langfristig an Ihren Inhalten interessiert. Die Community-Aspekte Ihrer Website locken sie jedoch möglicherweise nicht. Es gibt sicherlich einige Überschneidungen zwischen Abonnenten und Mitgliedernaber es ist bei weitem keine exakte Ähnlichkeit. Abonnenten würden irgendwo in der Mitte zwischen Gelegenheitsnutzern (Kunden) und Mitgliedern liegen.
Mitglieder sind aus einem entscheidenden Grund einzigartig: Verlobung. Sie sind in der Regel aktiv an Ihrer Community beteiligt und interagieren regelmäßig mit Ihren Inhalten. Für sie geht es nicht nur um die Website - es geht auch darum, wie ihre Identität mit ihr verbunden ist.
Diese Beziehung eröffnet auch neue Möglichkeiten für Sie als Website-Betreiber. Die Mitglieder sind möglicherweise bereit, für mehr Zugang zu diesen Gemeinschaften zu zahlen. Egal, ob Sie sie zum Beitritt verlocken, indem Sie effektive Paywalls oder indem Sie z. B. häufiger Inhalte erstellen, können Sie kann eine einzigartige Gruppe von beteiligten Nutzern aufbauen.
4 Gründe, warum mitgliedschaftsbasierte Gemeinschaften besser funktionieren
Lassen Sie uns noch ein paar spezifische Vorteile von mitgliedschaftsbasierten Gemeinschaften näher betrachten.
1. Mitgliedschaftsbasierte Gemeinschaften beziehen Ihr Publikum aktiv mit ein
Vorhin haben wir kurz darauf hingewiesen, dass Mitglieder engagierter sind als Abonnenten oder Kunden. Dafür gibt es einen Grund: Mitgliederbasierte Communities helfen Ihnen, Ihre Inhalte auf Ihre größten Fans zu konzentrieren.
Dieses Engagement für bestehende Mitglieder hat einige Vorteile. Zum einen können Sie sich in der Regel auf einen stetigen Strom von Unterstützern verlassen. Daher können Sie Ihre Energie darauf konzentrieren, dieses Interesse aufrechtzuerhalten, anstatt ständig neue Leute zu gewinnen.
Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass aktiv beteiligte Mitglieder Mund-zu-Mund-Propaganda betreiben. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie den Mitgliedern die Werkzeuge an die Hand geben, mit denen sie ihre Gemeinschaft erweitern können.
Ein Beispiel dafür ist, wie Neuartiges Netzwerk bietet kostenlose Buchklubbetreuung an:
Diese Art der aktiven Beteiligung kann für Ihre Nutzer auch zur Gewohnheit werden. Mitglieder, die durchweg positive Erfahrungen auf Ihrer Website gemacht haben, werden Sie möglicherweise häufig wieder besuchen.
Schließlich können aktive Online-Gemeinschaften auch dazu beitragen, potenzielle Mitglieder zu beeinflussen, die noch unentschlossen sind. Wenn sie sehen, dass aktuelle Nutzer sich austauschen, Beiträge schreiben und kommentieren, sind sie vielleicht daran interessiert, einer solchen lebendigen Gruppe beizutreten.
2. Auf Mitgliedschaft basierende Gemeinschaften fördern Ihr Word-of-Mouth-Marketing
Eine lebendige Community ist nicht die einzige Möglichkeit, wie Ihre Mitglieder Ihre Website bekannt machen können. Diejenigen, die sich stark engagieren, können ungefragt positiv über ihre Erfahrungen sprechen.
Mit einem Empfehlungsprogramm können Sie aus dieser Wertschätzung Kapital schlagen. Indem Sie Mitgliedern zusätzliche Vorteile für die Anwerbung neuer Nutzer bieten, können Sie auch deren eigene Erfahrungen verbessern. Unser Schwester-Plugin, Leichtes Affiliatelässt sich direkt an MemberPress anschließen, so dass Sie nahtlos Erstellen Sie Ihr eigenes Empfehlungsprogramm.
Neben dem Senden von Empfehlungen können die Mitglieder dazu beitragen, neue Nutzer zu gewinnen, indem sie virtuelle Ereignisse. Bestehende Mitglieder werden die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, wahrscheinlich zu schätzen wissen. Wenn Sie Gästen die Möglichkeit bieten, Mitglied zu werden, können sie die Kameradschaft in Echtzeit erleben - es ist kein zusätzliches Marketing erforderlich.
Mund-zu-Mund-Propaganda kann besonders wichtig sein, wenn Ihre Mitgliedschaft auf folgenden Aspekten beruht (oder diese sogar beinhaltet) Online-Kurse. Menschen, die versuchen, sich weiterzubilden, sind offensichtlich an der Materie interessiert. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie den Inhalt außerhalb der Gemeinschaft diskutieren.
3. Mitglieder können Beziehungen zueinander aufbauen
Bei Mitgliedschaften geht es selten nur um den Inhalt und die Vorteile. Die Mitgliederidentität kann schon für sich genommen eine starke Sache sein. Ihre Nutzer könnten die gemeinsamen Interessen zwischen ihnen und anderen Nutzern erkennen und so eine Bindung zu Ihrer Website aufbauen.
Anstatt also nur wegen des Inhalts zu folgen, wie die Abonnenten, Die Mitglieder profitieren voneinander. Wenn Ihre Nutzer sich an lebhaften Diskussionen erfreuen oder einfach nur zu schätzen wissen, dass andere einen ähnlichen Geschmack haben, fühlen sie sich vielleicht inspiriert, Ihre Website weiter zu nutzen.
Ausschließlichkeit kann für einige Nutzer auch ein Vorteil sein. Bei mitgliedschaftsbasierten Gemeinschaften können Sie dies ausnutzen, indem Sie Werbegeschenke nur für Mitglieder. Sie vermitteln nicht nur Exklusivität, sondern zeigen auch, dass Sie die Community als Ganzes anerkennen und schätzen.
Die Schaffung von Gemeinschaftsebenen und Nischen ist eine weitere hervorragende Möglichkeit, um die Mitglieder zu binden und ein Gefühl der Exklusivität zu schaffen. Sie könnten Ihren Nutzern zum Beispiel die Möglichkeit bieten, sich einer VIP-Gemeinschaft die ihnen Zugang zu speziellen Inhalten, persönlichen Gesprächen mit Experten oder Vorankündigungen von Werbeaktionen verschaffen.
Zum Beispiel, MBSC Ernährung ist ein stationäres Fitnessstudio, das Online-Ernährungsprogramme anbietet. Das Unternehmen nutzt MemberPress um diese Programme sowie die VIP-Community zu verwalten.
Sie könnten auch Folgendes in Betracht ziehen Hinzufügen eines Forums zu Ihrer Website hinzufügen oder spezifischere Optionen für die Untermitgliedschaft schaffen, um sich auf Nischengruppen zu konzentrieren. Auf diese Weise könnten kleinere, engere Gruppen unter den Mitgliedern entstehen.
Schließlich sollten Sie bedenken, dass Ihre Website aufgrund der zunehmenden Verbreitung sozialer Medien wahrscheinlich nicht der einzige Ort ist, den Ihre Mitglieder besuchen. Das können Sie zu Ihrem Vorteil nutzen!
Die Wertschätzung für andere Teile der Gemeinschaft kann unterstreichen, wie viele Verbindungen Sie geknüpft haben. Zum Beispiel, Healthy Grocery Girl betreibt eine private Facebook-Gruppe für seine Gemeinschaft.
4. Sie können beständiges, zuverlässiges Feedback von Ihren größten Fans erhalten
Die Mitglieder gehören zu den engagiertesten Nutzern Ihrer Community. Das bedeutet, dass die meisten von ihnen am Erfolg Ihrer Website interessiert sind. Im Gegenzug könnten sie motiviert sein, Ihnen konkretes Feedback zu geben.
Selbst wenn sich Ihre Mitglieder nicht melden, können Sie davon ausgehen, dass sie in der Regel langfristige Fans sind. Wenn Sie das wissen, können Sie eine die Daten Ihrer Website ansehen über einen bestimmten Zeitraum und vergleichen Sie sie mit Ihren Inhalten. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Strategien bei den meisten Mitgliedern funktionieren und welche nicht.
Mit diesen Informationen können Sie Ihre Website auf das ausrichten, was Ihre Mitglieder am meisten mögen. Diese Strategie kann Ihnen also helfen, Ihren Output zu kuratieren. Außerdem könnten Sie sich eine Menge Zeit sparen, wenn Sie aufhören können, etwas zu produzieren, das nicht allzu beliebt ist.
Mitgliederbasierte Gemeinschaften müssen jedoch nicht exklusiv sein. Wenn Sie sich an Ihre aktuelle Fangemeinde wenden, wird das Außenstehende wahrscheinlich nicht davon abhalten, Mitglied zu werden. Wenn Sie die Identität Ihrer Website herausstellen, könnten Sie sogar mehr Nutzer anziehen, die sich genug engagieren, um Mitglied zu werden.
Schlussfolgerung
Wenn Sie ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihr Online-Geschäft schaffen möchten, wissen Sie vielleicht nicht, welches Modell für Sie am besten geeignet ist. Glücklicherweise bieten mitgliedschaftsbasierte Communities genau die Vorteile, die Sie suchen. Sie können Ihre derzeitigen Mitglieder halten und neue Mitglieder gewinnen, indem Sie Ihre langjährigen und engagierten Nutzer ansprechen.
In diesem Artikel haben wir vier Gründe genannt, warum mitgliederbasierte Gemeinschaften besser funktionieren als andere Modelle zur Schaffung von Gemeinschaften:
- Die Mitglieder engagieren sich häufiger, um lebendigere Gemeinschaften zu schaffen.
- Mund-zu-Mund-Propaganda ist ein natürliches Phänomen unter den Mitgliedern.
- Beziehungen zwischen Mitgliedern können den Wert Ihrer Website für diese erhöhen.
- Eine konsistente Fangemeinde kann Ihnen verwertbare, genaue Daten liefern.
Haben Sie noch Fragen zu mitgliedschaftsbasierten Gemeinschaften? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!
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