Häufig gestellte Fragen FAQ

Was ist MemberPress?

MemberPress ist ein Mitgliedschaft und LMS (Lernmanagement-System) Plugin für WordPress. Es unterstützt Schutz des Inhalts, PaywallsAbonnements, und online- und Offline-Zahlungenund verwandeln Ihre WordPress-Website in ein Online-Geschäft.

Was ist der Unterschied zwischen einer Mitgliedschaft und einem Abonnement?

Mitgliedschaften und Abonnements sind zwei Elemente von MemberPress. Eine Mitgliedschaft gibt abonnierten Benutzern Zugang zu Ihren geschützten Inhalten. Ein Abonnement für eine Mitgliedschaft wird erstellt, wenn sich ein Benutzer für eine Mitgliedschaft anmeldet.

Wie kann ich mein MemberPress-Konto aktualisieren und nur die Differenz bezahlen?

Ein Upgrade ist bei MemberPress ganz einfach. Wenn Sie ein Upgrade von der aktuellen Version durchführen möchten, melden Sie sich einfach bei MemberPress.comund gehen Sie zum Abonnements Registerkarte. Gehen Sie dann ganz nach rechts zu Ihrer Mitgliedschaft und klicken Sie auf die Schaltfläche Plan ändern Link.

Sie werden dann auf die Standard-Kaufseite für MemberPress weitergeleitet, aber die Preise, die Sie sehen, sind anteilig auf der Grundlage dessen, was Sie bereits bezahlt haben und wie lange Sie diese Mitgliedschaft schon haben. Je früher Sie also upgraden, desto mehr wird Ihnen gutgeschrieben.

Wie kann ich mein laufendes Abonnement kündigen?

Um Ihr aktuelles MemberPress-Abonnement zu kündigen, müssen Sie sich anmelden bei MemberPress.com und gehen Sie zum Abonnements Registerkarte. Gehen Sie dann ganz nach rechts zu Ihrer Mitgliedschaft und klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen Link. Sie werden dann durch einen kurzen Umfrageprozess geführt. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Vorgang abschließen, damit Ihr Abonnementstatus auf der Registerkarte "Abonnements" aktualisiert wird. Dadurch werden zukünftige Abbuchungen von Ihrem Konto verhindert.

Wie kann ich meine Kreditkartendaten aktualisieren?

Um Ihre Kreditkartendaten zu aktualisieren, müssen Sie sich anmelden bei MemberPress.com und gehen Sie zum Abonnements Registerkarte. Gehen Sie dann ganz nach rechts zu Ihrer Mitgliedschaft und klicken Sie auf die Schaltfläche Update Link. Geben Sie Ihre neuen Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einreichen Knopf. Das ist doch einfach, oder 🙂

Ist es möglich, ein MemberPress-Monatsabonnement zu erwerben?

MemberPress hat nur ein Jahresabonnement.

Warum kann ich meine Add-ons nicht sehen?

Damit Sie die verfügbaren Add-ons für Ihren aktuellen Plan sehen können, müssen Sie zuerst Ihre MemberPress-Lizenz hinzufügen und aktivieren. Wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben, müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie die neue Version von MemberPress herunterladen und installieren.

Wo kann ich meine MemberPress-Lizenz finden?

Sobald Sie sich in Ihr MemberPress-Konto eingeloggt haben, sollten Sie zur Seite Herunterladen und kopieren Sie Ihren Lizenzschlüssel von dort. Sie können dann die MemberPress-Lizenz aktivieren auf Ihrer Website.

Was passiert, wenn ich mein laufendes Abonnement nicht verlängere?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr aktuelles Abonnement nicht zu verlängern, können Sie keine zukünftigen Updates durchführen oder die in der Zwischenzeit entwickelten Addons und Funktionen nutzen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie über Was passiert, wenn mein Abonnement ausläuft??

Welche MemberPress-Pläne gibt es?

Alle verfügbaren MemberPress-Tarife und ihre Preise finden Sie auf unserer Website Seite mit den Preisen.

Wo kann ich alle Änderungen und Korrekturen sehen, die in der aktuellen und früheren Versionen des MemberPress-Plugins vorgenommen wurden?

Sie können unser Änderungsliste Seite für alle Änderungen und Korrekturen für die aktuelle und frühere Versionen von MemberPress.

Wo kann ich Ihre Hilfe-Dokumentation finden?

Die Hilfedokumentation finden Sie in der MemberPress Wissensbasis. Sie wird regelmäßig nach Produktverbesserungen und neuen Funktionen aktualisiert.

Welche Zahlungsmethoden werden von MemberPress unterstützt?

MemberPress unterstützt von Haus aus PayPal, Streifen, Quadratisch, Authorize.Netund Offline Zahlungs-Gateways. Einige third-party plugins zusätzliche Zahlungsmethoden hinzufügen, aber unser Team unterstützt sie nicht.

Ist es möglich, die Zahlungsmethode zu ändern, mit der ich MemberPress gekauft habe?

Ja, das ist möglich. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Änderung Ihrer Zahlungsmethode: Wie kann ich meine Zahlungsmethode für mein MemberPress-Abonnement ändern?

Akzeptiert MemberPress ACH-Zahlungen?

MemberPress unterstützt ACH durch die Integration des Stripe-Zahlungsgateways. Wenn Sie also Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto mit MemberPresskönnen Sie aktivieren Sie die ACH-Zahlungsmethode mit Stripe.

Ist MemberPress mit dem SEPA-Lastschriftverfahren kompatibel?

Ja, Sie können akzeptieren SEPA-Lastschriftverfahren Zahlungen über die Integration des Stripe-Zahlungsgateways. Hierfür müssen Sie Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto mit MemberPress.