Creación de transacciones manuales

Cuándo crear transacciones manualmente

Hay dos razones principales por las que querría o necesitaría crear manualmente una transacción para un usuario. Se explican con más detalle a continuación, pero son:

1. Si quieres dar acceso manualmente a un usuario a cualquier suscripción.
2. Si desea añadir una transacción a una suscripción periódica existente, por ejemplo, si la pasarela no añade correctamente una transacción a una suscripción. 

NOTA IMPORTANTE: Las transacciones manuales NO iniciar cualquier cargo. Si desea que se facture al usuario por el acceso, éste DEBE hágalo a través de su página de registro MemberPress.

Resumen en vídeo

Este vídeo explica cómo crear una transacción manual en MemberPress y las posibles razones por las que podría necesitar hacerlo.

Pasos para crear una transacción manual

NOTA IMPORTANTE: Las transacciones manuales NO iniciar cualquier cargo. Si desea que se facture al usuario por el acceso, éste DEBE hágalo a través de su página de registro MemberPress.

Si desea dar acceso a un usuario manualmente (NO asociado a una suscripción periódica existente):

1. Vaya a MemberPress -> Transacciones.
2. Seleccione Añadir nuevo en la parte superior de la página.
3. Deje como está el ID generado automáticamente para la transacción.
4. Seleccione el usuario al que desea asociar la transacción. Puede empezar a escribir el nombre de usuario y aparecerán las opciones disponibles.
5. Seleccione a qué Afiliación debe asociarse la transacción.
6. Añada el importe de la transacción. Puede ser el importe de afiliación al que los está añadiendo, pero por lo general, querrá dejarlo como $0.00 ya que no se facturará ningún importe.
7. Seleccione el estado de la transacción entre: Completa, Pendiente, Fallida y Reembolsada. Para dar acceso al usuario, debe establecerse en Completo.
8. Deje la puerta de enlace en Manual.
9. Deje en blanco la sección de suscripción.
10. Añade la fecha de creación. La fecha que introduzcas aquí es la fecha en la que se creó. Puede ser una fecha pasada si lo deseas, pero no puede ser una fecha futura.
11. Añada la Fecha de Expiración. La fecha que establezca aquí será la fecha en la que el usuario perderá el acceso a su contenido protegido basado en la Membresía.
12. Seleccione Crear.

Si desea añadir una transacción a una ya existente recurrente suscripción:

1. Vaya a MemberPress -> Suscripciones.
2. Busque la suscripción de usuarios a la que desea añadir la transacción manual.
3. Pasa el cursor por encima del identificador único de la suscripción y haz clic en el enlace “Añadir transacción”.
4. Introduzca el ID de la transacción. Este debe ser el ID de transacción del procesador de la pasarela a través de la cual el usuario pagó. Si sólo está tratando de dar al usuario acceso temporal, simplemente deje el ID de transacción como la opción auto-generada.
5. Importante: Si el id de suscripción es un id de suscripción predeterminado (es decir, empieza por mp-sub), debe actualizarlo para que coincida con el del procesador de pagos o las refacturaciones no se registrarán correctamente.
6. Seleccione a qué Afiliación debe asociarse la transacción.
7. Añada el importe de la transacción. Este debe ser el importe que se facturó al usuario. Recuerdeno se facturará ningún importe al añadir esta transacción.
8. Seleccione el estado de la transacción entre: Completa, Pendiente, Fallida y Reembolsada. Para dar acceso al usuario, debe establecerse en Completo.
9. Seleccione de la lista desplegable la pasarela a través de la cual el usuario le pagó. Esto sólo puede ser una pasarela real en su sitio.
10. El ID de suscripción ya debería estar añadido, no lo cambie.
11. Añada la fecha de creación. La fecha en que se produjo la transacción
12. Añade la fecha de caducidad. La fecha que establezcas aquí será la fecha en la que el usuario perderá el acceso a tu contenido protegido en función de su suscripción. Debe ser la fecha en la que caduque la transacción del usuario en la pasarela de pago. O bien, la siguiente fecha de facturación si el usuario tiene una suscripción con pagos periódicos.
13. Seleccione Crear.