Cuándo crear transacciones manualmente
Hay dos razones principales por las que querría o necesitaría crear manualmente una transacción para un usuario. Se explican con más detalle a continuación, pero son:
- Si quieres dar acceso manualmente a un usuario a cualquier suscripción.
- Si desea añadir una transacción a una suscripción periódica existente, por ejemplo, si la pasarela no añade correctamente una transacción a una suscripción.
Resumen en vídeo
Este vídeo explica cómo crear una transacción manual en MemberPress y las posibles razones por las que podría necesitar hacerlo.
Pasos para crear una transacción manual
Si desea dar acceso a un usuario manualmente (NO asociado a una suscripción periódica existente):
- Vaya a MemberPress -> Transacciones.
- Seleccione Añadir nuevo en la parte superior de la página.
- Deje como está el ID generado automáticamente para la transacción.
- Seleccione el usuario al que desea asociar la transacción. Puede empezar a escribir el nombre de usuario y aparecerán las opciones disponibles.
- Seleccione a qué Afiliación debe asociarse la transacción.
- Añada el importe de la transacción. Puede ser el importe de afiliación al que los está añadiendo, pero por lo general, querrá dejarlo como $0.00 ya que no se facturará ningún importe.
- Seleccione el estado de la transacción entre: Completa, Pendiente, Fallida y Reembolsada. Para dar acceso al usuario, debe establecerse en Completo.
- Deje la puerta de enlace en Manual.
- Deje en blanco la sección de suscripción.
- Añada la fecha de creación. La fecha que establezca aquí es la fecha de creación. Puede ser una fecha pasada, pero no puede ser una fecha futura.
- Añada la Fecha de Expiración. La fecha que establezca aquí será la fecha en la que el usuario perderá el acceso a su contenido protegido basado en la Membresía.
- Seleccione Crear.
Si desea añadir una transacción a una ya existente recurrente suscripción:
- Vaya a MemberPress -> Suscripciones.
- Busque la suscripción de usuarios a la que desea añadir la transacción manual.
- Pase el ratón por encima del identificador único de la suscripción y haga clic en el enlace "Añadir Txn".
- Introduzca el ID de la transacción. Este debe ser el ID de transacción del procesador de la pasarela a través de la cual el usuario pagó. Si sólo está tratando de dar al usuario acceso temporal, simplemente deje el ID de transacción como la opción auto-generada.
- Importante: Si el id de suscripción es un id de suscripción predeterminado (es decir, empieza por mp-sub), debe actualizarlo para que coincida con el del procesador de pagos o las refacturaciones no se registrarán correctamente.
- Seleccione a qué Afiliación debe asociarse la transacción.
- Añada el importe de la transacción. Este debe ser el importe que se facturó al usuario. Recuerdeno se facturará ningún importe al añadir esta transacción.
- Seleccione el estado de la transacción entre: Completa, Pendiente, Fallida y Reembolsada. Para dar acceso al usuario, debe establecerse en Completo.
- Seleccione de la lista desplegable la pasarela a través de la cual el usuario le pagó. Esto sólo puede ser una pasarela real en su sitio.
- El ID de suscripción ya debería estar añadido, no lo cambie.
- Añada la fecha de creación. La fecha en que se produjo la transacción
- Añada la Fecha de Expiración. La fecha que establezca aquí será la fecha en la que el usuario perderá el acceso a su contenido protegido basado en la Membresía. Esta debería ser la fecha en la que la transacción del usuario expirará en la pasarela. O la siguiente fecha de facturación si el usuario tiene pagos recurrentes.
- Seleccione Crear.
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