Quand créer manuellement des transactions ?
Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous voudriez ou devriez créer manuellement une transaction pour un utilisateur. Elles sont expliquées plus en détail ci-dessous :
- Si vous souhaitez donner à un utilisateur un accès manuel à un abonnement.
- Si vous souhaitez ajouter une transaction à un abonnement récurrent existant - par exemple si une transaction n'est pas ajoutée correctement à un abonnement par la passerelle.
Présentation vidéo
Cette vidéo explique à la fois comment créer une transaction manuelle dans MemberPress et les raisons possibles pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de le faire.
Étapes pour créer une transaction manuelle
Si vous souhaitez donner un accès manuel à un utilisateur (NON associé à un abonnement récurrent existant) :
- Allez dans MemberPress -> Transactions.
- Sélectionnez Ajouter nouveau en haut de la page.
- Laisser tel quel l'identifiant généré automatiquement pour la transaction.
- Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez associer la transaction. Vous pouvez commencer à taper le nom d'utilisateur et les options disponibles apparaîtront.
- Sélectionnez l'affiliation à laquelle la transaction doit être associée.
- Ajoutez le montant de la transaction. Il peut s'agir du montant de l'adhésion à laquelle vous les ajoutez, mais en général, vous voudrez laisser ce montant à $0.00 puisqu'aucun montant ne sera facturé.
- Sélectionnez le statut de la transaction parmi : Complet, En attente, Échec et Remboursé. Pour permettre à l'utilisateur d'accéder à la transaction, le statut doit être "Complet".
- Laissez la passerelle réglée sur Manuel.
- Ne remplissez pas la section relative à l'abonnement.
- Ajoutez la date de création. La date que vous indiquez ici correspond à la date de création. Il peut s'agir d'une date passée si vous le souhaitez, mais elle ne peut en aucun cas être une date future.
- Ajoutez la date d'expiration. La date que vous définissez ici sera la date à laquelle l'utilisateur perdra l'accès à votre contenu protégé en fonction de son adhésion.
- Sélectionnez Créer.
Si vous souhaitez ajouter une transaction à une opération existante, vous pouvez utiliser la fonction récurrentes abonnement :
- Allez dans MemberPress -> Abonnements.
- Recherchez l'abonnement utilisateur auquel vous souhaitez ajouter la transaction manuelle.
- Passez la souris sur l'identifiant unique de l'abonnement, puis cliquez sur le lien “ Ajouter une transaction ”.
- Saisissez l'identifiant de la transaction. Il doit s'agir de l'identifiant de transaction du processeur de la passerelle par lequel l'utilisateur a payé. Si vous essayez simplement de donner à l'utilisateur un accès temporaire, laissez l'ID de transaction dans l'option générée automatiquement.
- Important : Si l'identifiant de l'abonnement est un identifiant par défaut (c'est-à-dire qu'il commence par mp-sub), vous devez le mettre à jour pour qu'il corresponde à celui du processeur de paiement, sinon les re-facturations ne seront pas enregistrées correctement.
- Sélectionnez l'affiliation à laquelle la transaction doit être associée.
- Ajouter le montant de la transaction. Il s'agit du montant facturé à l'utilisateur. Se souvenirAucun montant ne sera facturé lors de l'ajout de cette transaction.
- Sélectionnez le statut de la transaction parmi : Complet, En attente, Échec et Remboursé. Pour permettre à l'utilisateur d'accéder à la transaction, le statut doit être "Complet".
- Sélectionnez dans le menu déroulant la passerelle par laquelle l'utilisateur vous a payé. Il ne peut s'agir que d'une passerelle réelle sur votre site.
- L'identifiant de l'abonnement doit déjà être ajouté, ne le modifiez pas.
- Ajouter la date de création. La date à laquelle la transaction a été effectuée
- Ajoutez la date d'expiration. La date que vous définissez ici correspondra à la date à laquelle l'utilisateur perdra l'accès à votre contenu protégé dans le cadre de son abonnement. Il doit s'agir de la date d'expiration de la transaction de l'utilisateur dans la passerelle de paiement. Ou de la prochaine date de facturation si l'utilisateur bénéficie d'un paiement récurrent.
- Sélectionnez Créer.