Utilisation de la page Transactions

La page « Transactions » de MemberPress vous permet de consulter l'ensemble des transactions de vos membres.

Pour personnaliser ce que vous voyez sur cette page, utilisez les options d'écran situées en haut de la page :

Indice : Utilisez l'option « Pagination » (comme indiqué ci-dessus) pour indiquer le nombre de transactions que vous souhaitez afficher par page. Cela vous permettra de visualiser davantage de transactions par page et d'éviter de devoir faire défiler les pages de transactions. 

Options de filtrage

Vous pouvez utiliser l'option ‘ Filtrer par ’ pour filtrer la page des transactions et afficher les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez filtrer par type d'abonnement, type de statut et passerelle utilisée. Il vous suffit d'utiliser les menus déroulants pour sélectionner ce que vous recherchez, puis de cliquer sur le bouton ‘ Go ’ pour lancer le filtrage. Les filtres sont réinitialisés lorsque vous quittez la page « Abonnements » dans l'onglet de votre navigateur. 

Vous pouvez également cliquer sur chaque en-tête de colonne pour trier les transactions sur la base d'éléments similaires. Par exemple, cliquez sur Passerelle pour trier par passerelle, ou sur Statut pour trier par statut de vos transactions. Par défaut, les transactions sont affichées de la plus récente à la plus ancienne, en commençant par la date de création. 

Options de recherche

Utilisez le champ de recherche pour rechercher n'importe quel élément sur la page ‘ Transactions ’. Utilisez l'option « Par champ » pour sélectionner le critère de recherche souhaité. Les options de recherche disponibles sont les suivantes : Transaction (c'est-à-dire l'identifiant de transaction fourni par la passerelle), Abonnement (c'est-à-dire l'identifiant d'abonnement fourni par la passerelle), Nom d'utilisateur, E-mail, Identifiant ou Tout. Pour plus de précision, veillez à saisir soigneusement ce que vous recherchez dans le champ de recherche, sans espace avant ni après le terme recherché. 

Options des colonnes du tableau des transactions

Id - ID interne de la transaction.

Transaction - L'identifiant unique de la transaction tel qu'il est donné par la passerelle. En survolant cet identifiant, les options suivantes s'affichent et peuvent être cliquées :

Editer - Cliquez sur pour accéder à la page de modification de la transaction.

Envoyer le reçu - Cliquez sur ce bouton pour envoyer l'e-mail de réception de paiement qui se trouve dans l'onglet Options > Emails de votre MemberPress.

Remboursement - Cliquez sur pour procéder au remboursement de la transaction. Remarque importante : cette option ne fonctionnera que si vous avez correctement configuré votre passerelle. 

Supprimer - Cliquez sur Supprimer la transaction. Cette opération n'entraînera PAS le remboursement de la transaction, mais elle risque de désactiver l'abonnement de l'utilisateur s'il s'agit de la dernière transaction effectuée.  

Abonnement - L'identifiant unique de l'abonnement tel qu'il est donné par la passerelle à laquelle la transaction est liée. Cliquez sur ce bouton pour accéder à l'abonnement de l'utilisateur dans la page MemberPress > Abonnements. 

Statut - Indique si la transaction est terminée ou non. Quatre éléments peuvent être affichés ici : En attente, Échec, Remboursé ou Terminé. Cependant, changer le statut ici ne changera rien au niveau de la passerelle. Par exemple, le fait de changer le statut en remboursé comme ceci, ne remboursera pas du tout la transaction. 

Adhésion - Indique à quelle adhésion la transaction est associée. Cliquez sur le nom de l'adhésion pour accéder à la page de modification de celle-ci. 

Net - Indique la valeur nette de la transaction - le total moins les taxes prélevées.

Impôts - Indique toute taxe perçue pour la transaction.

Total - Affiche le montant total payé par l'utilisateur, taxes comprises.

Nom - Les noms des utilisateurs, s'ils ont été saisis.

Utilisateur -  Le nom d'utilisateur de la personne qui a effectué l'achat. Cliquez sur ce nom d'utilisateur pour accéder au profil de l'utilisateur dans WordPress.

Passerelle - Il s'agit de la méthode de paiement utilisée par le membre lors de l'achat de l'adhésion à laquelle la transaction est associée.

Créé le - Il s'agit de la date à laquelle la transaction a été créée.

Expire le - Il s'agit de la date d'expiration de la transaction.

Options d'exportation

Tout en bas de la page « Transactions », vous verrez deux options d'exportation :

Exporter tous les fichiers au format CSV - Cliquez sur ce lien pour exporter uniquement les enregistrements figurant sur la page que vous êtes en train de consulter dans un fichier CSV.

Exporter le tableau au format CSV - Cliquez sur ce lien pour exporter tous les abonnements de votre site dans un fichier CSV.