¿Qué datos personales recopila MemberPress?

AVISO LEGAL

Hacemos todo lo posible por mantener esta información actualizada, pero es posible que contenga imprecisiones u omisiones. Si detecta algo, por favor
Contacto y háznoslo saber.

La siguiente información le resultará útil para elaborar sus políticas de privacidad y consentimientos para el GDPR y otras normativas. Sin embargo, usted es el responsable último de garantizar que los formularios y las políticas de su sitio web se ajusten a las leyes y normativas locales y a otras leyes y normativas aplicables. Si necesita ayuda, le recomendamos que investigue estas normativas en línea y/o consulte a un experto jurídico.

¿Qué datos almacena MemberPress.com sobre mis usuarios?

MemberPress data is stored locally in your own WordPress site’s database, which in most cases is provided and maintained by your web-hosting provider. No personal information about your MemberPress users is ever sent to MemberPress.com or our associated servers or providers.

Por esta razón, usted no necesita un DPA de MemberPress.com. Sin embargo, es posible que necesite una DPA de otros servicios de terceros con los que conecte MemberPress (por ejemplo, MailChimp, Stripe, Square, PayPal, etc.).

Además, puede enviar algunos datos anónimos a servidores MemberPress si activa la opción Informes de uso anónimos opción. Esta opción está disponible en Panel de control > MemberPress > Configuración > pestaña General. Estos datos contienen el número de suscriptores de su sitio, los complementos que tiene activados, etc. Dado que estos datos son anónimos, los datos recogidos no puede utilizarse para identificarle a usted o a sus clientes de ninguna manera.

¿Qué datos almacena MemberPress en mi base de datos local?

Para que las funciones de MemberPress funcionen correctamente, es necesario almacenar algunos datos de identificación personal de sus miembros para que usted y sus clientes puedan aprovechar al máximo la experiencia de afiliación.

Campos de información incorporados

MemberPress contiene los siguientes campos de información integrados. Algunos de estos campos (marcados con un *) pueden desactivarse.

• Nombre
• Apellido*
• Nombre de usuario* (puede definirse como dirección de correo electrónico)
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de registro
• Contraseña (cifrada de forma segura por WordPress antes de almacenarla en la base de datos)
• Dirección (línea 1, línea 2, ciudad, estado, código postal, país)*.
• Dirección IP Eliminado en MemberPress 1.3.36+
• Geo-Located country. (ONLY WHEN VAT IS ENABLED) Based on the user’s IP address – the IP is not stored by MemberPress but is sent to the MemberPress geo-locating service. The service compares the IP with a database of known IP locations. The IP is never shared or stored by this service. The service returns a 2 digit country code, and a 2 digit region code indicating the location of the user’s IP address which is used to auto-fill in the address fields on the signup forms.

Si los impuestos del IVA están activados, también se almacenan los siguientes datos:

• Tipo de usuario de IVA (consumidor o empresa)
• Número de IVA (si es el tipo de empresa)

Campos personalizados

MemberPress le permite, como administrador del sitio, crear sus propios Campos de Información de Usuario Personalizados en la pestaña MemberPress -> Configuración -> Campos. Usted es responsable de saber qué campos ha creado y los datos que esos campos pueden contener sobre sus usuarios. Asegúrese de actualizar su Política de Privacidad adecuadamente sobre cómo utiliza/procesa esos datos.

Eventos

MemberPress stores various log entries in the database when certain events occur which may contain the user’s IP Address. These events are listed below.

• Inicio de sesión - User’s IP address and time of login are stored each time the user logs in. Eliminado en MemberPress 1.3.35+
• Finalización de la suscripción/transacción - Cuando el usuario se suscribe y paga correctamente, su dirección IP puede almacenarse con los datos de suscripción o transacción. Eliminado en MemberPress 1.3.35+

Información de pago

MemberPress no almacena ni procesa localmente la información de pago. Dicha información se transmite de forma segura a la pasarela de pago y es almacenada por ésta. Es posible que se almacene alguna información limitada sobre las tarjetas de crédito. Consulte la
Pasarelas de pago para más información sobre estos datos.

Complementos e integraciones

MemberPress almacena la menor información posible sobre sus usuarios con nuestras integraciones y complementos. Consulte la 
Complementos e integraciones de MemberPress o 3rd Party Add-Ons & Integrations section’s below for more information about each add-on/integration.

Pasarelas de pago

Como se ha mencionado anteriormente, MemberPress no almacena la información de pago localmente. Dichos datos son transmitidos, procesados y almacenados de forma segura por los procesadores de pago conectados a MemberPress:

• Stripe (https://stripe.com/);
• PayPal (https://www.paypal.com/);
• Cuadrado (https://squareup.com/)
• Autorizar.net (https://www.authorize.net/).

Below is a breakdown of what data is stored locally in your WordPress database, and what data is transmitted to the Payment Gateway. You may need a DPA from each payment gateway you’re using.

Pasarela de pagos sin conexión

Almacenado en la base de datos de WordPress

• No almacena ninguna información personal en la base de datos de WordPress

Enviado a terceros

• No envía información personal a terceros

PayPal Estándar

Almacenado en la base de datos de WordPress

• Subscription Profile ID’s From PayPal (I-xxxxx… or S-xxxxx… numbers)
• Números de transacción

Enviado a PayPal

• Si los impuestos de IVA están activados y el comprador introduce un número de IVA válido, el número de IVA se pasa a PayPal como campo personalizado.

Pago exprés de PayPal

Almacenado en la base de datos de WordPress

• Subscription Profile ID’s From PayPal (I-xxxxx… or S-xxxxx… numbers)
• Números de transacción

Enviado a PayPal

• The buyer’s WordPress email address is transmitted to PayPal

Stripe

Almacenado en la base de datos de WordPress

• Números de cliente de Stripe (cus_xxxxx...)
• Números de suscripción a Stripe (sub_xxxxx...)
• Números de cargo de la transacción (ch_xxxxx... o py_xxxxx....)
• User’s IP address is visible to Stripe
• Last 4 digits and expiration date of user’s Credit Card. This is used for Expiring Card Reminder Emails.

Enviado a Stripe.com

• The buyer’s first and last name (If enabled in MemberPress Settings)
• The buyer’s WordPress email address
• Dirección (si está activada en los ajustes de MemberPress)
• Información completa de la tarjeta de crédito - Número, CVC, fecha de caducidad
• Si los impuestos del IVA están activados y el comprador introduce un número de IVA válido, el número de IVA se pasa a Stripe como un campo personalizado
• The buyer’s IP address

Cuadrado

Almacenado en la base de datos de WordPress

• Identificación de clientes de Square
• Identificadores de suscripción a Square
• Identificadores de pago de Square
• Last 4 digits and expiration date of user’s Credit Card. This is used for Expiring Card Reminder Emails.

Enviado a Square

• The buyer’s first and last name (If enabled in MemberPress Settings)
• The buyer’s WordPress email address
• Dirección (si está activada en los ajustes de MemberPress)

Autorizar.net

Almacenado en la base de datos de WordPress

• Subscription ID’s from ARB
• Números de transacción
• Last 4 digits and expiration date of user’s Credit Card. This is used for Expiring Card Reminder Emails.

Enviado a Authorize.net

• The buyer’s WordPress email address
• Nombre y apellidos
• Dirección
• Información completa de la tarjeta de crédito - Número, CVC, fecha de caducidad

Correos electrónicos

MemberPress emails admin’s for various events that occur on the site.The email text bodies and/or subject lines may contain personally identifiable information about a member on your site. These emails should not be kept in your email folders (inbox, archives etc) for any longer than is needed. We recommend seeking official legal counsel on how long you can and/or should store these emails.

Ejemplos de correos electrónicos enviados podrían ser correos electrónicos de registro de nuevos miembros, correos electrónicos de transacciones o suscripciones creadas y correos electrónicos de recordatorio. Esta no es una lista exhaustiva de los diferentes correos electrónicos que MemberPress envía. Puede encontrar los editores de correo electrónico en las siguientes ubicaciones:

• Notificaciones: Panel de control > MemberPress > Configuración > pestaña Emails;
• Recordatorios: Panel de control > MemberPress > Recordatorios;
• Correo electrónico de bienvenida específico para miembros: Panel de control > MemberPress > Afiliaciones.

MemberPress envía algunos correos electrónicos para restablecer contraseñas que actualmente no se pueden editar. Este documento se actualizará si esto cambia en una futura versión.

Cookies

MemberPress utiliza las siguientes cookies (sólo si se utilizan las funciones mencionadas):

• mplk – If you’re using the Custom URI Rules to protect a static file like a PDF, MemberPress creates a cookie temporarily to allow the authorized user to view the file without being redirected. This cookie contains a random alpha-numeric string of text and is removed after 5 seconds.
• mp3pi141592pw – If you’re using the PayWall feature to allow visitors to see X number of free views before being blocked. Then this cookie is set in their browser and keeps a hashed count of the number of free views the user has made. This cookie is valid for 30 days.

However, neither cookie contains any personal information, nor can it be combined with other data to create an individual’s profile.

Nota: El propio WordPress también utiliza cookies, que debe conocer y tener en cuenta en sus políticas.

Complementos e integraciones de MemberPress

MemberPress proporciona y mantiene los siguientes complementos e integraciones. Los datos personales transmitidos al servicio de terceros para cada uno se detallan a continuación. Si el servicio o proveedor de terceros almacena y/o procesa información personal, es posible que deba obtener una DPA de ellos para cumplir plenamente con el GDPR.

Campaña activa

• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Nombre

AWeber

• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Nombre
• ID de usuario de WordPress (entero)

Kit

• Dirección de correo electrónico
• Nombre

Goteo

• Dirección de correo electrónico
• Nombre

MailChimp 3.0

• Dirección de correo electrónico
• Nombre

MailPoet

• The member’s email address
• Nombre

Mailster

• MemberPress does not provide information to Mailster, rather Mailster pulls the information it needs directly from the WordPress User’s database.
• Póngase en contacto con Mailster para obtener más información sobre qué datos personales almacenan o procesan en relación con sus miembros (si es que almacenan alguno).

ChurnBuster

• MemberPress no transmite ninguna información personal a ChurnBuster ya que su servicio se integra directamente con su cuenta de Stripe.com.
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia de ChurnBuster para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y el cumplimiento del GDPR.

bbPress

• MemberPress does not provide bbPress with any personal information. However, because bbPress is a WordPress plugin, it does process/use your member’s information.
• Póngase en contacto con el soporte de bbPress para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y el cumplimiento del GDPR

blubbry Podcasting

• MemberPress no facilita a blubbry ningún tipo de información personal. Sin embargo, como blubbry es un plugin de WordPress, tiene acceso a procesar/utilizar la información de sus miembros.
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia de blubbry para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y el cumplimiento del GDPR.

HelpScout

• No transmite ninguna información personal a los servidores de HelpScout
• Muestra información personal como nombre, correo electrónico e información de suscripción en la barra lateral de HelpScout.
• Los usuarios autorizados de su organización HelpScout pueden ver la información anterior.

Cuentas de empresa

• No almacena ninguna información personal adicional no mencionada en los campos MemberPress anteriores.
• Los padres pueden ver el nombre y la dirección de correo electrónico de sus hijos.

Amazon AWS (S3)

• Does not send any personally identifiable information about your users to AWS. However, AWS will see your member’s IP address and user-agent string.
• Póngase en contacto con AWS support para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y medidas de conformidad con el GDPR

Herramientas para desarrolladores

• Usted o su Desarrollador son responsables de decidir qué datos pueden estar enviando o recibiendo de terceros (como Zapier), y cómo se utilizan esos datos.

BuddyPress

• MemberPress no proporciona a BuddyPress ninguna información personal. Sin embargo, como BuddyPress es un plugin de WordPress, tiene acceso a procesar/utilizar la información de tus miembros.
• Póngase en contacto con el soporte de BuddyPress para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y el cumplimiento del GDPR

Importador

• You or your Developer are responsible for knowing how the importer is being used, and what data is being imported via the CSV’s you create and upload.
• Lo más probable es que los datos de usuario que se importan estén cubiertos en la sección 2 anterior.

Roles de usuario de WordPress

• No almacena ni transmite información personal

MemberPress Descargas

• La dirección IP se almacena con cada descarga y es visible para los administradores en la página de estadísticas de descargas.

Captcha de matemáticas

• No almacena ni procesa información personal identificable.

Complementos e integraciones de terceros

MemberPress no admite oficialmente ningún Integraciones de terceros. Usted es responsable de ponerse en contacto con su servicio de asistencia para informarse sobre sus políticas de privacidad y el cumplimiento del GDPR.