De nos jours, il est possible de créer presque n'importe quel type de site web à l'aide de logiciels et d'outils prêts à l'emploi, tels que WordPress et sa bibliothèque de thèmes et de plugins, mais il arrive parfois qu'un projet nécessite une personnalisation ou même une solution spécifique.
Le plus souvent, la meilleure façon de mener à bien un tel projet est de travailler avec un développeur. Embauche ou partenariat avec un développeur peut ouvrir un tout nouveau monde de possibilités. Mais ce n'est pas sans danger.
Dans cet article, nous vous expliquons comment interagir avec les développeurs afin de combler le fossé de la communication entre vous et votre équipe. Si vous apprenez à communiquer efficacement, vos chances d'obtenir ce que vous voulez seront grandement améliorées.
7 conseils pour communiquer ce que vous voulez aux développeurs
1) Sachez ce que vous voulez
Avant même de songer à faire appel à un développeur pour vous aider dans votre projet, il est essentiel que vous ayez une idée claire de ce que vous voulez. Il ne s'agit pas seulement d'une vue d'ensemble. Vous devez connaître les détails les plus fins et les petits caractères qui décrivent et définissent votre projet.
Préparez-vous à documenter clairement vos objectifs et à créer des instructions et des lignes directrices détaillées que tout le monde peut suivre pour accomplir le travail. Imaginez que vous soyez soudainement démis de vos fonctions. Votre équipe pourrait-elle terminer le projet ?
Selon le projet, cette documentation peut comprendre un guide de style, des maquettes et/ou des organigrammes. Si vous ne savez pas exactement ce que vous voulez, il y a peu de chances que même le meilleur développeur vous livre quelque chose dont vous serez satisfait. Le temps passé à peaufiner les détails n'est jamais du temps perdu.
Moins vous supposez de choses et plus vous les documentez, plus le projet se déroulera en douceur.
2) Faites vos recherches
Vous avez donc besoin d'une programmation personnalisée pour votre site web existant. Quel langage de programmation votre développeur devra-t-il maîtriser ? Si vous souhaitez engager un développeur pour ajouter une section réservée aux membres à votre site web WordPress, quel plugin doit-il utiliser ? Voilà le genre de questions que vous devez vous poser avant d'approcher un développeur pour votre projet.
Il n'est pas nécessaire d'avoir tous les réponses ; après tout, vous engagez un développeur pour son expertise. Toutefois, en faisant quelques recherches sur ce que vous espérez obtenir et sur la manière dont le projet peut être mené à bien, il est plus facile de trouver quelqu'un qui possède les bonnes compétences et de s'assurer que le travail est réalisé de la manière dont vous avez besoin.
Rappelez-vous simplement de ne pas aller trop loin dans l'autre sens et de ne pas essayer de bluffer dans les conversations. Soyez à l'aise avec l'idée d'exposer votre ignorance. Vous êtes l'expert de ce que vous faites, et le développeur est l'expert de ce qu'il fait.
3) Choisissez vos outils et méthodologies
Gérer un projet par le biais du courrier électronique était peut-être une option viable dans le passé, mais les temps ont changé. Utiliser sa boîte de réception comme une liste à cocher n'est pas le moyen le plus productif de faire avancer les choses. Il existe aujourd'hui d'innombrables outils puissants et gratuits, tels que Slack et Trello, qui rendent la gestion d'un projet et la communication avec votre équipe beaucoup plus efficaces.
Avant de commencer, passez un peu de temps à déterminer comment votre équipe communiquera et quelle méthodologie vous suivrez, le cas échéant. Faire avancer les choses (GTD) ou une approche structurée de la gestion de projet telle que PRINCE2.
N'oubliez pas de définir un calendrier de communication afin que votre développeur sache à quoi s'attendre. Indiquez le délai d'exécution que vous attendez pour les communications et le format dans lequel vous souhaitez que les rapports soient présentés.
4) N'ayez pas peur de poser des questions
Si vous n'êtes pas sûr de la raison pour laquelle votre développeur a fait quelque chose d'une certaine manière, demandez-lui. Encore une fois, il n'est pas nécessaire de cacher votre manque de connaissances, alors n'ayez pas peur de remettre respectueusement en question ses décisions - dans la limite du raisonnable, bien sûr !
Si votre développeur n'est pas en mesure de donner une réponse adéquate à une proposition ou à une action qu'il a réalisée, il n'est peut-être pas la bonne personne pour ce travail.
5) S'en tenir à ses objectifs
Souvent, si vous engagez un développeur, c'est parce qu'il peut faire quelque chose que vous ne pouvez pas faire ou qu'il a un niveau d'expertise plus élevé dans le domaine dans lequel il travaille. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devez le laisser vous faire changer d'avis ou adapter votre projet à ses besoins.
Il faut faire confiance à un bon développeur pour qu'il utilise son expertise afin de réaliser le travail de la manière qu'il juge la meilleure, mais n'oubliez pas que c'est votre projet et votre vision qu'il s'efforce de réaliser.
6) Donner un retour d'information utile
Comme nous l'avons mentionné, votre plan de projet doit prévoir une communication permanente avec des mises à jour fréquentes de la part de votre développeur. Cela permet de s'assurer que votre projet reste sur la bonne voie et que vous ne vous retrouvez pas avec quelque chose de totalement différent de ce que vous aviez prévu au départ.
Pour tirer le meilleur parti des mises à jour régulières, veillez à fournir un retour d'information utile à votre développeur. Si quelque chose ne vous plaît pas, faites-lui savoir pourquoi.
Rien n'est plus frustrant que de s'entendre dire que quelque chose ne va pas et de ne pas savoir pourquoi. Et ce n'est pas en démoralisant votre développeur que vous obtiendrez ce que vous voulez. Veillez à ce que vos commentaires soient toujours significatifs et exploitables, même lorsque vous êtes satisfait du travail.
7) Ne brûlez pas vos ponts
Comme on ne sait jamais quand on aura besoin de retravailler ensemble, il est essentiel de rester en bons termes avec son développeur pendant la phase de clôture du projet.
Presque tous les logiciels doivent être mis à jour et améliorés au fil du temps. Veillez donc à respecter vos engagements après la signature du projet, qu'il s'agisse de régler la facture dans les délais, de laisser des commentaires sur le site web d'un freelance ou d'écrire un témoignage.
Réflexions finales
Si vous avez la chance de pouvoir trouver un développeur qui comprend votre vision dès le départ, la plupart du temps ce n'est pas le cas. Nous espérons que ces sept conseils vous aideront à communiquer plus efficacement avec votre développeur. Définir clairement votre vision, expliquer vos besoins dès le départ et fournir à votre développeur un retour d'information utile sont autant d'éléments essentiels pour que le projet réponde à vos attentes
Quelles sont vos préoccupations concernant la collaboration avec un développeur ? Avez-vous rencontré des problèmes par le passé ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.
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