Comment convertir les visiteurs d'un site web en clients (6 stratégies pour stimuler les ventes)

Si vous voulez savoir comment convertir les visiteurs de votre site web en clients, il ne suffit pas de monétiser votre blog. Lisez les conseils et les meilleures pratiques qui vous permettront d'augmenter votre taux de conversion et d'engranger des revenus.

Votre public cible est donc en train d'envahir votre site web (HOURRAIS !) mais cela ne se reflète pas dans votre taux de conversion et vos ventes (BOOOO !).

Vous n'êtes pas seul !

Le taux de conversion moyen est d'environ 2%. Cela signifie que pour 50 personnes qui visitent un site web donné, seules une ou deux d'entre elles finissent par faire ce que les propriétaires du site veulent qu'elles fassent. 

Bien entendu, toutes les campagnes ne permettent pas d'attirer des tonnes de clients. Mais en modifiant quelques aspects de votre stratégie, vous pouvez obtenir de meilleurs taux de conversion et, en fin de compte, plus de ventes.

En revanche, si vous ignorez votre stratégie de conversion, votre site web et votre entreprise s'étioleront rapidement. 

C'est pourquoi nous avons préparé l'article suivant afin de vous fournir les informations suivantes les meilleures stratégies pour convertir les visiteurs de votre site web en clients.

6 raisons pour lesquelles votre site web ne convertit pas les visiteurs en clients (et ce que vous devez faire pour y remédier)

1. Vous ne montrez pas la valeur de vos produits ou services

L'une des principales raisons pour lesquelles votre site web ne convertit pas les visiteurs en clients est que vous ne parvenez pas à montrer efficacement la valeur de vos produits et services.

De nombreux sites web présentent les caractéristiques de leurs produits et services au lieu de les expliquer. comment ces choses résoudront réellement les problèmes de leurs clients.

Pensez-y : votre public veut être sûr que votre produit/service leur profitera réellement avant de dépenser leur argent durement gagné.

Comment démontrer efficacement la valeur de votre produit/service ?

Vendez votre produit ou service à vos visiteurs en leur montrant la solution qu'il cherche à apporter. Ne vous contentez pas d'énumérer ses caractéristiques, montrez-leur d'emblée la valeur du produit ou du service.

Une bonne règle de base consiste à toujours avoir un de caractéristique à avantage l'attitude. Cela signifie que pour chaque caractéristique de votre produit ou service, convertissez-la en un avantage ou une solution qui trouvera plus d'écho auprès de vos visiteurs.

Par exemple, Imaginez que vous vendiez un mixeur à grande vitesse sur votre site web. Si vous vous contentez d'indiquer qu'il est "doté d'un moteur de 1200 watts", cela ne signifie probablement pas grand-chose pour votre public.

Voici une alternative qui présente des avantages : "Le puissant moteur de 1200 watts de notre blender garantit que vos smoothies sont soyeux en quelques secondes, ce qui vous permet de gagner du temps le matin et d'obtenir une consistance parfaite à chaque fois".

Cette approche ne met pas seulement en valeur la caractéristique (le moteur puissant), mais la relie directement à un avantage auquel le client tient : des smoothies rapides et parfaitement mixés.

Le fait de mettre l'accent sur le gain de temps le matin permet également de brosser un tableau dans l'esprit du client potentiel, ce qui rend l'avantage plus tangible et plus facile à comprendre.

2. Votre site web est mal géré

Supposons que vous ayez un site web qui vend des cours et qui exige généralement une certaine forme d'adhésion de la part de vos visiteurs.

Vous pouvez avoir le plus beau design de site web et des cours bien conçus, mais si vous ne disposez pas d'un système de gestion approprié pour votre site web, tout cela ne voudra rien dire.

Votre site web doit offrir une excellente expérience à l'utilisateur pour les visiteurs qui viennent pour la première fois et pour les clients qui reviennent. Si ce n'est pas le cas, il y a de fortes chances que les clients potentiels se sentent frustrés et quittent le site sans avoir effectué d'achat ou sans avoir souscrit à un plan d'adhésion.

Comment gérer efficacement votre site web ?

Veillez à ce que votre site web soit facile à utiliser et à naviguer. Il doit également être mis à jour régulièrement avec du contenu frais pour maintenir l'intérêt des visiteurs. Si c'est déjà le cas, il est temps de penser à un gestionnaire de site web solide.

Avec MemberPressVous pouvez facilement mettre en place et gérer des adhésions, restreindre l'accès à certains contenus, accepter des paiements, etc.

Ce plugin est particulièrement utile si vous gérez un site d'adhésion, car il vous permet d'organiser et de personnaliser facilement l'expérience de vos membres.

En outre, il offre un large éventail de fonctionnalités puissantes qui rendent la gestion de tous les aspects de votre site Web beaucoup plus facile et efficace.

Si vous êtes à la recherche d'un moyen efficace de gérer votre site Web et de stimuler les conversions, n'hésitez pas à consulter MemberPress. Découvrez comment il peut vous aider transformez votre site en une machine à convertir.

3. La conception et la mise en page de votre site Web laissent à désirer

Un site web mal conçu peut paraître terne ou peu attrayant aux yeux des clients potentiels. Des enquêtes ont montré que 94% des commentaires négatifs sur les sites web sont liés à leur conception et la mise en page du site web.

Un site qui fait peine à voir et dont la mise en page laisse à désirer risque de frustrer vos visiteurs et de les inciter à quitter le site sans convertir.

Que devez-vous faire pour améliorer la présentation et la conception de votre site web ?

Vous devez vous concentrer sur la création d'un une présentation claire, conviviale, facile à naviguer et visuellement attrayante. Il peut s'agir d'utiliser des polices et des couleurs simples et de veiller à ce que le contenu important soit mis en évidence sur chaque page.

Vous devez également vous assurer qu'il s'affiche parfaitement sur différents écrans. La conception réactive est indispensable. Des enquêtes ont montré que près de 8 clients sur 10 cessent de s'intéresser à un contenu qui ne s'affiche pas correctement sur leur appareil.

Voici donc les options qui s'offrent à vous :

Premièrement, choisir un thème WordPress qui convient à votre modèle d'entreprise. Tirez ensuite le meilleur parti des outils de création de pages tels que Elementor et SeedProd pour vous aider à créer facilement des pages personnalisées pour votre site.

Vous pouvez également confier cette tâche à des professionnels. Recherchez un service de conception de sites web qui a fait ses preuves dans la création de sites Web optimisés pour les conversions, et en tirer les bénéfices dès le premier jour.

4. Votre contenu n'est pas attrayant ou convaincant

Le contenu de votre site web est un autre facteur important qui peut influencer les taux de conversion. Si votre contenu est mal rédigé, peu attrayant ou peu convaincant, il est probable que les visiteurs ne resteront pas suffisamment longtemps sur votre site pour se convertir en clients.

Des études montrent que les visiteurs d'un site web consacrent en moyenne à l'achat d'un produit ou d'un service un peu plus d'un an. 5,59 secondes à parcourir le contenu écrit d'un site web. C'est un laps de temps très court pour capter leur attention et les amener à la conversion.

Cela signifie que votre contenu doit être percutant, accrocheur, facile à assimiler et, surtout, qu'il ne doit pas être trop long, pertinent. C'est-à-dire si vous voulez convertir les visiteurs en clients.

Comment rendre votre contenu attrayant et convaincant ?

Pour commencer, vous devez donner la priorité à la qualité et à la pertinence de votre contenu.

Un contenu de haute qualité, engageant, utile et pertinent qui est axé sur vos mots-clés cibles peut grandement contribuer à augmenter les conversions.

En résumé, il s'agit de recherche. Vous voulez que votre site soit la ressource de référence pour votre public cible, vous devez donc proposer des produits de qualité.

Si vous n'avez pas le budget nécessaire pour investir dans un outil de recherche de mots-clés tel que SEMRushVoici quelques moyens de trouver des sujets pertinents et des mots-clés ciblés pour votre public :

Recherche Google

Le moyen le plus simple et le plus évident consiste à taper une phrase dans le moteur de recherche Google et à laisser la fonction d'auto-suggestion afficher des requêtes connexes. Cela permet de savoir ce que les utilisateurs recherchent fréquemment.

Les gens demandent aussi

De même, lorsque vous saisissez une requête dans Google, vous verrez souvent apparaître la mention "Les gens demandent aussi" boîte. Cela permet de connaître les questions connexes que les gens se posent sur votre sujet.

Google Trends

Cet outil vous permet de voir la popularité des termes de recherche au fil du temps. Il peut être utile pour identifier les tendances saisonnières ou les sujets émergents.

Recherche de concurrents

Consultez les sites web de vos concurrents pour savoir quels sont les mots-clés qu'ils ciblent. Pour ce faire, il convient d'inspecter les métabalises, les titres, le contenu et les URL.

Cependant, les résultats des recherches Google varient en fonction de la localisation. Si votre public cible s'étend sur différents territoires, vous risquez de ne pas obtenir les informations les plus utiles pour votre entreprise.

De plus, si vous vivez le rêve du nomade numérique, vos résultats locaux ne vous seront pas d'une grande utilité.

C'est là qu'un réseau privé virtuel, ou VPN, s'avère très utile.

Obtenir un VPN

Un bon VPN permet aux blogueurs d'effectuer une meilleure recherche de mots-clés, ce qui leur permet de cibler plus précisément les mots-clés et les sujets qui suscitent l'intérêt de leur public. 

Résultats de recherche localisés

Avec un VPN, vous pouvez vous connecter à des serveurs situés dans différents pays, ce qui vous permet d'afficher les résultats de recherche comme si vous vous trouviez dans ce pays. Cela vous aide à comprendre quel contenu est classé dans ces régions, ce qui vous donne une image plus claire du marché mondial.

Analyse des concurrents à l'échelle mondiale

De la même manière que vous vérifiez vos concurrents locaux, un VPN vous permet de jeter un coup d'œil à la stratégie numérique de vos concurrents dans d'autres pays, sans aucune restriction.

Contourner les géo-restrictions

Certains sites web ou contenus peuvent être limités aux utilisateurs de certaines régions. Un VPN vous permet de contourner ces restrictions et vous donne un accès illimité au contenu mondial, ce qui est particulièrement utile pour les études de marché.

En outre, les VPN permettent de résoudre les nombreux problèmes de sécurité liés à la consultation de plusieurs sites web en vue de trouver le meilleur contenu pour votre site.

Ils offrent un niveau supplémentaire de sécurité et de confidentialité à tous les types d'utilisateurs en ligne, en les aidant à protéger leurs informations personnelles et à mettre leurs données de navigation à l'abri des pirates informatiques ou d'autres acteurs malveillants. 

Heureusement, il n'est pas nécessaire de se ruiner pour profiter de tous ces avantages. Il existe Des VPN abordables qui font le travail. 

Dans l'ensemble, si vous souhaitez créer un contenu de haute qualité pour votre site web, qui suscite l'intérêt de votre public et génère des conversions, il est judicieux d'effectuer des recherches approfondies et d'adopter des outils supplémentaires pour vous aider.

5. Vous n'utilisez pas les pratiques de référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est généralement une zone grise pour la plupart des propriétaires de sites web et même des blogueurs. Beaucoup d'entre eux ont une idée générale de ce que c'est, mais ne comprennent pas à quel point c'est important pour leur site web ou leur blog.

D'accord, voici un bref résumé. Le référencement consiste à optimiser un site web ou un blog pour qu'il soit mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche, ce qui augmente les chances que les utilisateurs trouvent le site et cliquent dessus.

Un meilleur classement peut entraîner une augmentation du trafic, qui peut à son tour entraîner une augmentation des conversions et des ventes. En fait, une étude récente a révélé que le trafic organique peut représenter jusqu'à 64% du nombre total de visiteurs du site web.

Il s'agit d'une part importante du trafic que vous pourriez manquer si votre site n'est pas optimisé pour les moteurs de recherche tels que Google et Bing.

En l'absence de bonnes pratiques de référencement, votre site web risque de passer à côté de clients potentiels qui utilisent les moteurs de recherche pour trouver des informations ou des produits en ligne.

Comment optimiser votre site web pour le référencement ?

Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour optimiser votre site web pour les moteurs de recherche, notamment :

1. Effectuer une recherche par mots-clés

Nous avons déjà abordé brièvement ce sujet. Les mots-clés vous aident à identifier les mots et les phrases que les personnes de votre niche recherchent.

Cela vous aidera à créer un contenu plus susceptible d'être bien classé dans les résultats de recherche et d'attirer davantage de visiteurs sur votre site.

2. Créer un contenu "BOFU

Maintenant que vous disposez d'une liste de mots-clés, il est temps de les utiliser dans votre contenu. Une stratégie importante pour augmenter les taux de conversion de votre site web consiste à se concentrer sur le contenu BOFU (bottom of funnel).

Ce type de contenu s'adresse aux clients qui connaissent déjà votre marque ou votre produit et qui souhaitent passer à l'étape suivante de l'achat.

Utilisez vos mots-clés tout au long de votre contenu afin d'en accroître la visibilité et d'attirer des clients potentiels.

En fin de compte, si vous voulez augmenter vos taux de conversion et vos ventes sur votre site web, vous devez vous concentrer sur la création d'un contenu BOFU efficace qui réponde directement aux besoins et aux intérêts de vos clients cibles.

3. Optimiser les métabalises et les titres de votre site web

Chaque page et chaque article de votre site web doit comporter des métabalises et des titres optimisés. Ceux-ci sont essentiels pour que les moteurs de recherche comprennent le contenu et la pertinence de vos pages, et ils influencent également le taux de clics dans les résultats de recherche.

• Étiquette du titre: Il s'agit du titre qui apparaît sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Veillez à ce qu'il soit descriptif, qu'il contienne votre mot-clé cible et qu'il ne dépasse pas 60 caractères pour s'afficher correctement sur la plupart des moteurs de recherche.
  
• Méta description: Il s'agit d'un bref résumé du contenu de votre page, qui apparaît sous le titre dans les SERP. Une méta-description convaincante peut augmenter le taux de clics. Essayez de rédiger une description de 150 à 160 caractères comprenant votre mot-clé cible.

L'utilisation d'un plugin comme All In One SEO (AIOSEO) peut également vous aider à gérer et à optimiser facilement vos balises méta et vos titres sans avoir à vous plonger dans le code de votre site.

4. Créer un contenu de haute qualité 

Heureusement, de nombreux Meilleures pratiques en matière de référencement s'alignent également sur la rédaction d'un contenu utile, pertinent et attrayant pour votre public. En effet, l'algorithme de Google est conçu pour récompenser les sites qui offrent aux utilisateurs de Google la meilleure expérience possible.

En effet, Google utilise l'acronyme E-A-T pour évaluer la qualité du contenu.. EAT signifie l'expertise, l'autorité et la fiabilité. Gardez donc ces facteurs à l'esprit lorsque vous créez du contenu.

Veillez également à utiliser les mots-clés de manière appropriée. S'il est important d'inclure des mots-clés, ceux-ci doivent s'intégrer naturellement dans votre contenu. Google pénalise les sites qui incluent artificiellement des mots-clés dans leur contenu.

5. Envisager de faire appel à un professionnel du référencement

Travailler avec un professionnel ou une agence de référencement expérimenté(e) qui peut vous aider à prendre des décisions stratégiques pour améliorer l'optimisation de votre site pour les moteurs de recherche et l'engagement global des utilisateurs.

Cela peut aller d'une modification de la présentation des pages ou des images de votre site à la poursuite de stratégies de création de liens qui augmenteront le trafic en provenance d'autres sites de votre niche ou de votre secteur d'activité.

6. Vous n'avez pas d'appel à l'action (CTA)

Si vous voulez que les internautes agissent sur votre site web, vous devez leur dire ce qu'ils doivent faire. C'est là qu'interviennent les appels à l'action (CTA).

Un CTA est une mention ou un bouton qui encourage l'utilisateur à effectuer une action spécifique, comme s'abonner à une lettre d'information, télécharger un livre électronique ou effectuer un achat.

De nombreuses petites entreprises ne réalisent pas l'importance d'un appel à l'action clair sur leur site web. En fait, des études ont montré que 70% de sites web pour les petites entreprises manquent d'un appel à l'action sur leur page d'accueil.

Sans ces éléments, il peut être difficile pour les visiteurs de savoir ce qu'ils doivent faire ensuite ou quel type d'engagement ils doivent prendre. Cela peut entraîner une baisse des taux de conversion et des ventes en général.

Comment optimiser mon site web pour y inclure des CTA ?

Les CTA doivent être clairs, concis et placés en évidence sur votre site web. Le texte doit indiquer à l'utilisateur exactement ce qu'il doit faire, et le bouton ou le lien doit l'amener à la page d'atterrissage appropriée.

Vos CTA doivent également créer un sentiment d'urgence.

Lorsque les clients hésitent à acheter votre produit, ils peuvent avoir besoin d'un coup de pouce supplémentaire pour les convaincre de passer à l'acte. C'est là qu'un CTA urgent peut s'avérer très utile.

Si vous pouvez convaincre les visiteurs de votre site web qu'ils doivent acheter votre produit ou service maintenant, vous avez beaucoup plus de chances de conclure une vente. 

L'un des meilleurs moyens de créer un sentiment d'urgence est de proposer des réductions et des bons de réduction à court terme.

Par exemple, vous pouvez offrir une réduction 10% aux clients qui achètent dans les 48 heures. C'est un excellent moyen d'inciter les clients à passer à l'action et à acheter votre produit/service maintenant plutôt que plus tard. 

En conclusion...

Il ne s'agit là que de 6 raisons courantes pour lesquelles vous ne parvenez pas à convertir vos visiteurs en clients. Nous espérons que vous avez trouvé des conseils utiles et réalisables à mettre en œuvre dès aujourd'hui.

1. Veillez à promouvoir la avantages de votre produit au lieu de se contenter de ses caractéristiques.
   
2. Utilisez un plugin fiable et de confiance pour gérer les membres expérience sur votre site.
   
3. Optimisez la conception de votre site pour faciliter la navigation.
   
4. Assurez-vous que tous les contenus sont pertinents et attrayants pour votre public cible.
   
5. Appliquer les meilleures pratiques en matière de référencement.
   
6. Utiliser les CTA de manière stratégique pour conduire les visiteurs du site jusqu'à la conclusion de la vente.

Commencez par appliquer ces changements à votre page d'accueil et à vos principales pages de renvoi avant d'optimiser le reste de vos articles et de vos pages.

Suivez ces conseils et, avec le temps, vous constaterez que vos ventes augmentent à mesure que les visiteurs se transforment en clients fidèles. Bonne chance !

Comment ces conseils ont-ils fonctionné pour vous ? Vous avez des conseils à partager avec la communauté MemberPress ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.