Alternatives à Google Analytics

Nous avons récemment passé du temps vous présenter à Google Analytics et de vous donner un aperçu de ses capacités. Cela vous a peut-être aidé à décider de commencer à l'utiliser ou, si vous l'utilisiez déjà, à l'approfondir. Mais peut-être qu'il est trop complexe et que vous n'avez pas le temps d'apprendre à l'utiliser pour votre entreprise. Vous aimez le fait qu'il soit gratuit, mais vous n'avez pas le temps de vous y investir parce que vous essayez aussi de gérer une entreprise. Et vous n'avez pas vraiment les moyens de vous offrir la version payante (qui a, paraît-il, une prix de $150 000 par an !)

Alors, que faire ? Vous cherchez des alternatives, bien sûr. La version gratuite d'Analytics est, comme nous l'avons vu, très complète - vous pouvez la faire fonctionner pour n'importe quel modèle d'entreprise que vous avez et pour toutes les informations dont vous avez besoin - mais elle peut en quelque sorte vous noyer avec ses possibilités apparemment infinies. Alors, sacrifiez-vous beaucoup de temps pour l'apprendre ou payez-vous un prix raisonnable pour un service plus facile à apprendre et à utiliser - peut-être même un service qui répond à vos besoins d'entreprise et d'analyse dès le départ ? boîte?

Bonne question ! C'est pourquoi nous avons décidé de partir à la chasse aux outils d'analyse pour voir si nous pouvons trouver quelques alternatives pour vos besoins d'analyse, des outils qui peuvent coûter un peu cher (mais pas $150k !) mais qui ont un support intégré pour vous aider à les utiliser.

Kissmetrics

Première étape de la tournée des outils d'analyse KissmetricsKissmetrics, dont les produits sont axés sur la mesure des modèles de comportement des clients afin que vous puissiez comprendre ce qu'ils font sur votre site Web. Ces mesures vous aident à déterminer les événements (comportements suivis par Kissmetrics) qui amènent les clients vers vos produits et ceux qui les en éloignent. Pour ce faire, Kissmetrics fournit des rapports sur les modèles de comportement et des rapports sur les populations (segments de personnes en fonction de leur comportement sur votre site) qui vous aident à cibler vos clients avec des campagnes appropriées basées sur les modèles d'engagement.

Si vous êtes préoccupé par le temps nécessaire à l'apprentissage de Kissmetrics, ne vous inquiétez pas : votre achat est accompagné d'une formation standard à la mise en œuvre et d'un représentant du service clientèle dédié. Kissmetrics s'associe également à des sociétés de conseil en analyse avec lesquelles vous pouvez travailler si vous avez besoin d'aide supplémentaire. De plus, Kissmetrics peut être intégré aux applications et plateformes que vous utilisez actuellement, ce qui vous évite de partir de zéro.

En prime, Kissmetrics propose un document bien documenté et intelligemment rédigé. blog qui ne se concentre pas sur leurs produits, mais sur la manière de mieux commercialiser leurs produits auprès d'un public en ligne. Le score !

Et maintenant, les prix : L'offre d'entrée de gamme, Growth, est de $500 par mois en facturation mensuelle, $400 par mois en facturation annuelle. Le forfait Power est de $850 par mois avec une facturation mensuelle et de $680 par mois avec une facturation annuelle. Vous devez contacter Kissmetrics pour obtenir le prix de l'offre Enterprise. Autre avantage : Kissmetrics propose une version d'essai gratuite pour vous permettre de voir si le produit convient à votre entreprise. Demandez une démonstration gratuite sur leur site ici.

AFS Analytics

AFS Analytics peut être utilisé conjointement avec Google Analytics pour accéder à des fonctionnalités avancées, ou être utilisé seul. Son package tout-en-un offre des mesures, une analyse du comportement des utilisateurs et un outil de référencement. Son outil d'analyse web vous permet de suivre vos données et d'obtenir des rapports actualisés en temps réel. Vous bénéficiez également d'un suivi des événements (activités ou actions sur votre site) : clics, lecture de vidéos, téléchargements, temps passé sur les formulaires, etc. Si vous gérez un site de commerce électronique, vous obtenez des informations sur les ventes en temps réel et un rapport sur les produits vendus.

Et toutes ces informations précieuses sont facilement accessibles à partir d'un tableau de bord adapté aux mobiles où vous pouvez consulter vos rapports. Il y a même une carte thermique qui vous permet de voir où vos clients passent du temps sur votre site, ce qui est parfait pour les apprenants visuels et fascinants en général ! Et si vous êtes curieux de savoir quels sont les termes recherchés par les clients sur votre site, l'application AFS Analytics L'algorithme recueille ces informations pour vous.

L'installation d'AFS Analytics est similaire à celle de Google Analytics - par le biais d'un snippet de suivi Javascript, et AFS fournit des guides de développement pour vous aider à résoudre les problèmes. Si vous utilisez WordPress, un plugin est disponible. Si vous ne voulez pas essayer de l'installer vous-même, AFS a conclu un partenariat avec DataSense pour les services d'installation.

Même avec ses fonctions limitées, le plan gratuit d'AFS est un excellent point de départ. Ses plans payants sont de $11.86 par mois pour l'argent, $35.16 par mois pour l'or. Ils proposent un plan pour plusieurs sites pour $4.08 par site et par mois.

Matomo

Matomo (anciennement Piwik) est ce que l'on appelle un open-source un logiciel d'analyse. Le terme "open-source" signifie que vous pouvez le télécharger et le personnaliser.

Matomo existe en deux versions : une version gratuite à héberger et à gérer soi-même et une version abordable hébergée dans le nuage. Si vous n'êtes pas doué pour la technique, la version hébergée dans le nuage est probablement votre meilleur choix, car vous paierez pour l'assistance et l'aide dont vous aurez besoin pour l'installer et la faire fonctionner.

Les deux versions vous permettent de recueillir et d'analyser des informations clés sur vos clients, telles que les visites de pages, les taux de conversion des objectifs, les téléchargements de produits et les recherches par mot-clé. Parmi les autres fonctionnalités, citons un tableau de bord personnalisable, le suivi des événements, le suivi du contenu, le suivi des campagnes, les rapports sur la vitesse du site et des pages, le suivi en temps réel, le suivi des moteurs de recherche et des mots-clés, les cartes thermiques, etc. Il n'y a pas de limite de données et Matomo vous permet de vous intégrer à de nombreux systèmes de gestion de contenu, y compris WordPress, et à des boutiques de commerce électronique en ligne.

La version auto-hébergée nécessite que vous disposiez de votre propre serveur, et vous devrez effectuer des mises à jour fréquentes pour bénéficier des dernières fonctionnalités et pour maintenir la rapidité et la sécurité du système. Les versions hébergées dans le nuage commencent à $7,50 par mois pour les particuliers, $25 par mois pour les entreprises. Matomo propose également une version d'essai gratuite de trente jours et une version d'essai de trois mois. démo.

Quel chemin emprunter ?

Bien entendu, les outils dont nous avons parlé ne sont pas les seules alternatives à Google Analytics. Pour choisir le bon outil d'analyse pour votre entreprise, vous devez pouvoir y investir du temps ou de l'argent, afin d'en tirer le meilleur parti possible.

Alors, qu'utilisez-vous ? Google Analytics ou une autre solution ? Si vous utilisez une autre solution, la recommandez-vous et pourquoi ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan est rédactrice en chef et gestionnaire de projets et de médias sociaux. Elle est titulaire d'une maîtrise d'anglais et de création littéraire et a travaillé pendant plus de dix ans dans l'enseignement supérieur avant de rejoindre l'équipe d'Eschler. Elle et son mari sont les fiers parents de deux filles brillantes et vivent à Heber, dans l'Utah.

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