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Modification des abonnements

Remarque importante : Veuillez noter que les modifications apportées aux abonnements comme indiqué ici n'entraîneront AUCUN changement au niveau de la passerelle (c'est-à-dire dans votre compte PayPal, votre tableau de bord Stripe, etc.) Vous devez utiliser les données de la passerelle concernée pour mettre à jour les informations relatives aux abonnements.

Dans MemberPress, vous pouvez modifier tout abonnement apparaissant sur la page MemberPress > Abonnements. Les raisons pour lesquelles vous souhaiteriez le faire peuvent être les suivantes : 

  1. Vous avez importé un abonnement de manière incorrecte et vous devez le corriger.
  2. Il y a eu un problème avec la connexion à la passerelle qui a empêché la configuration de l'abonnement avec l'identifiant correct de la passerelle ou d'autres données. Dans ce cas, l'identifiant de l'abonnement ressemble à ce qui suit mp-sub-xxxxxxxxxxx.
  3. Vous souhaitez transférer manuellement un abonnement en cours et l'accès payé à un autre utilisateur (l'utilisateur d'origine sera toujours facturé à moins que le nouvel utilisateur ne mette à jour ses informations de paiement pour cet abonnement via sa page de compte).
  4. Etc.

La manière de modifier l'abonnement dépend du type d'abonnement. 

Modification des abonnements récurrents automatiques

Pour modifier les abonnements récurrents automatiques, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Naviguez vers votre tableau de bord WordPress > MemberPress > Abonnements > onglet récurrent.
  2. Recherchez l'abonnement que vous souhaitez modifier. 
  3. Dans la colonne "Abonnement", survolez l'identifiant unique de l'abonnement.
  4. Cliquez sur le lien "Modifier".
  5. Sur la page "Modifier l'abonnement", modifiez les données que vous souhaitez modifier. 
  6. Enregistrez vos modifications en cliquant sur le lien "Mise à jour" au bas de la page. 

Modification des abonnements non récurrents

Veuillez noter qu'un abonnement non récurrent n'est en fait qu'une transaction ou un paiement isolé. Cela signifie que lorsque vous modifiez un abonnement non récurrent, vous modifiez simplement la transaction d'un utilisateur.

Pour modifier les abonnements non récurrents, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Naviguez vers votre tableau de bord WordPress > MemberPress > Abonnements > onglet Non récurrent.
  2. Recherchez l'abonnement ou la transaction que vous souhaitez modifier. 
  3. Dans la colonne "Transaction", cliquez sur l'identifiant unique de la transaction.
  4. Dans la colonne "Transaction", survolez l'identifiant unique de la transaction et cliquez sur le lien "Modifier".
  5. Sur la page "Modifier la transaction", modifiez les données à modifier. 
  6. Enregistrez vos modifications en cliquant sur le lien "Mise à jour" au bas de la page. 
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