Si tous vos fichiers de téléchargement MP affichent une erreur 404, voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.
1. Paramètres du lien permanent
Pour une raison quelconque, WordPress ne peut pas gérer les permaliens MP Download si la structure ne comporte pas de slash final (un "/" à la fin de la structure du permalien).
- Allez dans Paramètres->Liens permanents
- Si votre paramètre est "Numérique", vous devez choisir "Personnalisé" et ajouter un "/" à la fin de la structure. Cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer les modifications" en bas de la page.
- Si vos paramètres sont déjà "personnalisés", assurez-vous que vous avez un "/" à la fin de la structure personnalisée. Cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer les modifications" au bas de la page.
- Si vos paramètres sont différents ou si votre structure comporte déjà une barre oblique, le problème ne se pose pas.
2. Permissions de fichiers
Il arrive que les autorisations d'accès à un fichier soient modifiées, ce qui rend le fichier inaccessible. Il peut être difficile de vérifier et de corriger les autorisations de fichiers. Vous pouvez demander de l'aide à votre hébergeur ou suivre les instructions de la rubrique Comment corriger les erreurs de permissions de fichiers et de dossiers dans WordPress ?.
Si les droits d'accès aux fichiers sont corrects, l'erreur 404 est probablement due à un problème extérieur.
3. Fichiers manquants
Si tout ou partie de vos téléchargements MP provoquent des erreurs 404, il se peut qu'il y ait un problème avec un fichier ou un répertoire manquant.
- Installez un plugin WordPress de gestion de fichiers. (Ou, si vous avez accès à votre répertoire de fichiers par l'intermédiaire de votre hébergeur ou d'un client FTP, vous pouvez y accéder de cette manière).
- Ouvrez le dossier "wp-content" de votre site.
- Ouvrez le dossier "uploads".
- Il doit y avoir un dossier nommé mpdl qui contient vos fichiers de téléchargement MP.
- Assurez-vous que tous vos fichiers sont présents dans le dossier de téléchargement de MP.