Atrair o tráfego do site é muitas vezes difícil, mas pode ser ainda mais difícil manter os visitantes em seu site depois que eles chegam. Sua "taxa de rejeição" refere-se ao número de pessoas que clicam para sair do seu site depois de visualizar apenas uma página, e uma taxa alta pode prejudicar suas conversões.
Muitos fatores contribuem para criar uma alta taxa de rejeição, e identificá-los (bem como corrigi-los) pode ajudá-lo a manter as pessoas em seu site por mais tempo. Essa é uma excelente maneira de incentivar os visitantes a comprar produtos ou a se envolver com seu conteúdo de alguma outra forma, como, por exemplo compartilhando-o nas mídias sociais.
Nesta postagem, discutiremos por que a taxa de rejeição é importante e explicaremos como saber quando a sua está muito alta. Também exploraremos algumas das principais maneiras pelas quais você pode minimizar o número de visitantes que decidem "saltar". Vamos começar!
Por que a taxa de rejeição do seu site é importante
Em termos simples, sua taxa de rejeição é a porcentagem de usuários que visitam seu site e decidem sair sem navegar para uma segunda página. Uma alta taxa de rejeição pode indicar que você não conseguiu convencer o usuário a permanecer no site e explorar mais o que você tem a oferecer.
A menos que você administre um site de uma página, provavelmente é importante para você que os visitantes permaneçam no site e vejam o máximo possível do seu conteúdo. Portanto, é inteligente avaliar quaisquer problemas nessa área, antes que se tornem um problema grave. A maneira mais fácil de determinar sua taxa de rejeição atual é por meio de Google Analyticsou por usando um plug-in.
Entretanto, você também precisa saber o que está procurando. Em um sentido geral, uma taxa de rejeição superior a 80% é considerada muito ruim. Esse é um sinal claro de que algo no sua página de destino não está funcionando e precisa ser ajustado. Um bom resultado geralmente está entre 30% e 50%, embora o melhor caminho seja buscar o mais baixo possível.
Estabelecer a causa principal de uma alta taxa de rejeição pode ser complicado, pois vários fatores geralmente contribuem para esse problema. Dessa forma, um esforço de otimização em todo o site costuma ser o método mais eficaz para aumentar o número de visitantes que optam por permanecer no site.
3 maneiras de minimizar a taxa de rejeição do seu site
A execução do processo de otimização que acabamos de mencionar pode consumir muito tempo, por isso é útil dividi-lo em tarefas gerenciáveis. Vamos começar concentrando-nos em um dos problemas mais comuns.
1. Melhore a velocidade de carregamento do seu site
O tempo que o site leva para carregar costuma ser um dos principais fatores que contribuem para uma alta taxa de rejeição. A maioria dos usuários espera que um site seja carregado em dois segundos ou menose abandonará aqueles que forem muito lentos. Estudos também descobriram que um atraso de apenas 500 milissegundos pode aumentar drasticamente a frustração do usuário.
Em resumo, é importante garantir que seu site esteja funcionando de forma eficaz. Você pode testar sua velocidade de carregamento atual usando o Google PageSpeed Insights ferramenta. Qualquer valor entre 50 e 100 é geralmente considerado um bom resultado. Se você receber uma pontuação de 49 ou menos, seu site está demorando muito para carregar:
Se esse for o caso de seu site, não entre em pânico! Há muitas maneiras de melhorar efetivamente sua velocidade de carregamento. Usando um plugin de cache como o WP Super Cache é um ótimo começo. Você também deve considerar a otimização total do seu banco de dados usando o Gerente do WP-DB plugin.
2. Avalie e adapte sua página de destino
Seu página de destino é a primeira parte do seu site que muitos visitantes encontrarão, portanto, é importante causar uma boa impressão. É tentador "otimizar demais" uma página como essa, colocando muito conteúdo em um espaço muito pequeno.
Essa abordagem é mais do que um pouco esmagadora para seu público. É improvável que seu público leia ou se envolva com seu conteúdo se ele for apresentado dessa forma.
Em vez disso, você deve formatar sua página de destino para ser menos intimidadora e mais acolhedora para os recém-chegados:
You can do this by making careful use of white space, and ensuring that all lengthy text is broken up into manageable chunks.
You should also include images where necessary and lay down a clear path to conversion. It's also worth considering that embedding videos can aumentar as conversões em 86%.
O uso dessas técnicas tornará seu conteúdo mais acessível e permitirá que os visitantes se sintam em casa desde o início. Eles também poderão examinar seu conteúdo rapidamente e identificar as partes mais relevantes para suas necessidades.
Se, mesmo assim, seus clientes decidirem abandonar o site, você poderá usar OptinMonster's Saída-Ingresso® tecnologia como uma última tentativa de mantê-los no lugar.
Com o MemberPress Integração com o OptinMonsterSe o seu site de associação não for atualizado, há muitas maneiras de manter os navegadores em seu site de associação.
Por exemplo, quando um usuário tentar sair da página de inscrição da associação, crie um pop-up com um desconto único para mantê-lo investido.
Ou, quando alguém estiver navegando em um curso, exiba uma campanha para um curso semelhante em seu site, caso a pessoa não tenha encontrado exatamente o que estava procurando.
O MemberPress Integração com o OptinMonster torna tudo isso e muito mais possível.
3. Otimize seu site para usuários móveis
O número de usuários que acessam a Web por meio de dispositivos móveis está aumentando ano após anoNo entanto, muitos sites ainda não foram totalmente otimizados para navegadores móveis. Deixar de projetar seu próprio site tendo em mente a capacidade de resposta a dispositivos móveis provavelmente aumentará sua taxa de rejeição.
Tornar seu site compatível com dispositivos móveis pode levar algum tempo, embora os benefícios superem em muito o esforço necessário. Se estiver começando do zero, você deverá iniciar a otimização para celular usando o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis. Isso lhe dará uma ideia do desempenho atual do seu site e indicará as áreas em que você precisa concentrar suas melhorias:
Você pode então começar a ajustar seu site conforme necessário. Se o seu site foi criado com o WordPress, você também deve garantir que ele seja usando um tema responsivoIsso facilitará muito o fornecimento de uma excelente experiência para os visitantes móveis.
Conclusão
Uma alta taxa de rejeição é uma indicação de que algo precisa mudar, e dedicar algum tempo para avaliar os fatores que contribuem para isso pode ter um impacto positivo em seu site. Esse esforço pode manter as pessoas em seu site por mais tempo e aumentar a probabilidade de conversão.
Nesta postagem, exploramos algumas das maneiras de minimizar efetivamente a taxa de rejeição do seu site:
- Reduzir o tempo de carregamento do site.
- Certifique-se de que sua página de destino seja acolhedora.
- Otimize totalmente seu site para navegadores móveis.
Você tem mais alguma dúvida sobre sua taxa de rejeição? Diga-nos na seção de comentários abaixo!
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