MemberPress Backend desativado

Quando você instala o plug-in MemberPress em seu site, deve ser ativado dentro do período de carência de 21 dias. Você precisa ter um Licença MemberPress válida para ativar o plug-in. Se você não ativar a licença dentro do período de carência, o Backend MemberPress será desativado.

Isso também se aplica se você cancelar sua assinatura e o A assinatura termina. O MemberPress exibirá uma notificação informando que seu backend MemberPress está desativado.

Este documento mostrará como corrigir isso e fazer com que o backend MemberPress fique ativo novamente.

Falta de licença válida

Conforme mencionado, o backend do MemberPress será desativado se uma chave de licença válida não tiver sido adicionada ao plug-in. Isso pode acontecer se você alterar seu plano MemberPress ou recomprar uma licença sem alterar a chave em seu plug-in.

Nesse caso, você só precisa adicionar uma chave de licença válida de sua conta do MemberPress. 

1. Vá para sua Página da conta do MemberPress.come Encontre sua chave de licença do MemberPress.
2. Em seguida, no back-end de seu site, navegue até Painel de controle > MemberPress > Membros. Aqui, você verá o “O back-end do MemberPress está desativado” pop-up.
3. Cole sua chave no campo “Chave de licença".

4. Clique no botão Enviar botão.

A adição de uma chave de licença válida ativará o plug-in MemberPress. O backend será desbloqueado e todas as opções estarão disponíveis novamente.

Nenhuma licença encontrada

Se o seu a assinatura expirou, o chave de licença que você usou com ele será removido. Assim, você verá o "Não foram encontradas licenças." na guia Downloads da página de sua conta no MemberPress.com.

Nesse caso, você precisa assinar novamente ou comprar uma nova licença. Como alternativa, você pode continuar usando o MemberPress sem uma licença, pagando o valor de Taxa de transação para licença vencida:

1. Navegue até Painel de controle > MemberPress > Membros.
2. Se você quiser comprar uma nova licença MemberPress, clique no botão Comprar ou renovar sua licença botão. Caso contrário, você pode clicar no botão Reativar o back-end instantaneamente para mudar para o uso do MemberPress sem a licença.

Observação: Somente administradores podem confirmar a mudança para a opção de taxa de transação. Portanto, o Reativar o back-end instantaneamente estará disponível apenas para usuários administradores.

Após a comutação, o MemberPress aplica o Taxa de transação para licença vencida para todas as transações futuras no seu site.

Como somente os administradores podem confirmar o uso do MemberPress sem uma licença, essas taxas não são reembolsáveis.

Entendendo as taxas de transação do MemberPress

O MemberPress cobra dois tipos distintos de taxas de transação sobre os pagamentos processados por meio do plugin:

• Taxa de transação baseada no plano. Essa taxa se aplica a determinados planos MemberPress, como o Lançamento plano. Isso se aplica independentemente de sua licença estar ativa ou vencida. A atualização para um plano de nível superior elimina ou reduz essa taxa;
• Taxa de transação para licença vencida. Essa taxa é cobrada quando sua licença está vencida ou inativa e você continua processando pagamentos com o MemberPress. A renovação da sua licença elimina essa taxa.

Observação: As duas taxas são distintas e podem ser aplicadas simultaneamente. Um site do plano Launch com licença vencida paga ambas as taxas juntas.

O Termos e condições do MemberPress descreva ambas as taxas na íntegra. O Página de preços do MemberPress apresenta a mensalidade de cada plano.