Você gastou muito tempo, energia e amor para criar a experiência perfeita para seus membros.
Mas há uma parte da jornada do usuário que frequentemente frustra tanto os usuários quanto os administradores, e isso acontece logo na entrada do seu site de associação.
Estou falando do processo de login.
Para aqueles de nós que têm problemas de organização (👋), o login normalmente envolve:
- fazendo várias tentativas de lembrar nossa combinação de e-mail/senha,
- falhar,
- seguindo o labirinto de senhas perdidas,
- se sentir frustrado por ter que pensar em outra senha memorável,
e, em qualquer ponto desse processo, há uma boa chance de nos sentirmos atolados a ponto de desistirmos.
Como proprietário de um site de associação, você está perdendo engajamento, vendas potenciais e arriscando a rotatividade de clientes, tudo por causa de algo que está totalmente fora de seu controle.
Até agora.
Apresentando o complemento de login social MemberPress
Com o MemberPress Login social você permite que os usuários acessem seu site usando os perfis de mídia social existentes, como Facebook, Google ou Twitter.
Chega de se preocupar com senhas esquecidas. Agora, você pode passá-las por suas portas virtuais da forma mais rápida e descomplicada possível.
Com esse recurso, você pode simplificar a experiência de login dos visitantes, aumentar a segurança e reduzir a pressão sobre a sua equipe de suporte.
Pronto para oferecer aos seus visitantes uma viagem mais tranquila? Vamos colocar tudo isso em funcionamento!
Por que usar logins sociais?
Se você já gerenciou um site, conhece os obstáculos dos sistemas de login tradicionais: o abandono de usuários e a fadiga de senhas são apenas a ponta do iceberg.
Vamos detalhar como os logins sociais podem ajudar seus usuários e sua empresa.
Menos senhas, menos problemas
Os visitantes chegam ao seu site porque estão interessados no que você tem a oferecer.
Então, por que criar uma barreira para o retorno deles, obrigando-os a lembrar outra senha?
Aqui está uma solução clara: menos senhas para lembrar.
Quando os usuários podem fazer login por meio de suas contas de mídia social, eles reduzem o número de senhas que precisam gerenciar.
Alguns usuários podem estar usando um gerenciador de senhas de código aberto para ajudar a resolver esse problema, mas, mesmo assim, o problema persiste quando eles fazem login em um novo dispositivo.
Ao facilitar o acesso com logins sociais, é mais provável que eles retornem ao seu site, sabendo que podem acessá-lo a qualquer momento e de qualquer dispositivo.
Confiável e seguro
A familiaridade gera conforto.
Quando os visitantes podem fazer login usando suas contas de mídia social, eles estão aproveitando um sistema no qual já confiam e que usam regularmente em outros sites.
Essa familiaridade reduz a hesitação e aumenta a disposição de se envolver com seu site.
Essa confiança é transferida para o seu site, fazendo com que os usuários se sintam mais seguros.
Eles se sentem seguros sabendo que estão se conectando por meio de uma rede confiável na qual confiam.
Menos Admin
Ninguém gosta de lidar com redefinições de senha ou recuperação de conta, certo?
Os logins sociais mantêm esses incômodos afastados, oferecendo maneiras alternativas de fazer login.
Isso libera sua equipe de suporte para problemas mais críticos, mantendo seus usuários satisfeitos e envolvidos.
Segurança robusta
Aproveitar a infraestrutura de segurança de grandes empresas como Facebook e Google significa que você está utilizando alguns dos sistemas mais sofisticados disponíveis.
Isso não significa apenas reduzir o risco de violações de dados - ele praticamente transfere as preocupações pesadas de segurança para aqueles que são especializados nisso.
E, por fim, a transparência do manuseio de dados com logins sociais tranquiliza os usuários.
Eles veem que suas informações não estão desaparecendo no vazio, mas sendo gerenciadas por plataformas nas quais já confiam. Isso gera confiança em seu site, incentivando o uso contínuo e um envolvimento mais profundo.
Os logins sociais trazem uma série de benefícios que os tornam uma opção atraente para qualquer empresa que pretenda melhorar a acessibilidade e a facilidade de uso de seu site.
Ao integrar esse recurso, você estará aprimorando toda a experiência dos seus visitantes.
Benefícios para seu resultado final
Então, como todos os benefícios acima se traduzem em sucesso para sua empresa?
Aumento do valor vitalício dos membros
Simplificando, clientes satisfeitos ficam por mais tempo.
Um processo de login fácil de usar incentiva os membros a retornarem e se envolverem com mais frequência.
O resultado é um valor de vida útil do cliente mais alto, pois os membros satisfeitos têm maior probabilidade de manter suas assinaturas em seu site mês após mês.
Taxas de conversão mais altas para upsells e cross-sells
E quando seus membros permanecem com você por mais tempo, é mais provável que eles explorem ofertas adicionais.
Isso significa mais oportunidades para os membros se envolverem profundamente com seu conteúdo e descobrirem níveis mais altos de associação ou produtos e serviços adicionais.
Isso pode resultar em aumento das vendas e maior receita por cliente!
Redução dos custos de suporte
Menos tempo gasto em redefinições de senha tediosas significa que sua equipe de suporte pode se concentrar em tarefas mais importantes.
Ao minimizar os problemas relacionados ao login, você pode reduzir os tíquetes de suporte e economizar nos custos de atendimento ao cliente, liberando recursos para outras áreas da sua empresa.
Em resumo, essa pequena e fácil adição ao seu site WordPress pode fazer uma diferença surpreendente na experiência de seus membros e em seus resultados financeiros.
Como habilitar logins sociais em seu site de associação do WordPress
Cobrimos os por queAgora é hora de ver exatamente como você pode adicionar logins sociais ao seu site com o MemberPress.
O complemento Social Login está disponível com MemberPress Pro planos. Se você for um membro existente em um plano inferior, poderá fazer upgrade clicando no botão Plano de mudança em seu página da conta.
1. Instale o complemento de login social MemberPress
Com o plug-in MemberPress instalado em seu site WordPress, navegue até MemberPress > Complementos.
Localize o Login social add-on e clique em Instalar o complemento.
Depois de instalado, clique em Ativare um novo Login social aparecerá no menu do MemberPress.
2. Habilite seus provedores sociais
Agora é hora de conectar os provedores sociais escolhidos ao seu site MemberPress.
Ir para MemberPress > Login social e clique no primeiro dos provedores sociais que você deseja configurar, por exemplo, Facebook.
Em seguida, marque a caixa de seleção Ativar o provedor do Facebook.
O processo de habilitação de cada provedor social é ligeiramente diferente, mas você pode obter instruções claras e passo a passo sobre cada um deles usando os links abaixo 👇
Repita o processo com quantos provedores sociais você desejar.
3. Confira os novos botões de login na página de login
O MemberPress adiciona automaticamente novos botões sociais em sua página de login para cada um dos provedores que você configurou.
Veja como são os botões sociais em uma tela de ReadyLaunch™ página de login:
Observe que, antes de usar os logins sociais, seus membros já devem ter uma conta criada em seu site.
Se o e-mail usado para a conta no site do MemberPress corresponder ao e-mail usado para a conta social, as duas contas serão conectadas automaticamente quando o usuário usar o botão de login social pela primeira vez.
No entanto, se os dois e-mails não forem os mesmos, será necessário conectá-los manualmente. Felizmente, o MemberPress torna isso fácil...
4. Admire os botões de conexão/desconexão na página da conta de seus membros
Quando você ativa um provedor social, o complemento Social Login do MemberPress também adiciona automaticamente conectar/desconectar na página da conta de seus membros.
Esses botões permitem que seus membros com e-mails diferentes conectem manualmente suas contas sociais ao seu site de associação.
5. (Opcional) Adicione botões de login social a qualquer página de seu site
Portanto, como você já descobriu, o complemento MemberPress Social Login adicionará automaticamente botões de login social à página da sua conta.
Eles também serão adicionados automaticamente sempre que você usar o seguinte shortcode de login em seu site:
[mepr-login-form use_redirect="true"]Você também pode simplesmente adicionar os botões de login social a qualquer página usando o seguinte shortcode:
[memberpress_social_login_buttons]E adicione os botões de conexão/desconexão usando este shortcode:
[memberpress_social_connect_disconnect]Por fim, você tem muitas opções para integrar logins sociais em seu site e tornar a experiência do usuário a mais perfeita possível.
Conclusão
Integração de logins sociais em seu site WordPress com MemberPress aumenta a facilidade de uso, reforça a segurança e abre caminhos para aumentar a receita.
É vital para a sua empresa ficar por dentro das tendências que facilitam a vida dos seus usuários.
Recursos como logins sociais simplificam o processo de login e asseguram aos visitantes que seus dados estão seguros, aumentando a confiança e a fidelidade do cliente.
Além disso, o mais suave você faz o caminho para o engajamento, melhores serão suas chances de aumentar as taxas de retenção e conversão.
A manutenção de recursos fáceis de usar em seu site vai além de simplesmente manter-se atualizado com a tecnologia. Você está priorizando as necessidades dos seus usuários e garantindo que eles tenham uma experiência ideal sempre que visitarem o seu site.
Pronto para simplificar o processo de login para seus membros?
Por que esperar para melhorar a usabilidade do seu site e colher os benefícios para sua empresa quando a solução está a apenas alguns cliques de distância?
Obtenha o MemberPress hoje mesmo!
Comece a ser pago pelo conteúdo que você cria.
Para obter mais informações sobre a configuração do complemento Social Login e a ativação de provedores sociais, visite nosso documento de conhecimento.
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Oh, uau 🤩 essa é uma notícia incrível!
Incrível!
Isso é ótimo.
A única coisa que tenho a reclamar é: onde está o Linkedin?
Essa opção também será integrada no futuro?
Continue com seu excelente trabalho!
BR,
Markus
Essa é uma ótima ideia! Recentemente, instalamos um novo recurso de portal em nosso site e vimos em primeira mão quantos usuários esqueceram suas senhas em um dia ou mais. Isso tornaria a vida de todos muito mais fácil.
Ficamos felizes em ouvir isso, Chantel!