O porquê e o porquê da transmissão ao vivo nas mídias sociais

Se você tem se esquivado de entrar ao vivo nas mídias sociais, estamos aqui para mostrar que isso pode não ser tão assustador quanto você pensa. Ou talvez o motivo pelo qual você esteja se afastando é porque acha que é uma moda passageira? Bem, você também terá nossos dois centavos sobre isso.

Por que vídeo ao vivo?

Primeiro, vamos discutir por que a transmissão ao vivo está na moda e por que achamos que ela não sairá de moda tão cedo. No início do ano, fizemos uma pesquisa (bem pesquisada) previsão: "Os vídeos ao vivo são agora o caminho a seguir. A publicação ao vivo dá aos usuários a sensação de estar no momento e de ter uma experiência vicária." E estamos nos atendo a isso - e acrescentando um pouco mais.

O vídeo ao vivo oferece aos espectadores e consumidores de conteúdo algo que nenhuma outra forma de conteúdo pode oferecer: resultados imediatos. Além de as pessoas poderem participar do que você está fazendo ou apresentando, seus espectadores podem interagir uns com os outros, criando um senso de comunidade e, é claro, interagir com você. A vantagem para você é que você vê imediatamente quantos espectadores estão assistindo e se eles estão comentando, o que lhe dá um feedback instantâneo sobre a recepção da sua mensagem.

Além de criar um senso de comunidade com os espectadores, você também está criando uma conexão mais pessoal com você. Transmita ao vivo vídeos de "apresentação da equipe" e lançamentos de produtos, e você permitirá que os seguidores conheçam quem está por trás da tela e que sejam os primeiros a ver produtos novos ou exclusivos.

O que transmitir ao vivo

Então, quais são os melhores usos do seu tempo de transmissão ao vivo? Obviamente, você não quer fazer transmissões ao vivo a cada hora do dia e não quer compartilhar informações banais (ou informações que, na verdade, são mais bem apresentadas por escrito). Mas em todo o quadro de especialistas em mídia social, a votação é que os seguintes tipos de informações atraem com mais eficácia os espectadores de conteúdo ao vivo (em nenhuma ordem específica).

• Lançamentos de produtos: Está lançando um novo produto ou serviço? Por que não apresentá-lo a um público ao vivo?
• Perguntas e respostas ou AMA (pergunte-me qualquer coisa): Seja pessoal com seus espectadores e permita que eles enviem perguntas sobre você, sua empresa ou seus produtos.
• Conheça a equipe e outras entrevistas: Apresente os membros da sua equipe de trabalho para que os espectadores possam ver quem fornece os serviços e produtos incríveis que eles procuram. Como alternativa, peça aos clientes que forneçam depoimentos ou entrevistas ao vivo sobre como seus produtos ou serviços os ajudam.
• Especiais: Brindes, anúncios, descontos, aparições - nada atrai mais uma multidão do que uma edição limitada, um produto único ou gratuito! Entre ao vivo para anunciar um concurso de produtos ou serviços ou para anunciar os vencedores de um brinde recente. Permita um determinado período de acesso gratuito ao seu site de associação se os espectadores comentarem que estão assistindo agora, etc.
• Nos bastidores: Dê aos espectadores uma olhada na vida cotidiana de sua empresa. Não há melhor maneira de atrair os espectadores do que dar a eles uma visão exclusiva dos bastidores do que você e sua equipe fazem para criar produtos tão bons. Mostre a eles como você projeta e produz os produtos que eles adoram.
• Ao vivo do evento: Se estiver fazendo uma apresentação em um seminário, treinamento ou feira de negócios, por que não deixar que seus seguidores sintam que fazem parte da ação, especialmente se não puderem estar lá pessoalmente? E não precisa ser durante sua apresentação. Faça uma transmissão ao vivo enquanto caminha pela multidão ou enquanto os membros da sua equipe se reúnem com os clientes. Não conte apenas a sua história, mostre a eles.
• Desafios: Envolva os clientes competindo com você (ou contra você!) em um desafio que você anuncia ao vivo. Conte a eles sobre o desafio e acompanhe-o com relatórios de status ao vivo.
• Demonstrações/tutoriais de produtos: Permita que seus clientes vejam como você, o designer, criador e produtor do produto, o utiliza. Ofereça a eles tutoriais sobre um produto totalmente novo para que estejam atualizados ou possam aprender truques especiais do ofício.

Onde fazer a transmissão ao vivo

Então, onde fazer toda essa transmissão ao vivo? Em suas plataformas de mídia social, é claro. Aqui estão algumas das mais populares:

• Facebook Live: A maior plataforma de mídia social permite que os usuários de perfis e Páginas entrem ao vivo. Quando o vídeo ao vivo termina, ele é publicado na página ou no perfil para que os seguidores que perderam a transmissão ao vivo possam assisti-lo mais tarde. Os seguidores podem se inscrever em seu perfil ou página para serem notificados quando você entrar ao vivo. Além disso, um seguidor poderá receber uma notificação que o alertará quando você entrar ao vivo.
• Instagram ao vivo: Há cerca de um ano, o Instagram anunciou a possibilidade de fazer transmissões ao vivo por meio do recurso Stories. Na sua conta do Instagram, basta ir ao seu perfil, deslizar para a direita, abrir a câmera e começar a transmitir. Os seguidores receberão uma notificação quando você iniciar um vídeo ao vivo, e a imagem do seu perfil na barra do Stories mostrará "ao vivo".
• YouTube ao vivo: O local para vídeos também tem um local para transmissão ao vivo! Se você tiver um canal no YouTube, poderá fazer uma transmissão ao vivo. Confira a seção Perguntas frequentes para obter as melhores e mais atualizadas dicas sobre transmissão ao vivo do site de vídeos mais popular do mundo.
• Periscópio (propriedade do Twitter): Esse aplicativo de vídeo ao vivo foi adquirido pelo Twitter antes mesmo de ser lançado em 2015 e foi criado com base no fato de que ver o mundo através da visão de outra pessoa conecta as pessoas de uma forma que nada mais pode fazer.

Melhores dicas para transmissão ao vivo

Pronto para entrar ao vivo? Vamos abordar algumas dicas básicas para garantir que você e seus seguidores tenham a melhor experiência ao vivo possível.

1. Publique atualizações de status sobre quando e onde você fará a transmissão ao vivo. Você quer que o maior número possível de seguidores assista à transmissão, portanto, convide-os para encontrá-lo aqui na referida plataforma em um determinado horário para que eles tenham conhecimento do anúncio incrível que você fará.
2. Certifique-se de ter uma boa conexão. Mesmo que entrar ao vivo durante uma caminhada no Monte Everest pareça legal, se você não tiver uma boa conexão e ninguém puder vê-lo ou ouvi-lo, as pessoas poderão ficar tão frustradas com a conexão instável que acabarão saindo.
3. Prepare-se! Embora a apresentação ao vivo pareça espontânea, não se deixe levar pelo que está acontecendo. Tenha pelo menos uma ideia do que você vai falar ou apresentar e, se estiver muito nervoso, tenha um roteiro.
4. Interaja. Quando estiver no ar, observe as pessoas que estão curtindo e comentando sua publicação. Reconheça seus esforços para estar lá, para que elas sejam incentivadas a voltar.
5. Transmita por mais de um ou dois minutos. No Facebook, você pode transmitir ao vivo por até noventa minutos! Embora talvez você não esteja pronto para isso, transmita por tempo suficiente para permitir que seus seguidores acessem o vídeo e por mais tempo ainda para que eles tenham tempo de compartilhar com os amigos.
6. Em algum momento durante a transmissão, convide seus seguidores a se inscreverem em seu canal ao vivo para que possam ser notificados da próxima vez que você estiver ao vivo.
7. Não termine simplesmente a transmissão - diga a eles "Adeus", "Até logo" ou "Até a próxima!". Você não quer que a tela dos seus seguidores fique preta e que eles se perguntem se você voltará.
8. Não tenha medo de cometer um erro, tropeçar em suas palavras ou até mesmo tropeçar. Sabemos que você não quer que isso aconteça, mas lembre-se de que entrar ao vivo é proporcionar aos seus seguidores uma conexão mais humana. Todos nós cometemos erros, tropeçamos e tropeçamos. Levante-se e continue em frente!

Você já entrou no ar? Tem alguma dica ou truque para nossos leitores? Queremos ouvir sobre isso! Você sabe onde ir (comentário caixa abaixo).

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan é editora sênior e gerente de projetos e mídias sociais. Ela obteve seu mestrado em inglês e redação criativa e passou mais de uma década trabalhando no ensino superior antes de se juntar à equipe da Eschler. Ela e seu marido são os orgulhosos pais de duas filhas brilhantes e moram em Heber, Utah.

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