Los recordatorios automatizados por correo electrónico de MemberPress le permiten crear varios correos electrónicos recordatorios que se envían automáticamente a los afiliados y posibles afiliados cuando se celebran o están a punto de celebrarse eventos de retención.
Como una de las características más únicas y valiosas del plugin, puede ayudar a aumentar el número de nuevos afiliados y mejorar los índices de retención de socios.
Aumentar las nuevas afiliaciones y la retención
Por ejemplo, mediante recordatorios, puede notificar automáticamente a los socios cuándo es el momento de renovar una suscripción o actualizar una tarjeta de crédito que caduca... evitar bajas y afiliaciones perdidas.
Con los recordatorios, también puede enviar automáticamente un correo electrónico a un posible afiliado que haya abandonado el proceso de inscripción.
Es una forma estupenda de llegar a quienes se lo hayan pensado mejor en el último momento, hayan tenido dificultades durante el proceso de inscripción o, simplemente, se hayan distraído y se hayan ido a otro sitio antes de inscribirse.
Si utiliza afiliaciones de prueba, el recordatorio "Antes de que termine la prueba" puede ser una buena forma de fomentar la afiliación continuada.
En este artículo, le proporcionaremos una guía paso a paso para implementar la función de recordatorios, de modo que pueda empezar a utilizarla para hacer crecer su negocio de afiliación. ¡Vamos a empezar!
¿Qué son los recordatorios en MemberPress?
La función de recordatorios de MemberPress utiliza desencadena para enviar correos electrónicos automáticos a los miembros cuando se produzcan eventos de retención. Como se ha mencionado, estos eventos pueden incluir cosas como una tarjeta de crédito que está a punto de caducar, una membresía que está a punto de renovar, o un abandono del proceso de registro.
Cada activador incluye una plantilla de correo electrónico que se envía a los usuarios, y todas estas plantillas pueden personalizarse para satisfacer sus necesidades.
Hay varios tipos de recordatorios, o disparadores, entre los que elegir, y puede configurar los correos electrónicos para que se envíen antes o después de que se produzcan los eventos disparadores. Los tipos de recordatorio admitidos son:
- Después de que un miembro se inscriba
- Después de que un afiliado abandone el registro
- Antes de que caduque un abono
- Tras la expiración de un abono
- Antes de renovar un abono
- Antes de que caduque una tarjeta de crédito
- Cuando caduca una tarjeta de crédito
- Antes de que termine un juicio
Cómo crear recordatorios automáticos por correo electrónico en MemberPress
Como con todas las funciones de MemberPress, configurar un nuevo recordatorio en su sitio de afiliación es sencillo y directo.
Desde el Recordatorios en el menú MemberPress del panel de administración de su sitio web, podrá ver los recordatorios existentes y crear otros nuevos.
Para crear un recordatorio, deberá elija uno de los siete activadores y, a continuación, establezca un plazo para el envío del correo electrónico recordatorio.
Selección de un evento desencadenante
Los nombres de los activadores se explican por sí solos. Sin embargo, merece la pena que dediques un tiempo a pensar cómo puedes utilizarlos para satisfacer mejor tus necesidades y las de tus afiliados.
Por ejemplo, si utiliza el disparador "tras abandono de registro", tendrá la oportunidad no sólo de recordar a un posible afiliado que complete el procesoPero pregúnteles también si han tenido alguna dificultad u objeción de última hora que les haya impedido inscribirse.
Una vez que esté listo para crear un recordatorioel primer paso es hacer clic en el botón Añadir nuevo . En la pantalla Añadir nuevo recordatorio puede elegir un evento desencadenante y establecer el tiempo que el sistema debe esperar antes de enviar el correo electrónico.
A continuación, configurará el correo electrónico recordatorio, incluyendo a quién se enviará y cuál será su contenido.
Las principales opciones aquí le permiten determinar quién recibirá el correo electrónico: el miembro, el usuario administrador o ambos.
Esta opción le permite ofrecer un servicio personalizado a sus afiliados. Cuando cree su sitio web de afiliación, es probable que disponga de más tiempo para interactuar con sus miembros fundadores, recopilar información importante y forjar conexiones sólidas.
El envío del correo electrónico recordatorio tanto al miembro como al usuario administrador del sitio de afiliación puede ser beneficioso porque notifica al administrador que se ha producido un evento desencadenante e identifica al miembro relacionado con dicho evento. Este conocimiento le da al administrador del sitio la oportunidad de responder manualmente si así lo desea.
Sin embargo, no hay necesidad de responder manualmente, ya que la función de recordatorios es más que capaz de realizar el seguimiento automáticamente en su nombre.
Editar las plantillas de correo electrónico
Si dispone de poco tiempo, le alegrará saber que MemberPress incluye una plantilla de correo electrónico para cada uno de los desencadenantes desde el mismo programa. caja. Sin embargo, una vez que haya elegido quién recibirá los recordatorios por correo electrónico, las plantillas pueden editarse para adaptarlas a sus necesidades.
Utilizando el editor de WordPress, puede elaborar sus correos electrónicos recordatorios igual que lo haría con una entrada.
En selección de marcadores de posición le permite insertar contenido personalizado, como el nombre del afiliado y un enlace a la página de inicio de sesión, directamente en sus correos electrónicos de recordatorio.
En cualquier momento puedes enviar un correo electrónico de prueba para ver cómo les parecerá el mensaje a tus afiliados. Cuando estés satisfecho con el recordatorio, guárdalo haciendo clic en Publique.
Vale la pena señalar que puede crear varios recordatorios, incluyendo más de un recordatorio para cada activador.
Esta función le permite enviar una serie de correos electrónicos de seguimiento para el mismo desencadenante, como un recordatorio de tarjeta caducada una semana y luego otra vez un día antes de la fecha de caducidad.
Gestión de los recordatorios MemberPress
Una vez que hayas creado al menos un recordatorio, puedes revisarlo desde la pantalla Recordatorios.
Desde allí puede ver, editar o eliminar cualquiera de los recordatorios existentes que estén activos en su sitio.
CONSEJO PROFESIONAL
Algunas de las plantillas de correo electrónico automatizadas son asteriscos por defecto en el asunto y el cuerpo del mensaje. Considera la posibilidad de eliminarlos para dar a tus correos una sensación más personalizada.
Reflexiones finales
Los recordatorios pueden mejorar las tasas de inscripción y la retención de socios, por lo que esta función es fundamental. una forma sencilla de generar más ingresos de su sitio MemberPress sin quitarle demasiado de su valioso tiempo. ¡Empiece hoy mismo con los recordatorios!
Si tienes alguna pregunta sobre la función de recordatorios de MemberPress, deja un comentario a continuación.
Si le ha gustado este artículo, no deje de suscríbase al blog de MemberPress!
ES 
EN 
FR 
DE 
PT 
Joe,
En los últimos 4 ó 5 años han caducado las afiliaciones de varios usuarios en distintos momentos. ¿Hay alguna forma de enviarles un recordatorio por correo electrónico una vez que hayan caducado y que el correo llegue a todos a la vez?
Ryan
Ryan, sí, MemberPress admite recordatorios por correo electrónico. Puedes leer más sobre ello aquí: https://docs.memberpress.com/article/202-reminders-case-examples