Venta adicional con los «Order Bumps» de MemberPress. Potenciarás al máximo las ventas de tu pequeña empresa y mantendrás un flujo constante de compras. ‘kaching’ – ¡y todo ello mientras te echas una siesta! Descubre cómo…
¿Has oído hablar alguna vez de esa táctica tan eficaz que consiste en preguntar: “¿Quieres patatas fritas con eso?”?
Bueno, no es solo para los gigantes de la comida rápida.
Los sitios de afiliación y otros pequeños negocios en línea también pueden aprovechar esta estrategia de ventas de eficacia probada. Pero aún mejor, puede obtener ventas adicionales sin esfuerzo poniéndolo en piloto automático.
Lo único que hace falta es tener las herramientas adecuadas.
Si tu negocio online está construido en WordPress, entonces MemberPress, con su Baches de pedidos incorporados Esta función es, sin duda, la “herramienta adecuada” que estás buscando.
Hablaremos de eso dentro de un momento…
Todos estamos de acuerdo en que los «order bumps» y las ventas adicionales son fantásticos. Pero, ¿te has preguntado alguna vez por qué es así?
Hay una razón obvia: se gana más dinero por venta.
Pero ¿qué pasa con las estadísticas – o incluso el psicología ¿Qué hay detrás del arte de las ventas adicionales y los complementos?
Este post puede ponerle al corriente, y saber es poder, ¡así que siga leyendo!
? Si las estadísticas no son lo tuyo, salta unas cuantas secciones. Encontrarás algunos ejemplos prácticos increíbles sobre cómo aumentar el valor de los pedidos que te ayudarán a ponerte en marcha.
La magia de los complementos al descubierto: por qué la venta de productos complementarios es algo más que una simple fuente de ingresos adicionales
A todos nos gusta aumentar los ingresos. Y el upselling es un gran impulsor.
De hecho, el upselling puede generar más de 10% de los ingresos de los negocios en línea. Es una parte del pastel que no te puedes perder.
Pero, aunque no te lo creas, los complementos y las ventas adicionales no solo sirven para ganar más dinero. La magia va MUCHO más allá de las cifras.
También se trata de mejorar la experiencia del cliente.
Un buen viaje fideliza a los clientes. Y aumentar el índice de retención de clientes en sólo 5% puede suponer un incremento de los beneficios de 25% a 95%.
¿Qué relación tiene esto con el upselling? Pues bien, un satisfecho cliente es un volviendo a cliente.
Cuando ofreces productos complementarios relevantes al finalizar la compra, no solo estás aumentando el valor de esa transacción concreta, sino que también estás forjando una relación y fomentando la fidelidad de los clientes.
Por ejemplo, imagina que estás comprando una cámara nueva por Internet. Justo al finalizar la compra, te ofrecen una selección de objetivos o trípodes perfectamente compatibles, sin necesidad de seguir buscando ni comprando.
Es cómodo y útil, y sales de la tienda sintiéndote satisfecho, con muchas más ganas de volver.
Eso es lo que «Order Bumps» puede ofrecer a tus clientes. ¡Es una situación en la que todos salen ganando!
Y lo que es aún más interesante, el la probabilidad de vender a un cliente existente es de 60% a 70%. Mientras que la probabilidad de vender a un nuevo comprador es de sólo 5% a 20%.
Así pues, la venta de productos de mayor valor es, sin duda, rentable. Pero además es una estrategia muy eficaz que ofrece un doble beneficio: se obtienen más ingresos y clientes más satisfechos.
Los entresijos de los «order bumps»
Configurar los Saltos de Pedido para complementos y ventas adicionales (al menos en MemberPress) es muy fácil.
Sólo tiene que ir a la configuración de su producto o afiliación, hacer clic en la pestaña Complementos de pedido y seleccionar los artículos que desea ofrecer como complementos.
Incluso puede adornar sus ofertas con un titular pegadizo para hacerlas irresistibles.
Cuando hayas terminado, pulsa «Actualizar» y voilà!
Cuando tu cliente llegue a la página de pago, tendrá la opción de añadir estos productos y servicios a su pedido con un solo clic.
Order Bumps hace que sea casi un juego de niños…
✓ Personalizar el recorrido del consumidor
✓ Mejora cada transacción con las ventajas de los paquetes de productos.
✓ Aumente sus ingresos sin mover un dedo.
Básicamente, las upsells de un clic ponen la venta sugestiva en piloto automático. Esto significa que puede sentarse y ver cómo sus beneficios se disparan.
El aumento de pedidos en acción
MemberPress es muy fácil de configurar y de migrar. funciones increíblemente potentes. Todo esto y mucho más hacen que el #1 WordPress monetización, LMS. y sitio de membresía plugin en el mundo.
Así que, como puedes imaginar, los emprendedores utilizan MemberPress para monetizar sus ideas de infinitas maneras, desde innumerables industrias.
¡Es imposible que podamos hablar de todos! Pero hemos seleccionado algunos Casos prácticos Esto se puede aplicar a cualquier sector en el que trabajes.
Siga leyendo.
Ventas adicionales y complementos: aplicaciones en la vida real
Para preparadores físicos
Si eres un experto en fitness, harías bien en plantearte el viaje de Helen Falivenofundadora de My Mindful Movement.
Con MemberPress, Helen pasó de tener un estudio de yoga físico a un imperio en línea.
Empezó su andadura en el mundo del bienestar con el objetivo de “salir del trabajo a la hora” y descubrió que el yoga era una forma fantástica de relajarse. Con el tiempo, realizó cursos de formación para instructores y se contagió de la “pasión por la enseñanza”.”
Cuando estalló la pandemia de COVID-19, las clases presenciales de Helen se desplomaron, pero ella pasó a impartirlas a través de plataformas en línea.
Al principio, probó las suscripciones de YouTube, pero le parecieron insuficientes en cuanto a reparto de ingresos y control. Fue entonces cuando descubrió MemberPress.
Y nunca miró atrás.
Hoy en día, My Mindful Movement ofrece un montón de clases en vídeo, sesiones en directo e incluso listas de reproducción de Spotify.
¿Qué complementos ofrece una empresa de entrenamiento físico como My Mindful Movement?
¡Las posibilidades son infinitas! Piensa en tus clientes…
Ya están invirtiendo en su salud y su forma física, así que cualquier cosa que les ayude a sacar partido a esa inversión les resultará atractiva, sin duda.
Por ejemplo, podrías plantearte cosas como…
- Programas de coaching guiados con seguimiento de hábitos e hitos (creados con MemberPress CoachKit™)
- Guías nutricionales y recopilaciones de recetas
- Carteles imprimibles con estiramientos para distintos grupos musculares
- Mejoras como el acceso a una serie de sesiones de entrenamiento en directo
- Un especialista aplicación del programa
- Mezclas de música de entrenamiento (como un casi-bonificación gratuita)
- Regalos de marca, como camisetas y sudaderas
Al igual que Helen, puedes utilizar MemberPress para crear una experiencia de fitness integral que no solo enriquezca el proceso de tus clientes, sino que también aumente tus ingresos.
Para creadores de cursos en línea
Si eres creador de cursos en línea, te interesará seguir el ejemplo de Tom Fontana. Tom es el cerebro detrás de TheGuitarLesson.com, una plataforma que ofrece clases de guitarra en vídeo para principiantes.
La trayectoria de Tom es inspiradora. Empezó a tocar la guitarra en el instituto e incluso enseñó a algunos amigos en la universidad.
Tras una década en el sector bancario, decidió seguir su pasión y fundó TheGuitarLesson.com.
Tom se enfrentó a retos, como sentirse incómodo ante la cámara, pero perseveró.
Primero migró su sitio a WordPress en 2009, y finalmente decidió que MemberPress era la solución perfecta para sus necesidades.
Hoy en día, la página web de Tom cuenta con más de 300 lecciones en vídeo y ofrece múltiples opciones de afiliación.
Miembros gratuitos tienen acceso a unas 30 lecciones, mientras que los miembros Premium pueden acceder a toda la biblioteca, con cuestionarios y seguimiento del progreso.
Ideas complementarias para empresas de cursos en línea
Entonces, ¿qué complementos puedes ofrecer a los clientes de tus cursos en línea? ¡No hay espacio suficiente en esta entrada del blog para enumerar todas las posibilidades!
Pero aquí tienes algunas buenas sugerencias para empezar…
- Una serie de seminarios web grabados
- Una inscripción exclusiva al seminario web en directo
- Un ebook para mejorar los hábitos de estudio
- Guías de estudio para exámenes
- Otras clases sobre el mismo tema
- Conjuntos de lecciones en directo o sesiones de tutoría
- Un objetivo orientado programa de entrenamiento para guiar a los alumnos hasta el dominio.
¿Cuál es la mayor ventaja de las ventas adicionales para un negocio de cursos en línea? Al ofrecer este tipo de complementos, aumentas tus ingresos y, al mismo tiempo, mejoras la experiencia de aprendizaje de tus alumnos.
Inspírate en Tom y no dudes en hacer upselling. (Con MemberPress)
Para tiendas de comercio electrónico
Si te gusta el comercio electrónico, échale un vistazo a Krisp.ai, una gama de productos con cancelación de ruido que han revolucionado el sector y han conquistado el mundo de la comunicación en línea.
Krisp.ai utiliza MemberPress para gestionar su página web de productos y sus planes de suscripción, ¡y les está yendo de maravilla!
Krisp.ai tiene una gama de productos impresionantes, desde AI Voice Clarity hasta un asistente de reuniones AI. Pero, ¿qué demonios se supone que ofrece una tienda online de productos de audio en forma de complementos?
¡Lo que se les ocurra, eso es!
Ideas de Venta Adicional para Negocios de Comercio Electrónico
Cuando vendes productos en línea, los complementos obvios son fáciles.
¿Vender ropa? Venda accesorios como pendientes y pañuelos. ¿Ofrece semillas y bulbos de flores de alta calidad? Venda guías de jardinería.
Pero incluso si su producto es algo poco común, como un software de cancelación de ruido, puede idear fácilmente complementos de pago valiosos para sus clientes.
Por ejemplo, ¿qué tal un programa de clientes VIP? Es el complemento perfecto para el proceso de pago.
Por una pequeña cuota, los clientes obtienen cosas como acceso anticipado a nuevos productos, descuentos exclusivos y otras ventajas por el estilo. Y usted consiga una relación más estrecha y comprometida con su cliente.
Aquí tienes algunas ideas más estupendas de complementos para negocios de comercio electrónico…
- Suscripciones a productos (los usuarios compran un código que les permite suscribirse a un abono mensual, con descuento el primer mes para cubrir el coste del código).
- Planes de protección
- Paquetes a precio reducido
- “Artículo ”sorpresa» (pero asegúrate de que vale la pena el gasto para evitar una sorpresa desagradable ?)
CoachKit™: la mejor herramienta de venta adicional para emprendedores del conocimiento
Tanto si eres entrenador físico, nutricionista, profesor de idiomas o estratega empresarial, un coaching en línea ofrece la oportunidad perfecta para aumentar las ventas.
Con el complemento CoachKit™ de MemberPress, puedes combinar el contenido de tu curso, los recursos y los seminarios web individuales en un paquete ordenado y muy comercializable.
Establece hitos para el aprendizaje orientado a objetivos, fomenta el compromiso regular con el seguimiento de hábitos y aprovecha el poder de la responsabilidad con mensajes entre entrenador y alumno.
Es la receta perfecta para un aprendizaje activo y eficaz, ¡y además es una forma muy fácil de aumentar las ventas!
Imagina que eres un entrenador físico y tienes una plataforma de cursos en línea. Ahora, imagina el atractivo que supone ofrecer un programa meticulosamente diseñado, como “Del sofá a los 10 km en 10 semanas”, aprovechando las potentes funciones de CoachKit™.
Este paquete de formación ofrece mucho más que un simple curso. Con CoachKit™ puedes crear un programa para motivar, guiar y realizar un seguimiento del progreso de tus clientes.
Sus clientes tendrán acceso a una serie de vídeos de ejercicios de entrenamiento de fuerza, diseñados por expertos para complementar su programa de carreras.
Pero eso es solo el principio. Además de todo esto, reciben consejos nutricionales para optimizar su salud física y consejos de expertos sobre cómo mejorar sus tiempos en carrera, unos conocimientos que resultan inestimables para cualquier aspirante a corredor.
Pero lo que realmente distingue a este programa es la integración del registro de hábitos de CoachKit™.
Esta herramienta tiene como objetivo inculcar disciplina y constancia, factores clave en cualquier viaje de puesta en forma. Tus alumnos pueden hacer un seguimiento de sus actividades diarias, desde los entrenamientos hasta la nutrición, asegurándose de que se mantienen en el buen camino para el gran día de la carrera.
Un programa de coaching Creado con CoachKit™ es un potente complemento para los clientes que ya están invirtiendo en sus objetivos. Les ofrece un camino estructurado hacia el éxito, con la ventaja añadida de tu experiencia y tu apoyo en cada paso del camino.
Lo esencial
Las ventas adicionales y los productos complementarios en el momento de pagar son una estrategia de eficacia probada que beneficia tanto a ti como a tus clientes. ¡Y no se limita solo a las patatas fritas!
Con Order Bumps, puedes ofrecer sin esfuerzo más valor en el momento del pago, haciendo que cada transacción sea una experiencia agradable para tus clientes y rentable para ti.
Así que adelante, incorpora MemberPress y Order Bumps a tu conjunto de herramientas empresariales y observa cómo se disparan tus ingresos, ¡incluso cuando no estás trabajando!
Consigue hoy mismo MemberPress, ¡con ORDER BUMPS!
Aumente sus ventas y realice ventas cruzadas mientras duerme.
ES 
EN 
FR 
DE 
PT 
Estoy encantado con esta función. Tengo un evento anual que es sencillo para el registro - una tarifa plana para todos los asistentes. Pero ahora queremos añadir una opción para las comidas. No estábamos seguros de cómo íbamos a implementar el registro para eso. Order Bumps parece la solución perfecta.
El otro día vi esta nueva función en el panel de control de mi cuenta y me entusiasmé. ¡Quiero reunir algunos productos adicionales y darle una oportunidad!
¿Cómo funciona el proceso después de la compra cuando tienes páginas de agradecimiento personalizadas o mensajes habilitados en la membresía? Digamos que estoy comprando la membresía A y selecciono un bache de pedido que es la membresía B? Ambos tienen un mensaje o redirección después de la venta.
Estoy impaciente por comprobarlo y ponerlo en práctica.
Es muy emocionante disponer de esta función.
La verdad es que ha sido muy útil y es una buena manera de ahorrar algo de dinero.
¡¡Gracias por todos los consejos!! Que pases unas buenas vacaciones
Grandes consejos. Gracias por compartirlos.
Me encanta, pero me gustaría que fuera posible añadir una imagen en miniatura junto al bache del pedido. Eso sería una gran cosa para todas las membresías visuales.
¡Parece que todo está saliendo bien!
Me estoy planteando seriamente cambiar o migrar de PronamicPay/Mollie a Stripe para que esto funcione en mi página web. ¡Tiene muy buena pinta!
¡Gracias, Alexander!