Si vous gérez un site d'adhésion ou une entreprise en ligne, vous savez que le temps est votre bien le plus précieux. Lorsque nous ne disposons que d'un nombre limité d'heures dans une journée, il est important de hiérarchiser nos tâches et de veiller à ce que notre attention et notre concentration se portent sur les éléments qui en ont le plus besoin.
L'un des meilleurs moyens de rester concentré est d'automatiser les tâches qui prennent généralement trop de temps et d'énergie. Heureusement pour nous, nous vivons dans un monde où les entrepreneurs disposent de centaines de possibilités d'automatisation. Dans ce billet, nous allons passer en revue 8 tâches que vous pouvez automatiser pour libérer du temps dans votre quotidien.
1. Publication de contenu. S'il existe un moment optimal pour publier ou diffuser du contenu sur votre blog ou à vos niveaux d'adhésion, ce moment n'est pas toujours celui qui convient le mieux à votre emploi du temps. Si vous ne le saviez pas, WordPress (et la plupart des autres systèmes de gestion de contenu) dispose d'une fonction intégrée de "programmation" qui vous permet d'insérer et de formater votre contenu, vos balises, vos aperçus et bien d'autres choses encore à l'avance, mais de programmer la mise en ligne de l'article à un moment où vos lecteurs sont les plus actifs.
2. Bulletins d'information et envois de courriels. Il en va de même pour les lettres d'information hebdomadaires ou mensuelles et les envois massifs de listes de diffusion ! Rédigez et mettez en forme votre e-mail à votre convenance, puis programmez son envoi au meilleur moment pour votre public. Tous les fournisseurs de logiciels de campagnes d'e-mailing les plus populaires, tels que Mailchimp et AweberLes services d'envoi de courriels, par exemple, intègrent cette fonction gratuitement. Que vous envoyiez des mises à jour importantes ou des alertes de contenu frais, vous pouvez tout automatiser.
3. Messages sur les médias sociaux. L'une de mes activités favorites consiste à passer un dimanche à passer en revue tous les liens que j'ai récemment sauvegardés et à programmer mes posts sur les médias sociaux pour les semaines à venir. Personnellement, j'utilise Flipboard pour trouver et collecter des liens pertinents pour le secteur, puis j'utilise Hootsuite pour programmer tout mon contenu. Il existe aujourd'hui un nombre illimité d'options pour les lecteurs électroniques, sans compter que la plupart des plateformes de médias sociaux ont maintenant ajouté des moyens d'enregistrer ou de préférer du contenu pour le consulter plus tard. En termes de programmation de contenu social, mes applications préférées, outre Hootsuite, sont Buffer, Viraltag, Latergram et Coschedule. Il ne s'agit pas de supprimer les posts spontanés sur les médias sociaux, mais le fait de programmer certains contenus à l'avance permet de maintenir vos profils actifs et de réduire le stress lié à vos tâches quotidiennes.
4. Scripts et modèles d'e-mails. Si vous vous retrouvez à envoyer les mêmes courriels encore et encore ou des variations du même courriel encore et encore, je vous recommande fortement de prendre un peu de temps pour rédiger des scripts et des modèles de courriels. C'est idéal pour les introductions, les explications sur les systèmes et les processus, les présentations, etc. Sauvegardez tous vos modèles dans un dossier " brouillon " ou, mieux encore, dans un document Google afin d'y avoir toujours accès. Il vous suffit ensuite de copier, coller, personnaliser et envoyer !
5. Réponses à la FAQ. Si vous gérez un site d'adhésion, si vous vendez des produits ou si vous offrez un service à vos clients, il y a de fortes chances que vos membres et vos clients aient des questions à poser. Une astuce astucieuse pour réduire le nombre de questions que vous recevez dans votre boîte de réception consiste à créer une page FAQ et à la lier à votre page de contact. En proposant des réponses aux questions les plus fréquentes, vous soulagez non seulement votre boîte de réception, mais vous faites également gagner du temps à vos membres et à vos clients en leur fournissant des réponses avant même qu'ils ne vous posent une question.
6. Rappels d'abonnement. En tant qu'êtres humains, nous oublions parfois des choses. Cela arrive, surtout lorsqu'on est abonné à un nombre infini de services. L'une des nombreuses fonctionnalités intégrées à MemberPress est l'envoi de rappels automatiques. En quelques clics, vous pouvez configurer votre logiciel de site d'adhésion pour qu'il envoie automatiquement des rappels lorsque l'abonnement ou la carte de crédit d'un membre est sur le point d'expirer. En mettant en œuvre des rappels d'abonnement automatisés, vous augmentez sans effort le taux de fidélisation de vos membres.
7. Paquets de bienvenue. Les services tels que Mailchimp et Aweber ne servent pas uniquement à envoyer des campagnes et des lettres d'information. Ils sont également parfaits pour créer des listes basées sur des actions et envoyer des autorépondeurs. Une liste basée sur des actions peut être configurée pour les nouveaux membres, les nouveaux clients ou simplement les nouveaux abonnés à votre liste de diffusion. Ce qui se passe ici, c'est que quelqu'un accomplit une certaine action que vous avez identifiée pour déclencher un répondeur automatique. Une fois qu'il a fini de payer ou d'entrer ses informations, il est automatiquement ajouté à une liste de diffusion distincte dans votre système et reçoit un répondeur automatique. Ce répondeur automatique peut contenir des éléments tels qu'une lettre de bienvenue, un PDF gratuit, les prochaines étapes importantes, une liste de liens vers des ressources, et bien d'autres choses encore. En automatisant ce processus, vos membres et clients reçoivent exactement ce dont ils ont besoin dès qu'ils s'inscrivent. Pas d'attente et pas de tâches supplémentaires pour vous.
8. Programmation de réunions et rappels pour les clients. Si votre activité nécessite des entretiens téléphoniques ou en face à face avec des clients, vous êtes probablement en train de perdre la tête à gérer votre emploi du temps. Saviez-vous qu'il existe des sites Internet où les clients peuvent prendre leurs propres rendez-vous ? Il vous suffit d'indiquer vos disponibilités pour des réunions et des appels, de partager le lien et les clients peuvent réserver et planifier leurs propres rendez-vous avec vous. Ces services envoient généralement des rappels automatiques et permettent même aux clients de reporter leur rendez-vous si nécessaire. Éliminez les allers-retours incessants grâce à des plateformes telles qu'Acquity et TimeTrade.
Quelles sont les tâches que vous avez automatisées dans votre entreprise ? Avez-vous des tâches qui vous font perdre du temps et avec lesquelles vous luttez actuellement ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous !
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