Un conseil à suivre : Si votre site d'affiliation génère des revenus importants, ne vous reposez pas sur vos lauriers ! Il ne suffit pas de faire des bénéfices : vous devez savoir comment améliorer votre flux de trésorerie afin de maîtriser vos dépenses.
Heureusement, il existe des moyens d'équilibrer les recettes qui entrent dans votre entreprise et l'argent qui en sort.
Grâce à quelques conseils simples et aux meilleures pratiques, vous pouvez éviter les problèmes de trésorerie et faire de votre site d'adhésion un opérateur souple et efficace !
Dans cet article, nous verrons ce qu'est la trésorerie et pourquoi elle est importante. Nous vous présenterons ensuite trois moyens d'améliorer votre trésorerie et de faire en sorte qu'un manque de fonds ne vienne pas ruiner tous vos efforts. C'est parti !
Comprendre le flux de trésorerie (et pourquoi il est important pour votre site d'affiliation)
Le flux de trésorerie est le les mouvements d'argent à l'intérieur et à l'extérieur d'une entreprise. Il tient compte de vos recettes ainsi que de vos coûts de fonctionnement, tels que hébergement webles dépenses de marketing et les salaires des employés.
A flux de trésorerie positif signifie que votre entreprise reçoit plus d'argent que de sortir. Dans ce cas, vos liquidités augmentent et votre site d'affiliation peut être considéré comme un succès.
Vous êtes ainsi en position de force pour développer votre activité en ligne. Par exemple, vous pouvez investir dans de nouvelles campagnes de marketing et de publicité, embaucher du personnel ou améliorer votre plan d'hébergement.
A flux de trésorerie négatif indique que votre les liquidités diminuent. Bien qu'il soit tentant de se concentrer sur les rentrées d'argent, il est important d'avoir une vue d'ensemble. Vous pouvez générer beaucoup de revenus et encore ont un flux de trésorerie négatif.
Un flux de trésorerie négatif est généralement causé par dépenses excessives. Par exemple, vous avez peut-être embauché plus d'employés que vous n'en avez réellement besoin, ou vous payez pour des outils haut de gamme sans les utiliser pleinement.
Apprendre à améliorer le flux de trésorerie de votre site d'adhésion vous permettra de vous assurer que toutes vos dépenses sont couvertes afin de pouvoir vous concentrer sur la croissance.
Comment améliorer rapidement le flux de trésorerie de votre site d'adhésion (3 conseils clés)
La gestion de votre trésorerie est essentielle à la réussite de votre entreprise. Votre site d'affiliation est peut-être rentable, mais une mauvaise gestion de la trésorerie peut vous amener à avoir du mal à payer vos factures. Voici trois moyens simples de créer un flux de trésorerie positif.
1. Analyser vos cycles de tarification et de paiement
Il est assez courant que sites d'adhésion pour offrir plusieurs cycles de paiement, par exemple, abonnements mensuels et annuels. Pour encourager les inscriptions, il est également judicieux de créer une gamme d'abonnements avec des tarifs adaptés aux différents budgets et besoins :
Pour équilibrer vos sorties et vos entrées de fonds, vous devez prendre en compte toutes ces informations dans votre planification financière.
Prévision précise des flux de trésorerie vous permettra d'avoir suffisamment d'argent pour payer vos factures. Cela peut faire la différence entre la croissance de votre entreprise et la faillite.
Pour maintenir un flux de trésorerie sainVous pouvez également expérimenter différents modèles de paiement et de tarification. Par exemple, vous pourriez créer un nouveau niveau d'adhésion premium ou offrir une réduction sur les abonnements annuels.
De nombreux sites d'affiliation incitent également les clients à investir dans un abonnement annuel en le comparant soigneusement au prix d'un abonnement mensuel.
En encourageant les nouveaux utilisateurs à souscrire à un plan de paiement annuel, vous pouvez immédiatement augmenter votre flux de trésorerie.
Bien qu'il soit tentant de se contenter de augmenter vos prixCependant, il n'est pas garanti que cela améliore le flux de trésorerie de votre site d'affiliation. Des prix plus élevés peuvent entraîner une baisse des ventes, ce qui aura un impact négatif sur vos revenus.
Expérimentez avec les prix et les cycles de paiement pour trouver le point idéal qui vous permettra d'obtenir les meilleurs résultats.
2. Réduire le taux de désistement
Le taux de désabonnement est le taux auquel les clients cessent de faire affaire avec votre site d'affiliation. Il peut s'agir d'utilisateurs qui ne parviennent pas à renouvellent leurs abonnementsIls ont donc décidé d'annuler leur adhésion, voire de demander un remboursement.
CHURN : taux auquel les clients cessent de faire affaire avec votre site.
Une étude a montré que la fidélisation de la clientèle est le principal moteur de recettes. Si vous pouvez réduire votre taux de désabonnement de seulement 5%, vous pourriez augmenter vos profits jusqu'à 95%, selon les estimations de l'Institut d'études de marché de l'Union européenne. École de commerce de Harvard.
Il y a désaffection lorsqu'un client se désintéresse de votre marque. Compte tenu du grand nombre de sites disponibles, vous devrez travailler dur pour maintenir l'engagement de vos membres avec votre site.
Les nouveaux contenus ou fonctionnalités représentent des opportunités de réengager les membres désintéressés. MemberPress s'intègre à services de marketing par courrier électronique tels que Campagne active vous pouvez donc toujours envoyer une campagne pour attirer l'attention sur de nouvelles offres intéressantes :
Des études suggèrent que les Américains dépensent plus de cinq heures par jour de consulter leurs boîtes de réception professionnelles et personnelles. Une campagne d'envoi de courriels peut être un moyen efficace de raviver l'intérêt de votre public.
Vous souhaitez également surveiller l'engagement des membres. Par exemple, suivez la fréquence des connexions et le nombre de membres actifs sur leur profil. Identifiez les abonnés qui perdent de l'intérêt afin de pouvoir prendre des mesures pour les réengager.
Vous pouvez également utiliser la segmentation pour cibler les clients désintéressés avec des campagnes d'e-mailing supplémentaires.
Votre service clientèle joue également un rôle dans votre taux de désabonnement. Presque 70% de barattage se produit en raison d'un service médiocre, mais 91% des clients mécontents partiront sans se plaindre.
Pour réduire le taux de désabonnement dû à un service médiocre, vous devrez peut-être être proactif et demander à vos membres de vous faire part de leurs commentaires. Cela peut vous aider à identifier les problèmes généraux de votre site d'adhésion ainsi que les utilisateurs spécifiques qui ne sont pas satisfaits de vos performances.
3. Vendre à vos membres existants
Vente incitative aux clients existants est un moyen efficace d'augmenter votre chiffre d'affaires en augmentant votre la valeur du client sur la durée de vie (LCV). Il s'agit du bénéfice net réalisé pendant toute la durée de la relation avec le client.
Étant donné qu'il existe une relation établie, il est généralement plus facile de vendre à un client existant que de convertir de nouveaux prospects.
Cela permet de réduire considérablement les coûts liés à l'obtention de la vente, y compris les frais de marketing et de publicité. Ce retour sur investissement élevé est une excellente nouvelle pour votre trésorerie.
En tant que propriétaire d'un site d'adhésion, essayez d'inciter les clients existants à augmenter leur abonnement. Vous pouvez également leur proposer un achat unique, tel qu'un livre électronique ou une brochure. cours en ligne.
La clé d'une vente incitative réussie est de cibler le bon client au bon moment.
Et quel meilleur moment que celui du paiement, lorsque les clients ont envie de s'offrir l'un de vos abonnements ?
Le module complémentaire MemberPress Order Bumps vous permet de le faire.
D'un simple clic, vos clients peuvent compléter leur commande avec d'autres de vos produits et services exceptionnels. Offrez des choses comme :
- Adhésions
- Téléchargements numériques
- Sessions de coaching
- Accès à la communauté VIP
- Produits physiques
- Et plus encore !
C'est l'équivalent pour un site d'adhésion de l'expression "voulez-vous des frites avec ça ?". - un moyen éprouvé d'augmenter la valeur des commandes tout en satisfaisant les désirs de vos clients. Tout le monde y gagne !
Conclusion
Si les gens se précipitent pour acheter des abonnements à votre site d'adhésion, vous êtes certainement dans la bonne direction. Cependant, les problèmes de trésorerie peuvent potentiellement faire dérailler votre succès, et peuvent même faire sombrer votre entreprise complètement.
C'est pourquoi il est bon de renforcer votre succès et d'améliorer le flux de trésorerie de votre site d'adhésion à l'aide de ces trois conseils :
- Analysez vos cycles de tarification et de paiement.
- Réduisez votre taux de désistement.
- Vente incitative au client lors du passage en caisse avec Order Bumps.
Quelles techniques utilisez-vous pour augmenter le flux de trésorerie de votre site d'adhésion ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !
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