Ce n'est un secret pour personne que le marketing auprès des entreprises requiert des compétences et une stratégie différentes de celles nécessaires pour approcher directement les consommateurs. Il est essentiel de comprendre la différence entre le marketing B2C et B2B pour réussir.
Naturellement, vous aurez également besoin d'une stratégie marketing solide si vous espérez obtenir des résultats. Si vous en avez assez de ne voir que des résultats limités après avoir dépensé des fortunes pour votre stratégie de marketing B2B, il est temps de la repenser.
Si votre site s'adresse à d'autres entreprisesPour améliorer votre situation, vous pouvez vous inspirer des six approches suivantes.
#1 Se concentrer sur les besoins du client
Pour la plupart d'entre nous, le marketing B2B est un échange simple. Une entreprise a un problème et souhaite le résoudre le plus rapidement et le plus économiquement possible.
Cependant, un nombre croissant de les acheteurs professionnels s'attendent à ce que l'expérience d'achat reflète celle d'un achat B2C. Tenez-en compte dans votre stratégie de marketing.
Même si vous souhaitez axer votre approche moins sur l'émotion et plus sur l'aspect pratique, vous devez toujours adapter votre offre à l'acheteur.
Avant d'approcher un client B2B potentiel, Faites vos recherches. Apprenez-en le plus possible sur eux, en vous concentrant particulièrement sur leurs points faibles. Montrez-leur que vous comprenez leurs besoins et expliquez-leur précisément comment vous comptez y répondre.
#2 Adopter une approche de marketing entrant
Pourquoi dépenser une petite fortune en techniques de marketing alors que les prospects B2B se dirigent tout simplement vers vous ?
C'est l'idée qui sous-tend le marketing entrant. Si vous pouvez élaborer une stratégie de contenu et de référencement qui positionne votre entreprise comme une solution à un problème particulier, vous économiserez beaucoup en dépenses de marketing.
Le marketing entrant est une stratégie à long terme, mais les résultats peuvent être substantiels si vous êtes suffisamment patient. En effet, l'inbound marketing est une stratégie à long terme, mais les bénéfices peuvent être importants si vous êtes suffisamment patient. un client entrant est susceptible de rester fidèle.
Tout cela soulève la question suivante : - comment une entreprise construit-elle un une stratégie de marketing entrant réussie?
Simple : Positionnez votre entreprise en tant qu'expert du secteur. Et selon le degré de niche de votre public, vous pouvez envisager une approche marketing basée sur les comptes.
Lorsque vous prenez un l'approche du marketing basé sur les comptes (ABM)Vous concentrez vos ressources sur un petit groupe de comptes cibles au sein de votre marché cible.
Vous utilisez des campagnes personnalisées adaptées à chaque compte. Et votre messagerie est conçue pour délivrer un message personnalisé qui répond aux besoins individuels de cet ensemble de clients.
Grâce à une utilisation judicieuse du référencement et du blogging, vous pouvez faire en sorte que les décideurs trouvent votre marque.
Créez un profil de client et veillez à ce que votre présence en ligne réponde aux questions les plus courantes. Cela vous permettra d'asseoir votre réputation en tant que source d'information privilégiée. Cela vous permettra également de figurer en tête de liste de tous les clients potentiels.
#3 Perfectionnez votre marketing sortant
Aussi efficace que puisse être le marketing entrant, il ne faut pas s'y fier uniquement. Comme nous l'avons mentionné, il faut un certain temps pour en récolter les fruits.
Vous devrez toujours utiliser les techniques traditionnelles de marketing sortant, telles que des campagnes d'emailing à froid.
Toutefois, pour éviter le dossier spam, rédigez des messages qui captent l'imagination de l'utilisateur. Par exemple, le titre de l'objet ne doit jamais être une réflexion après coup. En fait, il est plus important que le corps du texte.
Après tout, votre client potentiel décidera sur un coup de tête s'il veut ouvrir ou ignorer votre courrier électronique. Un sujet attrayant augmente vos chances d'obtenir une ouverture.
Dans l'e-mail lui-même, soyez bref. Expliquez en quoi votre produit ou service sera utile à l'entreprise, donnez un seul appel à l'action (CTA) et sortez de l'impasse.
Si vous avez ciblé le bon public, cela devrait suffire.
#4 Utiliser les médias sociaux
Les médias sociaux ne sont plus seulement l'apanage des particuliers. De plus en plus d'entreprises adoptent cette plateforme (en particulier LinkedIn) pour atteindre leurs collègues cadres.
Plus de 80% de personnalités de haut rang également recherchent une entreprise sur les médias sociaux avant de s'engager dans un achat.
Et en tant que membres de l La génération du millénaire accède à des fonctions d'encadrement Dans tous les secteurs d'activité, les médias sociaux sont appelés à jouer un rôle de plus en plus important dans le marketing B2B.
Une réputation solide et des commentaires positifs de la part de vos pairs et d'autres entreprises amélioreront considérablement votre potentiel de revenus B2B.
Utilisez les médias sociaux pour montrer les êtres humains qui se cachent derrière votre marque. Se contenter de remplir votre page de messages et d'images génériques et préétablis n'attirera pas les clients B2B (ou tout autre type de clients).
Utilisez votre présence sur les médias sociaux pour montrer que vous comprenez les acheteurs potentiels.
#5 Obtenir un automatisme
L'internet a considérablement rétréci le monde. Il est désormais tout aussi facile de trouver un partenaire commercial potentiel en Colombie qu'à Croydon.
Cependant, il reste des défis à relever pour faire des affaires à l'échelle internationale. Les barrières linguistiques et les décalages horaires sont parmi les plus importants.
L'automatisation peut résoudre ces deux problèmes. Le logiciel peut traduire n'importe quelle langue, et chatbots peut répondre aux questions à tout moment, de jour comme de nuit. Grâce à l'IA, vous pouvez vous assurer qu'une piste commerciale solide ne vous échappe pas pendant que vous dormez.
#6 Adopter le marketing d'affiliation
Marketing d'affiliation est une stratégie dans laquelle une marque verse une commission aux affiliés sur la base des ventes générées par leurs recommandations. Il s'agit traditionnellement d'une approche marketing B2C.
Toutefois, en gérer son propre programme d'affiliation et en trouvant les bons affiliés, vous pouvez également élargir considérablement votre liste de contacts B2B.
Un influenceur B2B efficace peuvent valoir leur pesant d'or. Il suffit de travailler dur pour les trouver et leur offrir des récompenses dignes de ce nom.
Pensez également à votre structure de rémunération. Verser des commissions pour les seules informations de contact peut rapidement s'avérer coûteux. Concentrez-vous sur la récompense des conversions de vente. Cela encouragera vos affiliés à vous envoyer des pistes solides.
À emporter
Si votre site est destiné à d'autres entreprises, il est important de comprendre les différences entre le marketing B2C et B2B.
Vous pourrez ainsi adopter la bonne approche. Considérez les six stratégies suivantes et vous serez sur la bonne voie pour établir un solide retour sur investissement :
- Se concentrer sur les besoins d'une entreprise
- Adopter une approche de marketing entrant
- Perfectionnez votre marketing sortant
- Adopter les médias sociaux
- Obtenir un automatisme
- Adopter le marketing d'affiliation
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