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Quelles sont les données personnelles collectées par MemberPress ?

Quelles sont les données personnelles collectées par MemberPress ?

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces informations à jour, mais il peut y avoir des inexactitudes ou des omissions. Si vous remarquez quelque chose, veuillez
nous contacter et nous le faire savoir.

Les informations suivantes vous seront utiles pour élaborer vos politiques de confidentialité et vos consentements dans le cadre du GDPR et d'autres réglementations. Toutefois, il vous incombe en dernier ressort de veiller à ce que les formulaires et les politiques de votre site web soient conformes aux lois et réglementations locales et autres applicables. Si vous avez besoin d'aide, nous vous recommandons de faire des recherches en ligne sur ces réglementations et/ou de consulter un expert juridique.

Quelles sont les données stockées par MemberPress.com à propos de mes utilisateurs ?

Les données de MemberPress sont stockées localement dans la base de données de votre propre site WordPress, qui, dans la plupart des cas, est fournie et gérée par votre hébergeur. Aucune information personnelle concernant vos utilisateurs MemberPress n'est jamais envoyée à MemberPress.com ou à nos serveurs ou fournisseurs associés.

C'est la raison pour laquelle, vous n'avez pas besoin d'un DPA de MemberPress.com. Cependant, il se peut que vous ayez besoin d'une DPA pour d'autres services tiers avec lesquels vous connectez MemberPress (par exemple MailChimp, Stripe, Square, PayPal, etc.).

En outre, vous pouvez envoyer des données anonymes aux serveurs MemberPress si vous activez l'option Rapports d'utilisation anonymes option. Cette option est disponible dans Tableau de bord > MemberPress > Paramètres > onglet Général. Ces données contiennent le nombre d'abonnés sur votre site, les modules complémentaires que vous avez activés, etc. Ces données étant anonymes, les données collectées ne peut être utilisée pour vous identifier ou identifier vos clients de quelque manière que ce soit.

Quelles données MemberPress stocke-t-il dans ma base de données locale ?

Pour que les fonctionnalités de MemberPress fonctionnent correctement, certaines informations personnellement identifiables doivent être stockées sur vos membres afin que vous et vos clients puissiez tirer le meilleur parti de l'expérience d'adhésion.

Champs d'information intégrés

Le MemberPress contient les champs d'information intégrés suivants. Certains de ces champs (marqués d'un *) peuvent être désactivés.

Prénom*
Nom de famille*
Nom d'utilisateur* (peut être remplacé par une adresse électronique)
Adresse électronique
Date d'enregistrement
Mot de passe (haché par WordPress avant d'être stocké dans la base de données)
Adresse (Ligne 1, Ligne 2, Ville, État, Zip, Pays)*.
~~Adresse IP~~ Supprimé dans MemberPress 1.3.36+.
Pays géolocalisé. (UNIQUEMENT SI LA TVA EST ACTIVE) Basé sur l'adresse IP de l'utilisateur - l'IP n'est pas stockée par MemberPress mais est envoyée au service de géolocalisation de MemberPress. Ce service compare l'adresse IP à une base de données de localisations IP connues. L'adresse IP n'est jamais partagée ou stockée par ce service. Le service renvoie un code de pays à deux chiffres et un code de région à deux chiffres indiquant l'emplacement de l'adresse IP de l'utilisateur, qui est utilisé pour remplir automatiquement les champs d'adresse des formulaires d'inscription.

Si les taxes sur la TVA sont activées, les éléments suivants sont également enregistrés :

Type d'utilisateur de la TVA (consommateur ou entreprise)
Numéro de TVA (si type d'entreprise)

Champs personnalisés

MemberPress vous permet, en tant qu'administrateur du site, de créer vos propres champs d'information personnalisés sur l'onglet MemberPress -> Paramètres -> Champs. Il vous incombe de connaître les champs que vous avez créés et les données qu'ils peuvent contenir sur vos utilisateurs. Veillez à mettre à jour votre politique de confidentialité en fonction de la manière dont vous utilisez/traitez ces données.

Evénements

MemberPress enregistre dans la base de données diverses entrées de journal lorsque certains événements se produisent, qui peuvent contenir l'adresse IP de l'utilisateur. Ces événements sont énumérés ci-dessous.

Logins - ~~L'adresse IP de l'utilisateur et l'heure de la connexion sont enregistrées à chaque fois que l'utilisateur se connecte.~~ Supprimé dans MemberPress 1.3.35+.
Achèvement de la souscription/transaction - ~~Lorsque l'utilisateur s'abonne et paie avec succès, son adresse IP peut être stockée avec les données relatives à l'abonnement ou à la transaction.~~ Supprimé dans MemberPress 1.3.35+.

Informations sur le paiement

MemberPress ne stocke ni ne traite les informations de paiement localement. Ces informations sont transmises de manière sécurisée à la passerelle de paiement et stockées par celle-ci. Certaines informations limitées concernant les cartes de crédit peuvent être stockées. Voir la page
Passerelles de paiement pour plus d'informations sur ces données.

Compléments et intégrations

MemberPress stocke le moins possible d'informations sur vos utilisateurs grâce à nos intégrations et à nos modules complémentaires. Veuillez consulter la section
MemberPress Compléments et intégrations ou Compléments et intégrations de tiers ci-dessous pour plus d'informations sur chaque module complémentaire/intégration.

Passerelles de paiement

Comme indiqué précédemment, MemberPress ne stocke pas les informations de paiement localement. Ces données sont transmises, traitées et stockées en toute sécurité par les processeurs de paiement que vous avez connectés à MemberPress :

Rayure (https://stripe.com/) ;
PayPal (https://www.paypal.com/) ;
Carré (https://squareup.com/)
Authorize.net (https://www.authorize.net/).

Vous trouverez ci-dessous une ventilation des données stockées localement dans votre base de données WordPress et des données transmises à la passerelle de paiement. Il se peut que vous ayez besoin d'une DPA pour chaque passerelle de paiement que vous utilisez.