Se você der uma olhada ao seu redor, vai perceber que quase todas as empresas que você frequenta está nas mídias sociais. A maioria deles chega ao ponto de criar contas em várias plataformas, o que faz todo o sentido. Afinal, quanto mais plataformas de mídia social você estiver ativo, mais pessoas você poderá alcançar.
O problema é que cada empresa tem um público-alvo diferente. Os visitantes do seu site podem ser incrivelmente ativos no Twitter, enquanto seus concorrentes podem estar se saindo bem no Instagram. Saber quais plataformas focar é fundamental, se você quiser evitar perder tempo tentando alcançar um público que não está lá.
Neste artigo, vamos falar um pouco mais sobre por que sua empresa não precisa ter contas em todas as plataformas de mídia social. Em seguida, apresentaremos duas dicas sobre como usar dados para ajudá-lo a determinar quais plataformas merecem sua atenção. Vamos ao que interessa!
Por que sua empresa não precisa ter contas em todas as plataformas de mídia social
Diferentes tipos de público se reúnem naturalmente em plataformas específicas. Por exemplo, o Instagram é altamente eficaz se você quiser se conectar com usuários entre 13 e 29 anos de idade. O Facebook, por outro lado, brilha com públicos mais velhos.
No entanto, as plataformas de mídia social nas quais se concentrar não se resumem apenas a dados demográficos. O tipo de conteúdo que você compartilha também desempenha um papel importante. Se a sua empresa depende muito de imagens e vídeos para o marketing, então o Instagram é uma escolha natural. Para publicações em blogs, o Twitter e o Facebook costumam ser as melhores opções.
Daqui a pouco, vamos nos aprofundar em exemplos mais específicos. Por enquanto, queremos enfatizar que não estamos sugerindo que você se concentre em uma única plataforma de mídia social. Em vez disso, recomendamos que você selecione cuidadosamente um pequeno número de plataformas para fazer seu marketing.
Manter-se ativo nas redes sociais exige muito trabalho. Não basta publicar uma atualização de vez em quando — é preciso interagir com os usuários e participar das discussões se você quiser ser relevante.
Ferramentas de gerenciamento de mídia social pode facilitar bastante o seu trabalho, mas há muitas tarefas que não podem ser automatizadas. É por isso que é um investimento melhor dedicar seus esforços a algumas das plataformas mais promissoras, em vez de fazer um esforço simbólico em todas elas.
Como escolher as plataformas de mídia social a serem usadas (2 dicas)
Se você está buscando o sucesso nas redes sociais, o primeiro passo é decidir em quais plataformas vai se concentrar. Aqui estão duas dicas para dar início a esse processo.
1. Considere o tipo de conteúdo que deseja compartilhar
Alguns tipos de conteúdo têm melhor desempenho em plataformas específicas de mídia social, devido à sua estrutura e ao seu público. O Instagram é um exemplo perfeito, já que foi desenvolvido inteiramente em torno de conteúdo baseado em imagens:
É claro que nem todas as plataformas de mídia social são tão fáceis de dominar. Tendo isso em mente, vamos analisar quais tipos de conteúdo têm bom desempenho em cinco das sites de mídia social mais populares:
- Facebook. Esse recurso é extremamente versátil, por isso é uma ótima opção para conteúdos baseados em texto, imagem e vídeo.
- YouTube. Essa plataforma é totalmente voltada para vídeos, então não faz muito sentido criar um perfil se isso não for uma parte essencial da sua estratégia de conteúdo.
- Instagram. Como mencionamos anteriormente, o Instagram gira em torno de imagens. No entanto, com o surgimento dos ‘stories’, agora ele também é uma ótima plataforma para conteúdos em vídeo mais curtos.
- Twitter. Como você trabalha com limites de caracteres relativamente baixos, o Twitter geralmente exige que você inclua links para o seu conteúdo. Isso o torna uma opção versátil para textos, imagens e vídeos.
- Reddit. Muitas empresas usar o Reddit para engajamento. Isso torna essa plataforma uma opção interessante para discussões mais orgânicas.
Existem literalmente dezenas de plataformas de mídia social à sua escolha para o seu negócio. Se você estiver pensando em focar em uma plataforma que não conste na lista acima, reserve um tempinho para analisar como é o feed principal dela. Em poucos minutos, você já terá uma ideia do tipo de conteúdo que funciona melhor nesse site.
2. Analise os dados demográficos do seu site
Depois de ter uma ideia de quais plataformas são mais adequadas para o seu conteúdo, é hora de restringir suas opções. A melhor maneira de fazer isso é comparando os dados demográficos desses sites com os seus próprios.
Aqui está um breve resumo de os tipos de usuários que você pode encontrar em cada uma das plataformas mencionadas anteriormente:
- Facebook: 25-49 (uso consideravelmente maior entre as mulheres)
- YouTube: 18-24 (bom equilíbrio entre homens e mulheres)
- Instagram: 18-24 (as mulheres tendem a ser muito mais ativas do que os homens)
- Twitter: 18 a 24 anos (um pouco mais de homens do que mulheres)
- Reddit: 25-29 (quase o dobro de homens e mulheres)
Lembre-se de que esses números dificilmente refletem a situação completa. No entanto, são suficientes para lhe dar uma ideia rápida do tipo de público que você pode encontrar em cada plataforma.
Agora você precisa analisar os dados demográficos do seu site e tentar encontrar a(s) correspondência(s) mais próxima(s). A melhor maneira de fazer isso é usar uma ferramenta como o Google Analytics.
Com o Google Analytics, você tem acesso a dados que dividem seu público de acordo com a idade e o sexo:
Agora que você tem essas informações, pode facilmente fazer uma lista de duas ou três plataformas de mídia social que sejam adequadas para você.
Conclusão
Se você pretende criar uma presença nas redes sociais, precisa se manter ativo. Empresas com contas inativas passam uma imagem pouco profissional. Isso significa que é melhor ser bastante ativo em algumas plataformas de redes sociais do que tentar fazer tudo ao mesmo tempo e acabar não se dedicando a nada direito.
Aqui estão dois métodos orientados por dados que o ajudarão a determinar quais plataformas de mídia social devem ser visadas:
- Considere o tipo de conteúdo que deseja compartilhar.
- Analise os dados demográficos do seu site.
Você tem alguma dúvida sobre como escolher quais plataformas de mídia social usar? Vamos conversar sobre isso na seção de comentários abaixo!
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Gostei de como você explicou a questão do uso da mídia social e como uma pessoa deve escolher.