Comment choisir les plateformes de médias sociaux à utiliser ?

Divulgation des lecteurs

Si vous regardez autour de vous, vous remarquerez que presque toutes les entreprises auxquelles vous faites appel est sur les médias sociaux. La plupart d'entre eux vont même jusqu'à créer des comptes sur plusieurs plateformes, ce qui est tout à fait logique. Après tout, plus vous êtes actif sur de réseaux sociaux, plus vous devriez pouvoir toucher de monde.

CE QU'IL Y A À L'INTÉRIEUR

Le problème, c’est que chaque entreprise s’adresse à un public différent. Les visiteurs de votre site web sont peut-être très actifs sur Twitter, alors que vos concurrents ont peut-être plus de succès sur Instagram. Il est essentiel de savoir quelles plateformes cibler si vous voulez éviter de perdre du temps à essayer d’atteindre un public qui n’est pas là.

Dans cet article, nous allons vous expliquer plus en détail pourquoi votre entreprise n'a pas besoin d'être présente sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. Nous vous donnerons ensuite deux conseils pour vous aider à utiliser les données afin de déterminer quelles plateformes méritent votre attention. C'est parti !

Pourquoi votre entreprise n'a pas besoin d'être présente sur toutes les plateformes de réseaux sociaux

Différents types de publics se dirigent naturellement vers des plateformes spécifiques. Par exemple, Instagram est très efficace si vous souhaitez entrer en contact avec des utilisateurs entre 13 et 29 ans. Facebook, en revanche, brille auprès des publics plus âgés.

Le choix des plateformes de médias sociaux à privilégier ne se résume toutefois pas à des considérations démographiques. Le type de contenu que vous partagez joue également un rôle important. Si votre entreprise s'appuie fortement sur des images et des vidéos pour son marketing, Instagram est un choix naturel. Pour les articles de blog, Twitter et Facebook sont souvent de meilleurs choix.

Nous aborderons des exemples plus précis dans un instant. Pour l'instant, nous tenons à souligner que nous ne vous conseillons pas de vous concentrer sur une seule plateforme de réseaux sociaux. Nous vous encourageons plutôt à sélectionner avec soin un petit nombre de plateformes sur lesquelles mener vos actions marketing.

Rester actif sur les réseaux sociaux demande beaucoup de travail. Se contenter de publier une mise à jour de temps en temps ne suffit pas : il faut interagir avec les utilisateurs et participer aux discussions si l'on veut rester pertinent.

Outils de gestion des médias sociaux peuvent vous faciliter considérablement la tâche, mais il y a beaucoup de travail que vous ne pouvez pas automatiser. C’est pourquoi il est plus judicieux de concentrer vos efforts sur quelques-unes des plateformes les plus prometteuses, plutôt que de vous disperser en y consacrant un effort symbolique à chacune d’entre elles.

Comment choisir les plateformes de médias sociaux à utiliser (2 conseils)

Si vous souhaitez réussir grâce aux réseaux sociaux, la première étape consiste à choisir les plateformes sur lesquelles vous allez vous concentrer. Voici deux conseils pour vous aider à vous lancer.

1. Réfléchissez au type de contenu que vous souhaitez partager

Certains types de contenu fonctionnent mieux sur certaines plateformes de réseaux sociaux, en raison de leur configuration et de leur public. Instagram en est un parfait exemple, puisqu’il est entièrement axé sur le contenu visuel :

Bien sûr, toutes les plateformes de réseaux sociaux ne sont pas aussi faciles à maîtriser. Dans cette optique, voyons quels types de contenus fonctionnent bien sur cinq des Sites web de médias sociaux les plus populaires:

Facebook. Ce modèle est extrêmement polyvalent, ce qui en fait un excellent choix pour les contenus sous forme de texte, d'images et de vidéos.
YouTube. Cette plateforme est entièrement dédiée à la vidéo ; il est donc peu utile de créer un profil si cela ne fait pas partie intégrante de votre stratégie de contenu.
Instagram. Comme nous l'avons déjà mentionné, Instagram est avant tout un réseau social axé sur les images. Cependant, avec l'essor des ‘ stories ’, c'est désormais aussi une excellente plateforme pour diffuser des vidéos courtes.
Twitter. Comme les limites de nombre de mots sont relativement strictes, Twitter vous oblige souvent à insérer un lien vers votre contenu. Cela en fait une option polyvalente pour les textes, les images et les vidéos.
Reddit. De nombreuses entreprises utiliser Reddit pour l'engagement. Cela fait de cette plateforme une option intéressante pour des discussions plus organiques.

Il existe littéralement des dizaines de réseaux sociaux parmi lesquels vous pouvez choisir pour votre entreprise. Si vous envisagez de vous tourner vers une plateforme qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, n’hésitez pas à prendre le temps d’analyser à quoi ressemble son fil d’actualité principal. En quelques minutes, vous devriez avoir une idée du type de contenu qui fonctionne le mieux sur ce site.

2. Analysez les données démographiques de votre site web

Une fois que vous avez une idée des plateformes qui conviennent le mieux à votre contenu, il est temps d'affiner vos choix. Pour cela, le mieux est de comparer les données démographiques de ces sites web avec les vôtres.

Voici un bref aperçu de les types d'utilisateurs que vous pouvez trouver sur chacune des plateformes mentionnées précédemment :

Facebook : 25-49 ans (utilisation considérablement plus élevée chez les femmes)
YouTube : 18-24 (bon équilibre entre hommes et femmes)
Instagram : 18-24 (les femmes ont tendance à être beaucoup plus actives que les hommes)
Twitter : 18-24 (un peu plus d'hommes que de femmes)
Reddit : 25-29 (presque deux fois plus d'hommes que de femmes)

Gardez à l'esprit que ces chiffres ne reflètent pas tout à fait la réalité. Cela suffit toutefois pour vous donner une idée rapide du type de public que vous pouvez trouver sur chaque plateforme.

Vous devez maintenant examiner les données démographiques de votre site web et essayer d'identifier celles qui correspondent le mieux. La meilleure façon de procéder est d'utiliser un outil comme Google Analytics.

Avec Google Analytics, vous avez accès à des données qui ventilent votre public en fonction de l'âge et du sexe :

Analyser les données démographiques de votre site web à l'aide de Google Analytics.

Maintenant que vous disposez de ces informations, vous pouvez facilement dresser une liste de deux ou trois plateformes de médias sociaux qui vous conviennent.

Conclusion

Si vous comptez créer une présence sur les réseaux sociaux, vous devez rester actif. Les entreprises dont les comptes sont inactifs donnent une image peu professionnelle. Il vaut donc mieux être très actif sur quelques réseaux sociaux plutôt que de se disperser.

Voici deux méthodes basées sur des données qui vous aideront à déterminer les plateformes de médias sociaux à cibler :