Selecting a model for your online business is one of the first major decisions you’ll make when creating your plan. If you’ve been doing your research, you’ve almost certainly seen discussions around subscriptions vs memberships. You’ve probably even seen the two terms used interchangeably, which can create confusion.
Ao compreender claramente a diferença entre assinaturas e associações, você poderá comunicar suas ofertas com mais precisão aos clientes em potencial. Você também pode usar essas informações para ajudar a tomar decisões sobre o seu negócio, como a melhor forma de expandi-lo ao longo do tempo.
Nesta publicação, explicaremos algumas diferenças gerais entre assinaturas e associações. Em seguida, vamos nos aprofundar em três distinções principais entre as duas. Vamos começar!
Uma introdução à diferença entre assinaturas e associações
Em primeiro lugar, MemberPress suportes modelos de assinatura e associação. Tudo depende de como você escolhe configurar seu site.
Em um nível mais elevado, uma assinatura é um acordo financeiro para pagar por um produto ou serviço em intervalos regulares. Sites de notícias e revistas geralmente se baseiam em um modelo de assinatura. Um exemplo é o Idade do anúncioque mantém uma grande quantidade de conteúdo valioso exclusivamente para os assinantes:
Uma associação geralmente envolve a participação em uma comunidade. Normalmente, ela vem com algum tipo de benefício relacionado. Por exemplo, a Associação Americana de Contabilidade oferece aos membros acesso a periódicos e oportunidades de networking:
Você pode ter uma associação sem uma assinatura, uma assinatura sem uma associação ou as duas podem ser combinadas. Tudo depende do que funciona melhor para sua empresa.
Subscriptions vs Memberships: What’s the Difference? (3 Key Points)
Now that you have a basic understanding of the difference between subscriptions and memberships, let’s look a bit closer at some of the key distinctions. Below, we’ve outlined three points that separate the two.
1. As associações podem ser mais voltadas para a comunidade
Quando alguém se associa a uma associação, geralmente o faz para desenvolver relacionamentos com outros membros. Se você desenvolver um modelo de associação, espere ser mais engajado com seus clientes do que faria se oferecesse uma assinatura. Talvez seja necessário também incentivar o engajamento em sua comunidade on-line.
Você pode motivar os membros a se envolverem uns com os outros por meio da gamificação. Essa técnica usa elementos como crachás ou pontos para adicionar alguma motivação para seu site de associação. Por exemplo, você pode oferecer crachás aos membros que postarem em um fórum on-line or “follow” other users.
De acordo com plugin de gamificação MyCred, 69% dos clientes nos EUA são influenciados a comprar com base em programas de fidelidade. E 58% dos consumidores relatam que compram uma vez por mês ou mais em lojas cujos programas de fidelidade fazem parte.
As assinaturas podem incluir alguns elementos da comunidade, como seções de comentários em sites de notícias. Entretanto, a interação entre os usuários não é uma parte central do modelo de negócios. Os usuários podem ler e apreciar artigos isoladamente com a mesma facilidade.
2. As associações podem alavancar a exclusividade
To create a sense of scarcity, you might choose to limit the number of members you take on at one time. You’ll want to be sure to spread the word when membership is open so that you can take on as many newcomers as possible while maintaining a feeling of exclusivity.
Se você selecionar os membros e definir diretrizes para eles, poderá construir uma comunidade altamente valiosa em seu nicho. Os benefícios podem incluir acesso a um diretório de membros para facilitar o trabalho em rede dos usuários.
While you may have fewer members than you would if you opened registration to just anyone, you’ll be able to charge more for access due to the high quality of your community’s user experience. Using exclusivity as a tactic for your membership site can really pay off.
However, this method doesn’t translate well to a subscription model. For instance, it wouldn’t make much sense for Netflix to limit the number of people who can use its streaming service – it would lose out on tons of revenue.
Da mesma forma, publicações on-line, serviços contínuos e até mesmo caixas de produtos com assinatura mensal podem limitar involuntariamente seu próprio crescimento ao aplicar exclusividade a seus planos de negócios.
3. As assinaturas exigem um fluxo constante de novos conteúdos
Manter seus clientes é fundamental para aumentar sua receita com um modelo de assinatura. Os sites de assinatura podem ser sustentados por conteúdo gerado pelo usuário (UGC). No entanto, você será responsável por criar o conteúdo ou fornecer os produtos que fazem com que os assinantes continuem voltando para mais.
In order to keep your audience’s interest, it’s important to create and stick to a content or product development strategy. This will help you innovate and add fresh offerings to your subscription-based business so that customers don’t become bored with your existing ones.
Conteúdo restrito
Tente manter seu melhor conteúdo por trás de um paywall para manter os assinantes. Uma maneira simples de fazer isso é criar um Assinantes Only e restringir o acesso a ela. O MemberPress permite que você faça isso com regras de acesso.
Conteúdo de gotejamento
Outra técnica que você pode tentar é conteúdo de gotejamento. With this strategy, you’ll release premium content periodically over a pre-determined amount of time. Users will be more motivated to stick around to gain access to new material. This method works especially well with cursos on-line.
O que levar
A diferença entre assinaturas e associações pode parecer sutil. No entanto, ela pode ter um impacto significativo na forma como você opera seus negócios.
Para recapitular, aqui estão as três principais diferenças entre assinaturas e associações:
- As associações tendem a criar uma comunidade, enquanto as assinaturas podem ser aproveitadas por usuários individuais.
- Memberships can be exclusive, but exclusivity may limit subscription-based businesses’ growth.
- As assinaturas exigem que você crie novos conteúdos de forma consistente, enquanto as associações dependem do UGC.
And, as we mentioned, MemberPress supports subscription, membership, and combined models. So whichever way you go, we’ve got you covered!
Você ainda tem dúvidas sobre assinaturas versus associações? Pergunte na seção de comentários abaixo!
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Olá. Gostaria de saber se o fato de as pessoas se tornarem membros é uma boa alternativa a fazer com que elas se inscrevam para receber boletins informativos por e-mail etc. Ou, se você não pretende cobrar pela associação ou pelo acesso ao conteúdo do seu site, os assinantes de e-mail são a melhor opção?
O objetivo do meu site é ser uma "comunidade on-line", então foi essa a minha ideia para oferecer associação e também para oferecer descontos exclusivos apenas para membros.