Wie können Ihre Mitglieder ihre Zahlungshistorie oder ihre aktuellen Abonnements einsehen?
Wie können sie ihre Kontoinformationen bearbeiten, Passwörter ändern, ihre Kreditkarten aktualisieren oder ihre Abonnements kündigen?
Wenn Ihre Antwort lautet: "Sie schicken uns eine E-Mail und wir aktualisieren ihre Daten manuell", dann sind Sie definitiv das falsche WordPress-Plugin für Ihre Mitgliederseite zu verwenden. Denn all diese Funktionen sollten dem Benutzer zur Verfügung stehen, damit müssen Sie sich nicht damit befassen.
Im Gegensatz zu vielen anderen Mitgliedschafts-Plugins haben wir das MemberPress Member Dashboard, ein voll funktionsfähiges Selbstbedienungs-Konto Wartungsseite für jedes Ihrer Mitglieder.
Behalten Sie Ihre Benutzer auf der Vorderseite
Die meisten anderen WordPress-Mitgliedschafts-Plugins (wenn sie überhaupt eine Selbstbedienungsfunktion für die Kontoverwaltung haben) zwingen die Mitglieder, ihre Informationen zu verwalten, indem sie sich im Backend von WordPress anmelden.
Es ist aus mehreren Gründen problematisch, die Benutzer im Backend von WordPress zu haben. Einer der wichtigsten ist, dass es schwierig ist, das Erscheinungsbild der WordPress-Verwaltung zu ändern, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten.
Daher hat MemberPress einen anderen Ansatz als viele andere WordPress-Mitgliedschafts-Plugins gewählt - unsere Selbstbedienungs-Kontoseite für Mitglieder befindet sich im Frontend. Tatsächlich befinden sich alle Seiten (Konto, Anmeldung, Dankeschön, nicht autorisierte Seiten usw.), die MemberPress erstellt, im Frontend.
Das bedeutet, dass diese Seiten Ihr Thema und Ihre Grafiken verwenden - die Seiten sehen aus wie der Rest Ihrer Website. MemberPress geht sogar noch weiter als andere Plugins, da es Ihnen erlaubt, den Zugriff Ihrer angemeldeten Mitglieder auf das WordPress-Backend optional zu blockieren.
Automatisierte Selbstbedienungsprozesse
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Mitglieder-Website eine Selbstbedienungs-Kontoseite hat und automatisierte Verfahren, mit denen die Mitglieder ihre Konten selbst verwalten können.
Diese automatisierten Prozesse werden von anderen WordPress-Mitgliedschafts-Plugins aus einem einfachen Grund selten erwähnt: viele andere WordPress-Mitgliedschafts-Plugins haben sie nicht. Aber diese Arten von automatisierten Benutzerinteraktionen können über den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Mitgliederseite entscheiden.
Mit MemberPress Reminders können Sie zum Beispiel E-Mail-Erinnerungen einrichten zu gehen:
- Vor und nach dem Auslaufen eines Abonnements
- Vor und nach der Erneuerung eines Abonnements
- Vor und nach Ablauf der Gültigkeit einer Kreditkarte
Und der Nutzer, der eine dieser automatisierten E-Mails erhält, hat einen Ort, an dem er das Problem direkt auf Ihrer Website lösen kann.
Zu den weiteren automatisierten MemberPress-Prozessen für die Mitgliedschaft gehören Upgrades (einschließlich Prorationen), Downgrades, Stornierungen und verlorene Passwörter - alles Prozesse, die für den Erfolg Ihrer Website entscheidend sind.
Einpacken
Wenn es um automatisierte Prozesse geht, ist MemberPress mit dem MemberPress Member Dashboard den meisten anderen WordPress-Mitgliedschafts-Plugins um Längen voraus. Und wir sind immer damit beschäftigt, weitere erstaunliche Funktionen zu entwickeln, die Ihnen helfen, Ihre Mitgliedschaftsautomatisierung auf ein neues Niveau zu bringen. Bleiben Sie also dran, und erfahren Sie, wie Sie beginnen Sie mit MemberPress heute!
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