Google Analytics ist ein großartiges Tool, das von den meisten Website-Betreibern leider viel zu wenig genutzt wird. In der Regel schauen die Nutzer kurz rein, werfen einen Blick auf die Zahlen, stellen fest, dass alles gut läuft, und widmen sich dann wieder ihren anderen Aufgaben. Wenn Sie Analytics jedoch nur auf diese Weise nutzen, verpassen Sie einige Chancen für Ihren Blog oder Ihre Website. Hier sind ein paar konkrete Maßnahmen, die Sie auf der Grundlage Ihrer Analytics-Daten ergreifen können.
1) Beliebte Inhalte finden und optimieren
Die niedrig hängenden Früchte für eine effektivere Gestaltung Ihrer Website bestehen darin, die Inhalte zu finden, die bereits die meisten Blicke auf sich ziehen, und sie durch einen starken Aufruf zum Handeln zu optimieren.
Um die beliebtesten Inhalte in Analytics zu finden, gehen Sie zu Verhalten > Website-Inhalt > Alle Seiten
Dieser Bericht zeigt Ihnen die Inhalte Ihrer Website nach Beliebtheit sortiert an (d. h. die Inhalte mit den meisten Aufrufen). Standardmäßig ist der Zeitrahmen auf die letzten 30 Tage eingestellt, Sie können diesen jedoch anpassen, um zu sehen, welche Inhalte über einen längeren Zeitraum hinweg beständig beliebt waren. In einem Blog werden Sie feststellen, dass einzelne Beiträge hinsichtlich der Aufrufe oft besser abschneiden als Ihre Startseite; daher sollten Sie diese Beiträge unbedingt optimieren. Ich würde vorschlagen, mit den fünf oder zehn meistgelesenen Beiträgen auf Ihrer Website zu beginnen und sicherzustellen, dass jeder davon einen starken Call-to-Action (CTA) enthält.
Ein Call-to-Action ist einfach eine klare Aufforderung an den Nutzer, den nächsten Schritt zu tun. Typischerweise könnte dies ein Feld zur E-Mail-Anmeldung sein, eine Schaltfläche, die zu einer Einführungsseite für Ihre Mitgliederseite führt, eine Anzeige für eines Ihrer Produkte usw. Sie können dies manuell am Ende Ihres Beitrags einfügen oder ein Plugin zur Unterstützung verwenden. Ich verwende zum Beispiel gerne „Magic Action Box“, um am Ende von Beiträgen ein E-Mail-Anmeldefeld einzufügen, passe aber den Wortlaut und die Botschaft jedes Feldes individuell an den jeweiligen Beitrag an.
Ein besonders wirkungsvoller Aufruf zum Handeln wäre es, zusätzliche Inhalte zu erstellen, die Sie speziell für diesen Beitrag anbieten – im Austausch für die Anmeldung zu Ihrem Newsletter. Wenn es sich bei Ihrem Beitrag um einen Artikel mit Ressourcen handelt, könnten Sie beispielsweise einen kostenlosen PDF-Download dieser Ressourcen im Austausch für die E-Mail-Adresse Ihrer Leser anbieten.
Extra Kredit - Wenn es sich um einen immergrünen Inhalt handelt, verwenden Sie Buffer, Hootsuite oder ein ähnliches Planungstool, um diesen Inhalt in regelmäßigen Abständen erneut auf Ihren Social Media-Profilen zu verbreiten.
2) Kuratieren Sie strategisch wirksame Beiträge
Viele WordPress-Nutzer fügen das Widget "Neueste Beiträge" oder sogar ein Widget "Beliebte Beiträge" in ihre Seitenleiste ein, um ihren Besuchern eine zusätzliche Möglichkeit zu bieten, Inhalte zu finden. Das ist ein guter Anfang, aber Sie können hier noch strategischer vorgehen.
Falls Sie dies noch nicht getan haben, ist die Einrichtung von Zielen in Google Analytics zur Erfassung der wichtigsten Conversions auf Ihrer Website ein entscheidender Schritt. Wenn Sie eine Mitglieder-Website betreiben, wären Mitgliederanmeldungen eine naheliegende Conversion. Sekundäre Conversions könnten beispielsweise E-Mail-Anmeldungen sein. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele und den Trichter einrichten. (Keine Sorge, es ist gar nicht so schwer!)
Sobald Sie diese eingerichtet haben, können Sie feststellen, welche Ihrer Beiträge die höchsten Konversionsraten haben:
Gehe zu Umrechnungen > Ziele > Ziel-URLs
Wenn Sie mehrere Ziele eingerichtet haben, können Sie im Dropdown-Menü oben unter "Zieloption" filtern, so dass Sie z. B. sehen können, welche Seiten/Beiträge die meisten E-Mail-Abonnements generieren.
Sobald Sie die Top 5 oder 10 kennen, erstellen Sie eine Liste davon in Ihrer Seitenleiste (ein benutzerdefiniertes Menü in WordPress ist eine einfache Möglichkeit, dies zu tun). Sie können sie mit "Popular", "Featured", "Best Of" oder wie auch immer Sie sie am besten hervorheben möchten, betiteln. Indem Sie die Besucher zu Ihren wirkungsvollsten Inhalten leiten, sollten Sie in der Lage sein, die Konversionen auf Ihrer Website zu erhöhen.
3) Optimieren Sie den Verkaufstrichter Ihrer Mitgliedschaft
Ein weiteres leistungsfähiges Instrument, das Sie nutzen können, sobald Sie Ziele festgelegt haben, ist die Trichter-Visualisierung Funktion, die Ihnen einen noch besseren Überblick darüber verschafft, wie die Nutzer mit dem Konvertierungsprozess auf Ihrer Website interagieren.
Der Verkaufs- oder Konversions-Trichter ist einfach der Ablauf der Seiten, die ein Nutzer auf Ihrer Website durchläuft, um zum Konversionsziel zu gelangen. Wenn Sie beispielsweise eine Mitglieder-Website mit MemberPress betreiben, gibt es eine “Dankeseite”, auf der jedes neu registrierte Mitglied landet. Diese Seite wäre also Ihr Ziel. Wenn Sie „Gruppen“ innerhalb von MemberPress nutzen, gibt es eine automatisch generierte Seite mit einer Preistabelle. Diese Seite wäre ein Schritt im Trichter. Auch die Checkout-Seiten würden zum Trichter gehören. Sobald die Ziele und Trichter eingerichtet sind, können Sie die Trichter-Visualisierung Bericht, um den Prozess zu analysieren.
Diesen Bericht finden Sie unter:
Konversionen > Ziele > Trichtervisualisierung
Was Sie suchen, sind Verbesserungsmöglichkeiten. Gibt es beispielsweise bestimmte Seiten im Prozess, auf denen Nutzer häufiger abspringen als auf anderen? Wenn ja, schauen Sie sich diese Seiten noch einmal genauer an und stellen Sie sicher, dass sie funktionsfähig, übersichtlich und benutzerfreundlich sind. Die meisten Websites werden ständig weiterentwickelt – es geht also darum, zu analysieren, anzupassen, zu verfolgen und diesen Vorgang bei Bedarf immer wieder zu wiederholen!
Extra Kredit: Nutzen Sie die Anmerkungsfunktion in Analytics, um zu vermerken, wann Sie Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben, damit Sie schnell erkennen können, ob sich diese auf die Kennzahlen ausgewirkt haben. Wie im folgenden Screenshot gezeigt, klicken Sie auf den grauen Pfeil unterhalb des Diagramms, um das Anmerkungsfenster zu öffnen und eine Notiz zu erstellen. Nachdem Sie die Notiz hinzugefügt haben, sehen Sie ein kleines Symbol auf der Zeitachse am unteren Rand des Diagramms (ebenfalls markiert).
Die Registerkarte "Zielfluss" (Umrechnungen > Ziele > Zielfluss) bietet eine einfache Möglichkeit zu sehen, welche Art von Traffic am meisten konvertiert, so dass Sie Ihre Marketingbemühungen feinabstimmen können.
Gehen Sie schließlich zu Multi Channel Funnels (Conversions > Mehrkanalige Trichter > Übersicht), um mehr Informationen über andere Marketingkanäle (wie die organische Suche oder soziale Medien) zu erhalten, die zu Konversionen beigetragen haben. Insbesondere der Bericht über die Zeitverzögerung ist interessant, da er Sie darüber informiert, ob die Besucher sofort konvertieren oder ob es mehrere Tage dauert, bis es zu einer Konversion kommt. Dies könnte Ihnen Ideen liefern, wie Sie Ihre E-Mail-Liste mit einem Auto-Responder versehen können, um die Nachrichten an potenzielle Kunden innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu maximieren, oder wie Sie die Informationen auf den Verkaufsseiten optimieren können, um eine frühere Konversion zu erreichen.
Dies ist immer noch nur die Spitze des Eisbergs, was die Möglichkeiten von Analytics betrifft, aber ich hoffe, dass diese Tipps Sie dazu ermutigen, echte Maßnahmen auf Ihrer Website zu ergreifen und die Nadel bei wichtigen Metriken für Ihr Unternehmen zu bewegen.
DE 
EN 
ES 
FR 
PT 
Lucy, großartige Tipps. Ich stimme zu, dass Google Analytics großartig ist, um alles zu verfolgen, was auf einer Website vor sich geht.
Vielen Dank für die tollen Informationen.
Rose
Danke Rose! Schön, dass Sie es hilfreich fanden!
Hey Lucy,
Wow, das ist eine tolle Information. Obwohl ich meine Google Analytics vor etwa 2 Jahren eingerichtet habe, habe ich erst in diesem Jahr angefangen, sie zu nutzen. Damals hatte ich keine Ahnung, was ich wirklich tun sollte. Ich habe nicht einige Forschung, aber nicht genug, um die Trichter zu bekommen gehen.
Spulen Sie auf dieses Jahr vor. Damals habe ich angefangen, mir Ziele zu setzen und die Absprungrate und die Sitzungen zu überprüfen. Nach diesen Statistiken zu urteilen, habe ich die notwendigen Verbesserungen vorgenommen, um mein Marketing zu straffen.
Jetzt ist dieser Beitrag für mich noch hilfreicher, um mein Marketing noch mehr zu straffen. Vor allem mit meinen immergrünen Inhalten, die ich dieses Jahr erstellt habe. Ich kann herausfinden, welcher Beitrag den meisten Traffic bekommen hat und noch weiter an meinem Trichter arbeiten. Ich werde auf jeden Fall auf diesen Beitrag zurückkommen müssen!
Danke fürs Teilen! Ich wünsche Ihnen ein tolles Wochenende!
Hey Sherman,
Danke für den Kommentar, ich freue mich, dass Sie den Artikel wertvoll finden! Klingt, als hättest du große Fortschritte auf deiner Website gemacht und hoffentlich werden diese zusätzlichen Tipps dir weiterhelfen!