Google Analytics is a wonderful tool that is sadly under-used by most website owners. Typically people go in, glance around the numbers, see that things are running just fine, and move along with their lives. But if this is the only way you’re using Analytics you’re missing out on some opportunities for your blog or website. Here are a few action-oriented steps you can take based on your Analytics.
1) Find & Optimize Popular Content
Para que su sitio web sea más eficaz, lo más sencillo es encontrar el contenido que atrae más miradas y sacarle el máximo partido añadiendo una llamada a la acción.
Para encontrar los contenidos más populares en Analytics, vaya a Comportamiento > Contenido del sitio > Todas las páginas
This report shows you the content on your site organized by popularity (aka the content with the most views). By default, the date range will be set to the past 30 days, but you can edit that to see what’s been consistently popular over time. On a blog you’ll find that individual posts often out-rank your homepage in terms of views so you need to be sure to optimize these posts. I would suggest starting with the top 5 or 10 most viewed posts on your site and make sure that each has a strong call to action (CTA) included.
A call to action is simply a clear invitation to the user to take a next step. Typically this could be an email sign-up box, a button that links to an intro page for your membership site, an ad for one of your products, etc. You could manually place this in the bottom of your post or you could use a plugin to assist. For example, I like to use Magic Action Box to place an email sign up at the bottom of posts, but I’ll tailor the wording and message of each box for each post.
A value-packed CTA would be to come up with some additional content to offer specifically on that post in exchange for opting in to your list. If your post is a resource post, perhaps offer a free PDF download of the resources in exchange for your reader’s email address.
Crédito adicional - Si el contenido es perenne, utiliza Buffer, Hootsuite o una herramienta de programación similar para volver a difundir ese contenido en tus perfiles de redes sociales de vez en cuando.
2) Crear publicaciones eficaces de forma estratégica
Muchos usuarios de WordPress añadirán el widget de Entradas Recientes, o incluso un widget de "Entradas Populares" en su barra lateral para dar a sus visitantes una forma adicional de encontrar contenido. Este es un buen comienzo, pero puedes ser aún más estratégico aquí.
If you haven’t already done so, setting up Goals in Google Analytics to track the key conversions on your site is a crucial step. If you have a membership site, an obvious conversion would be member sign ups. But secondary conversions might be for example, email signups. Consulte esta guía sobre cómo configurar sus objetivos y su embudo. (Don’t worry, it’s not tricky!)
Una vez que los tengas en marcha, podrás determinar cuáles de tus publicaciones tienen las tasas de conversión más altas:
Ir a Conversiones > Objetivos > URL de los objetivos
Si tiene varios objetivos configurados, puede filtrar en el menú desplegable de la parte superior, en "Opción de objetivo", para ver, por ejemplo, qué páginas/publicaciones generan más suscripciones por correo electrónico.
Una vez que sepas cuáles son las 5 o 10 mejores, crea una lista de ellas en tu barra lateral (utilizar un menú personalizado en WordPress es una forma sencilla de hacerlo). Puedes etiquetarlos como "Populares", "Destacados", "Lo mejor de" o lo que creas que los destacará mejor. Al guiar a los visitantes hacia tus contenidos más eficaces, deberías poder aumentar las conversiones en tu sitio.
3) Optimice su embudo de ventas de socios
Otra herramienta realmente poderosa que puede utilizar una vez que haya establecido los objetivos es la herramienta Visualización del embudo que le permitirá conocer mejor cómo interactúan los usuarios con el proceso de conversión en su sitio web.
The sales or conversion funnel is simply the flow of pages a user goes through on your site to get to the conversion goal. For example, if you’re running a membership site with MemberPress, there’s a “Thank You” page at which every newly registered member ends up. So that page would be your goal. If you’re using Groups within MemberPress, you have an automatically generated page with a pricing table. That page would be a step in the funnel. The checkout pages would also be in the funnel. Once the goals and funnels are in place you can use the Visualización del embudo informe para analizar el proceso.
You’ll find this report under:
Conversiones > Objetivos > Visualización del embudo
What you’re looking for are opportunities for improvement. For example, are there certain pages in the process where users exit more than others? If so, take another look at those pages and make sure they are functional, clear, and easy to use. Most websites are in a constant state of refinement so it’s all about analyzing, adjusting, tracking, and then rinsing and repeating as necessary!
Crédito extra: Use the Annotations feature in Analytics to make a note of when you made changes to your website so that you’ll be able to quickly see if they had an impact on metrics. As demonstrated in the screenshot below, click the grey arrow below the graph to open the Annotations panel and make a note. After you add it, you’ll see a little icon on the timeline at the bottom of the graph (also indicated).
La pestaña Flujo de objetivos (Conversiones > Objetivos > Flujo de objetivos) proporciona una manera fácil de ver qué tipo de tráfico convierte más para que pueda ajustar sus esfuerzos de marketing.
Por último, vaya a Embudos multicanal (Conversiones > Embudos multicanal > Descripción general) para obtener más información sobre otros canales de marketing (como la búsqueda orgánica o las redes sociales) que contribuyeron a las conversiones. En particular, el informe Time Lag es interesante porque te permite saber si la gente está convirtiendo de inmediato o si tarda varios días entre las visitas para dar lugar a una conversión. Esto podría darle ideas sobre cómo utilizar su lista de correo electrónico de respuesta automática para maximizar los mensajes a los clientes potenciales dentro de un plazo determinado, o tal vez simplemente ajustar la información a las páginas de ventas para tratar de convertir antes.
Esto sigue siendo sólo la punta del iceberg en cuanto a lo que se puede hacer con Analytics, pero espero que estos consejos le animen a tomar medidas reales en su sitio web y mover la aguja en las métricas importantes para su negocio.
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Lucy, consejos impresionantes. Estoy de acuerdo en que Google Analytics es genial para hacer un seguimiento de todo lo que ocurre en cualquier sitio web.
Gracias por la información.
Rosa
Gracias, Rose. Me alegro de que te haya resultado útil.
Hola Lucy,
Wow esta es una gran información para saber. Aunque he configurado mi google analytics sobre 2 años van, realmente no empecé a usarlo hasta este año. En ese entonces no tenía ni idea de qué hacer realmente. No lo hice un poco de investigación, pero no lo suficiente como para obtener los embudos en marcha.
Avance rápido hasta este año. Fue entonces cuando empecé a establecer objetivos, a comprobar la tasa de rebote y las sesiones. A juzgar por estas estadísticas, hice las mejoras necesarias para reforzar mi marketing.
Ahora este post es aún más útil para mí para apretar mi marketing aún más. Especialmente con mi contenido evergreen que he hecho este año. Puedo averiguar qué post estaba recibiendo la mayor parte del tráfico y trabajar en mi embudo aún más .. ¡Definitivamente voy a tener que volver a este post!
¡Gracias por compartir! ¡Buen fin de semana!
Hola Sherman,
Gracias por tu comentario. Me alegro de que el artículo te haya resultado útil. Parece que has hecho grandes progresos en tu sitio y espero que estos consejos adicionales te ayuden aún más.