Abonnements kündigen

In MemberPress gibt es nur einen richtigen Weg, das Abonnement eines Benutzers zu kündigen. 

Detaillierte Schritte

1. Navigieren Sie zur Seite WordPress Dashboard > MemberPress > Abonnements.
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Registerkarte "Wiederkehrend" befinden (nicht wiederkehrende Abonnements können nicht gekündigt werden).
3. Suchen Sie das Abonnement mit Hilfe der Suchfunktion auf der Seite oder durch Blättern. 
4. Bewegen Sie den Mauszeiger über die eindeutige Abonnement-ID für das Abonnement in der Spalte "Abonnement".
5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtig Abonnement (dieser Vorgang ist nicht umkehrbar).
6. Klicken Sie auf den Link "Abbrechen".
7. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf "OK", nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie das richtige Abonnement gekündigt haben.

Tipp: Wenn Sie die letzte Transaktion des Benutzers erstatten UND gleichzeitig sein Abonnement kündigen möchten, beachten Sie bitte die folgenden Schritte hier unter dem Unterabschnitt "Über die Abonnementseite" (klicken Sie in Schritt 5 auf den Link "Rückerstattung und Stornierung", anstatt auf den Link "Rückerstattung").

Kurzer Überblick

Wenn Sie sich bereits auf der Seite MemberPress > Abonnements befinden, wie in Schritt 1 oben beschrieben, können Sie in dieser Anleitung nachlesen, wie Sie ein Abonnement korrekt kündigen:

Technische Anforderungen

Damit dieser Prozess korrekt funktioniert, muss Ihr Gateway muss richtig eingestellt sein. 

Wenn Sie Folgendes verwenden PayPal-Standard als Gateway verwenden, muss der erweiterte Modus korrekt konfiguriert werden, um diese Funktion von MemberPress nutzen zu können. Um die Einrichtung des erweiterten Modus in PayPal Standard zu überprüfen, besuchen Sie bitte diese Seite. 

Wenn Sie wissen möchten, wie die Nutzer ihre Automatisch wiederkehrende Abonnements (auch hier gilt, dass Abonnements mit einmaliger Zahlung nicht gekündigt werden können), lesen Sie bitte den Unterabschnitt "Verwaltung ihrer Abonnements" auf diese Seite.