Cómo personalizar el público de tus anuncios en Facebook

Información para el lector

Anuncios en Facebook puede ser una forma excelente de llegar a los aficionados y atraer a nuevos clientes con un presupuesto limitado. Sin embargo, no basta con diseñar un anuncio impactante. Incluso una campaña bien escrita puede fallar si no te diriges a las personas adecuadas.

QUÉ HAY DENTRO

Para evitar ese problema, tendrás que aprender a identificar tu mercado ideal. Los anuncios de Facebook te permiten dirigirte a grupos muy específicos, como las personas que han visitado tu página web o cualquiera que te haya comprado un producto en el pasado. Incluso puedes hacer un seguimiento de tus campañas para ver qué tal están funcionando y utilizar esa información para orientar mejor tu próximo anuncio.

En esta entrada, analizaremos en profundidad cómo definir y personalizar tu público objetivo en Facebook. ¡Manos a la obra!

La importancia de segmentar tus anuncios en Facebook

Facebook sirve a un amplio sector demográfico, con más de la mitad de estadounidenses que utilizan la plataforma varias veces al día. Esto significa que la orientación de los anuncios es extremadamente importante si quiere llamar la atención de las personas adecuadas. La segmentación es una forma de mostrar sus anuncios únicamente a personas que cumplen criterios específicos de su elección, como comportamientos o datos demográficos concretos.

Quizá se pregunte por qué es mejor mostrar anuncios basados en esas características, en lugar de lanzar una red amplia. La respuesta es que los anuncios orientados están cerca de el doble de eficaz como anuncios no personalizados, ya que hay muchas más posibilidades de que las personas que los vean tengan el interés suficiente como para dar el siguiente paso. Por lo tanto, puedes sacar el máximo partido a un presupuesto limitado mostrando los anuncios únicamente a aquellas personas de las que sabes que pueden estar interesadas en tus ofertas.

Esta técnica también te permite crear anuncios más eficaces. Si quieres redactar un anuncio dirigido específicamente a clientes potenciales, puedes evitar mostrárselo a personas que ya hayan interactuado anteriormente con tu página web o tu página de Facebook, para asegurarte de que llegas a un público nuevo. Por otro lado, puedes redactar un anuncio que dé por hecho que el público ya conoce tu negocio, dirigido a quienes ya le han dado a ‘Me gusta’ a tu página de Facebook.

Afortunadamente, Facebook tiene muchas opciones potentes para orientar tus anuncios. Hablemos de cómo sacar partido a esas herramientas integradas.

Cómo personalizar el público de tus anuncios de Facebook (en 5 sencillos pasos)

Como ya hemos mencionado, es sorprendentemente fácil crear un público personalizado para tus anuncios de Facebook. A lo largo de los siguientes cinco pasos, te mostraremos cómo empezar a utilizar la herramienta de personalización de público de la plataforma.

Paso 1: Defina su público objetivo

Antes de poder indicar a Facebook cuál es tu público, tendrás que saber quiénes lo componen. En otras palabras, tendrás que defina su público objetivo. Una forma es examinar su base actual de lectores o clientes. Para ayudarle a hacerlo, Información sobre la página de Facebook puede ofrecerte una idea de qué tipo de usuarios interactúan más con tu página.

Para acceder a esta herramienta desde tu página de Facebook, haz clic en el icono Perspectivas pestaña. Aquí podrás ver un resumen de las métricas de tu página:

A continuación, haga clic en Personas en la barra lateral izquierda para ver un desglose de los seguidores de tu página por grupos demográficos:

Puede hacer clic en cada una de las cuatro pestañas para ver un desglose demográfico diferente. Esta información le mostrará las características de su base de usuarios, como el sexo más común, el rango de edad, la ubicación, etc.

Si acabas de empezar y aún no dispones de muchos datos con los que trabajar, quizá te convenga empezar por pensar en quiénes te gustaría que formaran parte de tu público ideal. Por ejemplo, si gestionas un sitio de socios sobre consejos para la crianza de los hijos, quizá le convenga dirigirse a hombres y mujeres de entre 25 y 45 años.

Si aún no tiene una idea clara de quién podría estar interesado en sus productos o servicios, puede realizar estudios de audiencia para ponerte manos a la obra. También puede ayudarle a crear una público objetivo persona. Esto puede darte una base con la que empezar cuando crees tu primer anuncio. A continuación, puede utilizar Page Insights para ver quién interactúa realmente con ese anuncio. A partir de ahí, puedes reducir y definir tu público objetivo con el tiempo.

Paso 2: Crear un anuncio en Facebook

Para acceder al configurador de audiencias de Facebook, primero tendrás que crear un anuncio. Para ello, seleccione Promueva en su página de resumen:

A continuación, puede configurar su anuncio como desee y seleccionar Promueva otra vez:

A continuación, puede definir el público al que se dirigirá este anuncio.

Paso 3: Personalice el público de su anuncio

Llegados a este punto, tendrás que desplazarte hacia abajo hasta Audiencia en la barra lateral de su anuncio, y elija Crear nueva audiencia:

A continuación, puede definir su grupo demográfico objetivo, seleccionando géneros y rangos de edad específicos:

Facebook también te permite orientar los anuncios por ubicación, con opciones tan específicas como los códigos postales y tan amplias como todo el mundo. Puedes elegir una única ubicación en la que centrarte o varias opciones:

Si te desplazas hacia abajo, también puedes describir a tu público objetivo en función de sus intereses, como, por ejemplo, las personas a las que les ha gustado un tema o una página concretos:

Asegúrate de guardar los cambios cuando hayas terminado, ¡y ya tendrás configurado tu público objetivo! En el siguiente paso, veremos cómo crear otro tipo de público para tu anuncio.

Paso 4: Crear un público personalizado o similar (opcional)

Aunque el proceso anterior es suficiente para muchos anuncios, puede ser aún más específico con su público objetivo. Para ello, utilice Audiencia personalizada Con esta herramienta, puedes dirigirte a personas concretas en función de sus comportamientos. Por ejemplo, podrías mostrar un anuncio específico a cualquiera que visite tu página web o le dé a ‘Me gusta’ a tu página. Incluso puedes excluir comportamientos que no a los que quiere dirigirse.

Para encontrar esta opción, abre el Administrador de anuncios de Facebook y visita Audiencias en el menú superior. A continuación, seleccione Audiencia personalizada bajo el Crear audiencia menú. Se te ofrecerán varias opciones:

Si su público personalizado es muy específico, es posible que también desee crear un Audiencia similar. Se trata de un público que, desde el punto de vista demográfico, es similar a las personas que ya interactúan con tu empresa. Puedes crear un «público similar» a partir de los seguidores actuales de tu página de Facebook o de un «público personalizado» guardado:

Para ello, basta con elegir Audiencia similar del Crear audiencia en el gestor de anuncios. A continuación, puede elegir una fuente y definir su público. Esto te da aún más opciones para orientar tus anuncios.

Paso 5: Publique su anuncio

Cuando hayas terminado de personalizar tu público, estarás listo para publicar tu anuncio en Facebook. Sólo tienes que hacer clic en el botón Promueva situado en la esquina inferior derecha de su anuncio, y éste se enviará automáticamente para su revisión.

Una vez que se haya publicado tu anuncio, podrás hacer un seguimiento de quiénes lo han visto y han interactuado con él mediante la herramienta «Audience Insights» de Facebook. De este modo, la próxima vez que publiques un anuncio, podrás ajustar la segmentación según sea necesario, basándote en los resultados obtenidos hasta el momento.

Conclusión

Dirigir cuidadosamente tus anuncios de Facebook es una forma excelente de aumentar sus niveles de participación. Al limitar la audiencia de cada anuncio a las personas con más probabilidades de estar interesadas, puedes ver el doble de resultados (o más).

Como hemos visto, puedes crear fácilmente un público objetivo en Facebook siguiendo cinco sencillos pasos: