Warren McPherson passe ses matinées à la salle de sport et avec ses enfants, et non pas derrière son bureau. Son école de piano, qui compte aujourd’hui 14 000 élèves, fonctionne sans qu’il ait besoin d’être présent la plupart du temps. Voici comment il a réussi à la développer ainsi.
La plupart du temps, Warren McPherson ne commence à travailler qu'à midi. Il consacre ses matinées à la salle de sport et à ses enfants. PianoLessonsWithWarren.com enseigne le piano gospel à l'oreille à des milliers d'élèves, entièrement en ligne, et son activité fonctionne si bien que Warren n'a pas besoin d'être devant son ordinateur pour la faire tourner.
Ce genre de liberté n'était pas prévu. C'est le résultat d'une seule décision : développer l'entreprise sous la forme d'un club de membres plutôt que d'un magasin.
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Au départ, c'était un passe-temps, pas un projet
Au cours des premières années, Warren se contentait de publier des vidéos de piano parce que les gens le lui demandaient. Il n'y accordait pas beaucoup d'importance.
“ Même pendant les premières années, je considérais cela comme un loisir, car je ne pensais pas que cela puisse devenir une source principale de revenus. Mais même à l'époque, je ne me suis jamais vraiment demandé comment j'aurais pu en faire une carrière à long terme. ”
Il n'y avait pas de plan quinquennal. Il se contentait de répondre aux demandes, une par une, bien avant qu'il ne lui vienne à l'esprit que cela pourrait constituer l'intégralité de son travail – sans parler d'un travail qui lui permettrait de retrouver du temps libre.
Pourquoi il a préféré le modèle d'abonnement au commerce en ligne
À un moment donné, Warren a dû décider comment il souhaitait vendre ce qu'il avait créé.
Commerce électronique – la vente de fichiers à télécharger un par un – ne correspondait pas aux exigences réelles de l'enseignement du piano, et cela impliquait que Warren doive intervenir dans chaque transaction.
Apprendre à jouer d'un instrument, ce n'est pas quelque chose qu'on peut faire par bribes. Il faut que quelqu'un vous guide dans cette démarche, en acquérant progressivement des connaissances dans différents domaines, dans le bon ordre, et vous profitez ainsi de l'appartenance à une communauté de personnes qui poursuivent le même objectif.
“ Beaucoup de gens ont une vision simpliste de la musique : ‘Oh, je veux juste apprendre le piano, il suffit de m’asseoir devant le piano et de trouver quelles touches jouer.' Mais l’apprentissage de la musique ne se résume pas à ça : il faut de la théorie, une formation auditive, une bonne compréhension des accords et le développement de la technique. ».
Il existe différentes catégories, et le modèle d'adhésion ” cela me permet de rassembler tous ces éléments dans une méthode étape par étape. »
Il compare cela au fonctionnement de l'école : “ C'est un peu comme quand on va à l'école : on fait un peu de maths, un peu de sciences, un peu de ceci, un peu de cela. C'est pareil avec la musique. ”
A l'adhésion qu'il intègre tout cela dans le programme lui-même, au lieu d'accompagner personnellement chaque élève dans cette démarche.
C'est grâce à cette structure que Warren peut prendre du recul
La structure est au cœur du système d'adhésion de Warren. Les membres savoir ce qu'il faut travailler, quand le faire et comment savoir quand ils sont prêts à passer à l'étape suivante – le tout intégré directement dans le chemin lui-même.
“ Mon programme permet aux élèves de savoir quoi travailler, quand s'entraîner et d'atteindre des étapes clés, afin qu'ils sachent quand passer à la suite, de manière automatique, sans que j'aie besoin de le leur dire. ”
Ce mot – automatisé – c'est justement là tout l'intérêt. C'est ce qui distingue une entreprise qui a besoin de Warren à ses côtés de celle qui n'en a pas besoin.
Il n'ajoute pas sans cesse de nouveaux cours, et c'est justement ça qui compte
Warren ne fait qu'ajouter un nouveau cours désormais tous les deux mois environ. Les bases sont déjà posées, il n’a donc pas besoin d’un apport constant de nouveau contenu pour que tout continue de fonctionner.
Le reste du temps est consacré à l'entretien du communauté en direct : organiser des sessions de questions-réponses en direct, animer un « Club de transcription » et publier davantage de contenu sur ses quatre chaînes afin de continuer à attirer de nouveaux étudiants.
“ Je propose différents types de contenus en plus des cours habituels. J'organise chaque mois des analyses vidéo avec les élèves… Je tiens des appels en direct hebdomadaires, des séances de groupe… J'anime également un ” Club de transcription », dont le but est d'apprendre aux participants à écouter une chanson et à en comprendre tous les aspects. »
Quant à savoir d’où provient cette croissance : “ Mes quatre principales plateformes sont YouTube – la plus importante –, suivie de Facebook, puis de TikTok et enfin d’Instagram. ”
Un système qui fonctionne comme sur des roulettes, et une journée de travail qui commence à midi
Warren a mis en place un système il y a quelque temps, et aujourd'hui, celui-ci fonctionne tout seul – c'est pourquoi il n'a pas besoin de se lever tôt le matin.
“ Je n'y consacre pas beaucoup d'heures par jour. J'ai désormais un système qui fonctionne plutôt bien. En fait, la plupart du temps, je ne commence même pas à travailler avant midi. Je passe la matinée à aller à la salle de sport et à passer du temps avec mes enfants. ”
Cela tient en partie au plaisir qu’il prend à développer le site lui-même. Warren apprécie la flexibilité que lui offre WordPress pour personnaliser les éléments exactement comme il le souhaite. – et il utilise Les outils de développement de MemberPress pour relier le site à une application qu'il a développée lui-même, afin qu'ils fonctionnent comme un seul et même système plutôt que comme deux entités distinctes assemblées à la va-vite.
“ J'adore pouvoir personnaliser le fonctionnement de tout ça, et je le fais grâce à des extensions… J'utilise sans aucun doute l'extension ” Outils de développement », car c'est grâce à elle que je peux communiquer avec l'application : MemberPress gère l'abonnement, je ne passe donc pas par le système d'Apple pour ça. »
À temps plein depuis 2019
Warren a lancé son site 100% en ligne en 2019, à peu près au moment où son fils est né. Il ne pouvait plus concilier à la fois l'enseignement en présentiel, les quelque 200 concerts qu'il donnait chaque année avec son groupe et la gestion de son site web.
“ Je ne pense pas pouvoir élever un enfant tout en m'occupant de tout ça – il va falloir que je fasse des choix. ”
Le site web est resté. Tout le reste a disparu.
“ Je suis content de l'avoir fait, car dès que j'ai pu m'y consacrer à plein temps, j'ai moi aussi constaté les progrès. ”
Depuis, elle n'a cessé de se développer, car ce modèle d'abonnement lui a permis de créer une entreprise capable de se développer sans pour autant lui demander davantage de temps en contrepartie.
Un passe-temps dont il n'aurait jamais pensé qu'il mènerait quelque part s'est transformé en une activité qui lui a permis de retrouver ses matinées – car il l'a conçue sous la forme d'un service d'abonnement plutôt que d'une boutique, et l'a structurée de manière à ce qu'elle fonctionne sans qu'il ait besoin d'être présent la plupart du temps.
Où trouver Warren ?
Warren enseigne à PianoLessonsWithWarren.com, et vous le trouverez sous le même nom – « Piano Lessons With Warren » – sur YouTube, Facebook, TikToket Instagram.
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