Démarrage d'une site d'adhésion peut être un moyen fantastique de générer des revenus fiables, et aujourd'hui, il est plus facile que jamais de lancer un avec WordPress. Cependant, la mise en place de votre programme demande beaucoup de réflexion et de planification. Une fois que vous avez mis au point un produit ou un service à vendre, vous devez encore choisir un modèle d'adhésion.
Le modèle d'adhésion de votre site est un facteur clé de son succès. Heureusement, il existe de nombreux systèmes et structures parmi lesquels vous pouvez choisir, et l'un d'entre eux conviendra certainement à ce que vous avez en tête tout en vous aidant à maximiser vos revenus.
Dans cet article, nous verrons pourquoi le choix du bon modèle d'affiliation est une décision importante. Nous examinerons ensuite quatre points à prendre en compte pour sélectionner le meilleur modèle pour votre entreprise. C'est parti !
Pourquoi il est important de choisir le bon modèle d'adhésion
Votre modèle d'affiliation est le cadre sur lequel vous fondez vos abonnements. Il influencera et sera influencé par les types de produits ou de services que vous vendez, la fréquence à laquelle vos membres reçoivent du contenu ou des produits, et les options dont ils disposent en termes de plans de paiement.
Le modèle que vous choisissez peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Il peut également avoir un impact sur l'expérience utilisateur de votre site, ce qui peut influencer votre taux de fidélisation.
Même s’il s’agit d’une décision importante, si vous hésitez entre plusieurs modèles qui pourraient convenir, pas de panique. Vous pourrez toujours adopter une structure hybride par la suite, à mesure que vous diversifierez votre offre ou que vous ajouterez de nouveaux services.
Ce qu'il faut éviter, c'est de devoir changer complètement de modèle. Cela serait non seulement gênant pour vos abonnés, mais cela vous demanderait également beaucoup de travail.
Comment savoir quel modèle d'adhésion convient le mieux à votre entreprise (4 éléments clés à prendre en compte)
Maintenant que vous comprenez l'importance de choisir le bon modèle d'adhésion, nous allons vous présenter quelques éléments à prendre en compte pour faire votre choix. Nous citerons également quelques exemples dans les sections suivantes afin de vous donner des idées.
1. Réfléchissez au type de contenu que vous produisez
Le type de contenu que vous proposez a naturellement une incidence sur la manière dont vous le vendez. Les produits - physiques ou numériques - et les services bénéficieront de modèles différents. En voici quelques exemples :
- Si vous vendez un programme de remise en formeIl peut être préférable d'autoriser l'accès à l'ensemble du programme moyennant une redevance mensuelle. Ce type de contenu comporte probablement des éléments qui fonctionnent ensemble, tels qu'un plan de repas et d'exercices. Les utilisateurs devront donc avoir accès à l'ensemble du programme. Vous pouvez proposer de nouvelles recettes et de nouvelles séances d'entraînement chaque mois pour les inciter à revenir.
- Lorsque vous vendez un produit physique, vous pouvez également opter pour un modèle d'abonnement mensuel, mais vous pourriez envisager d'accorder une remise aux clients qui paient d'avance pour un an d'approvisionnement. Il est avantageux pour vous de fidéliser vos clients sur le long terme, car cela moins cher que d'en attirer de nouveaux. En outre, le fait d'avoir une idée du nombre de clients que vous avez peut faciliter la gestion des stocks.
- Vous pouvez utiliser un modèle d'adhésion par paliers pour des services de coaching. Les formules les moins chères peuvent inclure un chat de groupe mensuel, tandis que les formules plus onéreuses peuvent proposer des consultations individuelles. Cela présente également un avantage pour vous, car vous passez davantage de temps avec les clients qui paient le plus, ce qui vous permet de leur proposer d’autres produits susceptibles de les intéresser.
À mesure que votre entreprise se développe, vous pourriez envisager de diversifier votre offre. Il n'y a aucune raison pour qu'un coach de vie ne puisse pas vendre un abonnement au podcast. Veillez toutefois à ne pas perdre de vue l'essence même de votre service d'abonnement et à fonder votre modèle initial sur celle-ci.
2. Évaluez vos objectifs
Avant de choisir un modèle d'abonnement, déterminez quels sont vos objectifs pour votre site. Si vous cherchez à générer un revenu complémentaire intéressant, les enjeux ne seront pas les mêmes que si vous visez à développer une activité générant un chiffre d'affaires à six chiffres.
En matière de revenus, il est essentiel de garder à l'esprit la question de l'évolutivité, surtout si vous fournissez vous-même un service. Vous devrez vous assurer d'être rémunéré pour le temps que vous consacrez à vos clients.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser un modèle de facturation au compteur dans lequel les clients paient en fonction du temps que vous passez avec eux. Vous pouvez augmenter vos tarifs au fur et à mesure que votre réputation s'améliore, ce qui vous permet de gagner plus d'argent sans avoir à gérer un nombre excessif de clients.
Si votre objectif n’est pas tant de gagner beaucoup d’argent que de récupérer un peu de votre temps, vous pourriez créer un espace réservé aux membres et organiser des discussions en direct chaque semaine. Vous pourriez facturer un abonnement mensuel pour y accéder. Plus il y aura de participants, plus vous gagnerez d’argent, et cela ne vous demandera aucun investissement supplémentaire en temps.
3. Analysez le temps dont vous disposez
En parlant de temps, le temps que vous pouvez réellement consacrer à votre site d'adhésion doit entrer en ligne de compte dans votre décision. Certains modèles exigent plus d'attention et d'accompagnement que d'autres. Si vous n'êtes pas en mesure d'y répondre, vos abonnés pourraient se sentir lésés.
A contenu du goutte-à-goutte Ce modèle est un excellent choix si vous manquez de temps. Dans ce système, la publication du contenu est programmée sur une certaine période, plutôt que d’être effectuée en une seule fois.
Si vous avez créé un cours en ligne, vous pourriez envisager de le publier au fur et à mesure, une leçon à la fois. Les abonnés paient pour le cours et ont accès à davantage de contenu au fil du temps. Vous avez déjà consacré du temps à la création du cours ; vous n’avez donc rien d’autre à faire pour générer des revenus.
Toutefois, si vous avez beaucoup de temps à consacrer à votre site d'affiliation, vous pouvez combiner plusieurs modèles. De cette façon, les membres peuvent choisir ceux qui correspondent à leurs préférences personnelles, ouvrant ainsi vos produits ou services à un public plus large.
En reprenant notre exemple de cours en ligne, vous pourriez hybrider le modèle de contenu au goutte-à-goutte. Vous pourriez ajouter une tarification échelonnée, où les clients qui paient le plus peuvent avoir accès à un tutorat individuel avec les instructeurs, à du matériel de cours supplémentaire ou à un retour d'information sur les devoirs.
4. Déterminez ce que veulent vos clients
Le public que vous envisagez d'attirer peut également influer sur votre décision concernant le modèle d'affiliation. En tenant compte de ce que vos clients potentiels apprécient, vous pouvez maximiser vos profits.
Un moyen simple d'y parvenir est de faire preuve de souplesse. Vous pouvez proposer à vos clients plusieurs façons d'accéder à votre contenu. Si vous proposez plusieurs produits ou cours, vous pouvez leur donner la possibilité d'acheter un cours unique ou une carte d'accès à prix réduit, comme c'est le cas pour les cours en ligne. MasterClass ne :

Vous pourriez réfléchir à la manière dont votre public pourrait tirer davantage profit de votre site. Peut-être envisagez-vous de vendre des livres, et les abonnés recevraient ainsi un nouveau titre chaque mois. Vous pourriez également proposer l'accès à un club de lecture virtuel réservé aux membres, où vos clients pourraient échanger sur leurs lectures.
Envoyer des enquêtes à vos membres et leur donner de nombreuses occasions de faire part de leurs commentaires sont des moyens simples de les satisfaire et de vous assurer que vos offres sont pertinentes et attrayantes.
Conclusion
La mise en place d'un programme d'affiliation prospère demande beaucoup de travail. Cependant, il peut également vous aider à créer une nouvelle source de revenus fiable pour votre entreprise.
Récapitulons les éléments à prendre en compte lors du choix d'un modèle d'adhésion :
- Le type de contenu que vous produisez et le modèle le plus approprié pour accorder l'accès au contenu, aux produits ou aux services.
- Quels sont vos objectifs et comment votre structure tarifaire peut vous aider à les atteindre.
- Le temps dont vous disposez pour soutenir et satisfaire vos clients.
- Ce que veulent vos clients et comment vous pouvez les satisfaire.
Qu'est-ce qui est le plus important pour vous lorsque vous choisissez un modèle d'adhésion ? Parlons-en dans les commentaires ci-dessous !
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Excellente remarque, John ; lorsque vous déterminez le meilleur modèle d'adhésion, pensez à ce que vos clients apprécient. L'illustration de Masterclass est parfaite. L'entreprise s'est concentrée sur son public et a facilité l'accès et l'adhésion à sa plateforme. Ils ont également utilisé leur plateforme d'adhésion pour faire du marketing en leur offrant des laissez-passer gratuits de 14 jours. J'ai repris ce concept et l'ai appliqué à un projet utilisant MemberPress et j'ai créé une classe de maître intitulée Master The 1031 Exchange avec Daniel Goodwin. Nous avons rendu l'expérience transparente en appliquant ce que vous avez dit et en examinant ce que nos clients apprécient. Cliquez ici pour en savoir plus : https://provident1031.com/. C'est plutôt cool !
J'ai utilisé une variété de plugins d'adhésion, et je dois dire que MemberPress se démarque de la foule. En tant que leader dans cet espace, ils apportent un ensemble de fonctionnalités robustes à tout administrateur cherchant un contrôle avancé et granulaire du contenu de leur site. MemberPress a fait preuve d'une attention remarquable aux détails du produit et reste mon premier choix lorsque je recommande ou mets en œuvre un contenu restreint.
J'apprécie vraiment la flexibilité que m'offre MemberPress à cet égard. J'utilise mon site d'adhésion actuel comme un extranet pour gérer les relations avec les membres-affiliés. Pour eux, une simple cotisation annuelle fonctionne bien (avec la possibilité d'offrir plusieurs niveaux d'adhésion). Lorsque j'ai décidé de regrouper tous les membres à la même date de renouvellement, il a été facile de créer des codes de coupon qui leur ont permis de calculer leur cotisation au prorata.
En revanche, pour un autre site que nous envisageons, il est plus judicieux de proposer un contenu au compte-gouttes avec des cycles de facturation plus courts et la possibilité d'acheter à l'avance de plus gros "morceaux" de contenu, ainsi que des aperçus gratuits limités dans le temps.
L'avantage, c'est que je n'ai pas besoin d'apprendre un tout nouvel environnement de plugin pour avoir la flexibilité de poursuivre l'une ou l'autre de ces options.
Notre site d'adhésion s'appuie sur un contenu diffusé en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela permet un modèle d'adhésion axé sur la fourniture d'un contenu réservé aux membres. Nous proposons des abonnements mensuels et annuels. Nous disposons également d'un plan familial (en utilisant la fonction d'adhésion complémentaire "entreprise"). Cette année, nous allons expérimenter les abonnements-cadeaux pour essayer d'élargir notre base de membres. Étant donné que nous diffusons du contenu en direct, nos tarifs sont similaires à ceux des autres services de diffusion en continu. L'utilisation de MemberPress nous permet de monétiser notre contenu sans avoir recours à des publicités gênantes ou non pertinentes. L'adhésion payante permet également de préserver notre chat en direct des intimidateurs et des trolls. Nos membres l'adorent !
Nous utilisons MemberPress pour offrir un accès à des programmes et des cours de fitness et de yoga. Les utilisateurs paient mensuellement ou annuellement pour accéder à l'ensemble du contenu, y compris les futurs cours et les mises à jour. Ce modèle d'adhésion récurrente nous permet d'offrir à une communauté fermée un contenu de qualité supérieure réservé aux membres.