Si vous regardez autour de vous, vous remarquerez que presque toutes les entreprises que vous fréquentez est sur les médias sociaux. La plupart d'entre eux vont jusqu'à créer des comptes sur plusieurs plateformes, ce qui est tout à fait logique. Après tout, plus vous êtes actif sur plusieurs plateformes de médias sociaux, plus vous devriez être en mesure d'atteindre un grand nombre de personnes.
Le problème est que chaque entreprise a un public différent. Les visiteurs de votre site web peuvent être incroyablement actifs sur Twitter, tandis que vos concurrents peuvent être très actifs sur Instagram. Il est essentiel de savoir quelles plateformes cibler si vous voulez éviter de perdre du temps à essayer d'atteindre un public qui n'existe pas.
Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi votre entreprise n'a pas besoin de comptes sur toutes les plateformes de médias sociaux. Nous vous donnerons ensuite deux conseils sur la manière d'utiliser les données pour vous aider à déterminer les plateformes qui méritent votre attention. Mettons-nous au travail !
Pourquoi votre entreprise n'a pas besoin de comptes sur toutes les plateformes de médias sociaux
Différents types de publics se dirigent naturellement vers des plateformes spécifiques. Par exemple, Instagram est très efficace si vous souhaitez entrer en contact avec des utilisateurs entre 13 et 29 ans. Facebook, en revanche, brille auprès des publics plus âgés.
Le choix des plateformes de médias sociaux à privilégier ne se résume toutefois pas à des considérations démographiques. Le type de contenu que vous partagez joue également un rôle important. Si votre entreprise s'appuie fortement sur des images et des vidéos pour son marketing, Instagram est un choix naturel. Pour les articles de blog, Twitter et Facebook sont souvent de meilleurs choix.
Nous reviendrons sur des exemples plus précis dans un instant. Pour l'instant, nous tenons à souligner que nous ne vous suggérons pas de vous concentrer sur une seule plateforme de médias sociaux. Nous vous encourageons plutôt à sélectionner soigneusement un petit nombre de plates-formes pour faire du marketing.
Rester actif sur les médias sociaux demande beaucoup de travail. Il ne suffit pas de publier une mise à jour de temps à autre : vous devez dialoguer avec les utilisateurs et prendre part aux discussions si vous voulez être pertinent.
Outils de gestion des médias sociaux peuvent vous faciliter la tâche, mais il y a beaucoup de travail que vous ne pouvez pas automatiser. C'est pourquoi il est préférable de consacrer ses efforts à quelques-unes des plateformes les plus probables, plutôt que de déployer des efforts symboliques sur chacune d'entre elles.
Comment choisir les plateformes de médias sociaux à utiliser (2 conseils)
Si vous souhaitez réussir grâce aux médias sociaux, la première étape consiste à déterminer les plateformes sur lesquelles vous allez vous concentrer. Voici deux conseils pour entamer ce processus.
1. Réfléchissez au type de contenu que vous souhaitez partager
Certains types de contenu sont plus efficaces sur des plateformes de médias sociaux spécifiques, en raison de leur configuration et de leur public. Instagram en est un parfait exemple, puisqu'il est entièrement construit autour d'un contenu basé sur l'image :
Bien entendu, toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas aussi faciles à exploiter. C'est pourquoi nous allons voir quels types de contenus sont les plus efficaces sur cinq des plateformes de médias sociaux. Sites web de médias sociaux les plus populaires:
- Facebook. Très polyvalent, il est idéal pour les contenus textuels, visuels et vidéo.
- YouTube. Cette plateforme est axée sur la vidéo, il est donc inutile de créer un profil si ce n'est pas un élément clé de votre stratégie de contenu.
- Instagram. Comme nous l'avons déjà mentionné, Instagram est avant tout une affaire d'images. Cependant, avec l'essor des "stories", c'est désormais aussi une excellente plateforme pour des contenus vidéo plus courts.
- Twitter. Comme vous travaillez avec des limites de mots relativement basses, Twitter vous demande souvent de créer des liens vers votre contenu. Il s'agit donc d'une option polyvalente pour les textes, les images et les vidéos.
- Reddit. De nombreuses entreprises utiliser Reddit pour l'engagement. Cela fait de cette plateforme une option intéressante pour des discussions plus organiques.
Il existe littéralement des dizaines de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles vous pouvez choisir pour votre entreprise. Si vous envisagez de cibler une plateforme qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, passez un peu de temps à analyser son flux principal. En quelques minutes, vous devriez avoir une idée du contenu qui fonctionne le mieux sur ce site web.
2. Analyser les données démographiques de votre site web
Une fois que vous avez une idée des plateformes qui conviennent le mieux à votre contenu, il est temps de réduire vos options. Le meilleur moyen d'y parvenir est de comparer les données démographiques de ces sites avec les vôtres.
Voici un bref aperçu les types d'utilisateurs que vous pouvez trouver sur chacune des plateformes mentionnées précédemment :
- Facebook : 25-49 ans (utilisation considérablement plus élevée chez les femmes)
- YouTube : 18-24 (bon équilibre entre hommes et femmes)
- Instagram : 18-24 (les femmes ont tendance à être beaucoup plus actives que les hommes)
- Twitter : 18-24 (un peu plus d'hommes que de femmes)
- Reddit : 25-29 (presque deux fois plus d'hommes que de femmes)
Gardez à l'esprit que ces chiffres ne donnent pas une image complète de la situation. Toutefois, ils suffisent à vous donner une idée rapide du type de public que vous pouvez trouver sur chaque plateforme.
Vous devez maintenant examiner les données démographiques de votre site web et essayer de trouver la (les) personne(s) la (les) plus proche(s). Le meilleur moyen d'y parvenir est d'utiliser un outil comme Google Analytics.
Avec Google Analytics, vous avez accès à des données qui ventilent votre public en fonction de l'âge et du sexe :
Maintenant que vous disposez de ces informations, vous pouvez facilement dresser une liste de deux ou trois plateformes de médias sociaux qui vous conviennent.
Conclusion
Si vous créez une plateforme sur les médias sociaux, vous devez rester actif. Les entreprises dont les comptes sont inactifs paraissent peu professionnelles. Il est donc préférable d'être très actif sur quelques plateformes de médias sociaux plutôt que de se disperser.
Voici deux méthodes basées sur des données qui vous aideront à déterminer les plateformes de médias sociaux à cibler :
- Réfléchissez au type de contenu que vous souhaitez partager.
- Analysez les données démographiques de votre site web.
Vous avez des questions sur le choix des plateformes de médias sociaux à utiliser ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
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