Vendre des compléments d'adhésion en augmentant les commandes

Avec le MemberPress Commander le module complémentaire Bumpsvous pouvez vendre des articles supplémentaires en plus de vos adhésions lors de la caisse ou de l'enregistrement.

Lorsque vous ajoutez des services, des téléchargements numériques et des adhésions à la caisse, vous augmentez vos revenus et simplifiez le processus de vente.

Pour permettre aux utilisateurs d'ajouter des articles supplémentaires à leurs commandes, vous devez installer et activer le module complémentaire MemberPress Order Bumps.

Remarque : Cette intégration est disponible pour les membres du plan MemberPress Pro. Vous pouvez passer au plan Pro si vous êtes abonné à un autre plan. Pour passer à l'offre supérieure, cliquez sur l'icône Plan de changement sur votre page du compte.

Tutoriel vidéo

Commande de bosses Mise en place

Vous pouvez installer et activer le module complémentaire Order Bumps en naviguant vers Tableau de bord > MemberPress > Modules complémentaires. Recherchez l'intégration de Order Bumps, et cliquez sur le bouton Installer le module complémentaire bouton.

Une fois que le module complémentaire Order Bumps est activé, vous pouvez définir des éléments supplémentaires à ajouter à la caisse. L'adhésion à laquelle vous souhaitez ajouter des éléments supplémentaires adhésions à l'ordre de la bosse est le première adhésion.

1. Naviguez jusqu'à Tableau de bord > MemberPress > Adhésions et cliquez sur Editer sous votre nom d'adhérent pour commencer à modifier cet adhérent ;
2. Faites défiler la page jusqu'à la rubrique Options d'adhésion et cliquez sur l'option nouvellement ajoutée. Commande de bosses tabulation ;

3. Cliquez sur le bouton + icône pour sélectionner le(s) abonnement(s) à la commande que vous souhaitez proposer en tant qu'article(s) supplémentaire(s) pour cet abonnement principal ;
4. Ensuite, sélectionner l'adhésion souhaitée dans le menu déroulant pour l'inclure en tant qu'élément optionnel du saut de commande. Répétez ce processus pour ajouter d'autres articles.

Remarque : Les adhésions en remplacement d'une commande peuvent être ajoutées au même groupe MemberPress que l'adhésion principale. Cependant, ils ne peuvent pas être achetés si le groupe Chemin de mise à niveau est activée pour ce groupe. Par conséquent, ces adhésions ne seront pas cachées dans la liste des adhésions pour l'adhésion principale.

5. Vous pouvez également ajouter un Ordre Bumps Heading. Il s'agit d'une ligne de texte personnalisée pour encourager vos utilisateurs à augmenter leurs commandes.
6. Cliquez sur Mise à jour pour enregistrer vos modifications.

Une fois que les éléments supplémentaires sont définis pour l'adhésion principale, ils apparaissent en tant qu'options d'achat lorsque vous visitez votre page d'inscription à l'adhésion.

Lorsque l'article est sélectionné, le montant de la commande est automatiquement mis à jour et la liste des commandes affiche l'adhésion principale, ainsi que les articles supplémentaires sélectionnés.

Vous pouvez utiliser les deux récurrentes et ponctuel pour configurer vos éléments supplémentaires. En outre, les éléments supplémentaires peuvent être payants ou gratuits. Cependant, il est important de mentionner que l'adhésion principale ne peut pas être une adhésion gratuite. 

Remarque : Les coupons MemberPress peuvent être appliqués aux adhésions principales, mais ne seront pas appliqués aux adhésions ajoutées par le biais de Order Bumps. Par conséquent, si vous souhaitez appliquer un coupon à l'une de ces adhésions supplémentaires, l'adhésion devra être achetée séparément via le formulaire d'inscription de l'adhésion en question.

Remarque : Les abonnements avec Order Bumps apparaîtront comme des essais dans Stripe. Il s'agit d'un comportement normal. Le premier paiement pour tous les abonnements est regroupé, puis un essai est créé pour les abonnements de sorte qu'ils ne commencent pas immédiatement, mais plutôt lorsque le prochain paiement est dû, où chaque abonnement sera facturé comme son propre abonnement.

Les Order Bumps ne sont pris en charge que pour les passerelles de paiement en ligne. (Stripe, PayPal et Authorize.net). Par conséquent, si le passerelle hors ligne est activée sur votre adhésion principale, l'option Order Bumps sera masquée.

En outre, la passerelle de paiement disponible sur le formulaire d'inscription à l'adhésion principale dépend des paramètres de l'adhésion principale et du type d'adhésion à l'élément supplémentaire sélectionné (récurrente ou ponctuelle) :

• Rayure : prend en charge les postes supplémentaires récurrents et ponctuels ;
• Authorize.net : prend en charge les postes supplémentaires récurrents et ponctuels ;
• PayPal Standard : ne prend en charge que des éléments supplémentaires ponctuels ;
• PayPal Commerce : ne prend en charge que des éléments supplémentaires ponctuels.

En outre, bien que toutes les passerelles de paiement soient activées pour l'adhésion principale, si l'adhésion au saut de commande est récurrente, la sélection de celle-ci masquera automatiquement les options PayPal Standard et PayPal Commerce.

En outre, si le mode de paiement non pris en charge est déjà sélectionné et que l'élément supplémentaire est choisi par la suite, l'utilisateur sera informé qu'il doit modifier l'option de paiement.

Si les passerelles de paiement en ligne ne sont pas activées pour l'adhésion principale, aucun élément supplémentaire ne sera disponible sur le formulaire d'inscription de l'adhésion principale.

NOTE : Veuillez garder à l'esprit que les bosses de commande ne sont pas disponibles avec les modules complémentaires MemberPress suivants :

– Comptes d'entreprise
– MemberPress Gifting

Therefore, add-on memberships will not be visible on your corporate membership registration forms. They will also become unavailable if the Is this a gift? est cochée sur le formulaire d'inscription de toute adhésion.

Gérer les abonnements à l'option "Order Bumps

Lorsque les utilisateurs achètent une adhésion avec des éléments supplémentaires, ils sont transférés vers votre page de remerciement globale ou vers la page de remerciement personnalisée définie pour l'adhésion principale.

Tous les abonnements achetés par un utilisateur (l'abonnement principal et tous les abonnements supplémentaires) seront visibles sur la page de remerciement, et l'utilisateur ne sera facturé qu'une seule fois pour le montant total. Les utilisateurs recevront également des notifications par courriel de MemberPress en fonction des éléments suivants vos paramètres de messagerie.

Note: Si vous avez activé l'option Email de bienvenue spécifique aux membres pour vos adhésions à l'ordre de passage, celles-ci seront également envoyées. Vous pouvez trouver les Envoi à l'utilisateur d'un courriel de bienvenue spécifique à l'adhésion dans le cadre de l'option Membership Options > Registration tab.

Sur le compte de l'utilisateur et sur votre backend MemberPress, toutes ces adhésions seront affichées séparément, bien qu'elles partagent la même transaction.

Remarque : Les achats d'adhésion avec Order Bumps sont des achats multi-articles. C'est pourquoi, si vous utilisez Stripe comme passerelle de paiement, ces transactions auront le format mi_xxxxxxx au lieu du format standard ch_xxxxxxx.

Pour chaque commande, les utilisateurs recevront une facture combinée pour l'ensemble de l'achat. Veuillez vous assurer que vous utilisez la dernière version de l'application PDF Invoices add-on avec des bosses de commande. 

Les abonnements de type "Order-bump" et l'abonnement principal peuvent avoir des intervalles de facturation différents (par exemple, l'un peut être défini comme un abonnement mensuel et l'autre comme un abonnement annuel). Par conséquent, chaque abonnement indiquera sa propre date de renouvellement et tous les renouvellements seront traités individuellement. De même, chaque abonnement peut être annulé séparément.

Refunding Order Bumps Subscriptions

As mentioned, Order Bump purchases are multi-item purchases. Thus, both primary and the order-bump memberships will have a transaction with the mi_xxxxxxx ID format.

These transactions can't be refunded directly. To refund these transactions, follow these steps:

1. Naviguez jusqu'à Dashboard > MemberPress > Transactions et find the transaction for the membership you want to refund.
2. Hover over the mi_xxxxxxx transaction number to see the actual gateway charge ID of that item. The ID should be in the ch_xxxxxxx format.
3. Copy and save the gateway charge ID.
4. Navigate to your Stripe Dashboard and login.
5. Paste the gateway charge ID you copied from MemberPress to the search tool at the top of the Stripe dashboard. Search for the transaction, and click on the matching search result to access the transaction page.
6. Refund the transaction in Stripe.
7. Next, go back to your website and navigate to the transaction again. Here, manually update the transaction status to Remboursé, and save changes.