Visão geral do carrinho MemberPress

O carrinho MemberPress permite que os clientes comprem vários produtos em uma única finalização de compra. Ele adiciona uma página da loja, uma página do carrinho e uma finalização de compra do carrinho ao seu site.

Este documento explica o que é o carrinho, como ativá-lo e quais tipos de produtos ele comercializa. Ele também descreve as páginas, os blocos, os pedidos e os e-mails que o carrinho adiciona.

Observação: Os sites que instalaram o MemberPress antes do lançamento do carrinho continuam funcionando normalmente após a atualização. O etapas para migrar um site existente para o carrinho são abordados em um documento separado. Se você não tiver certeza se o carrinho é adequado para o seu site, verifique se você deveria mudar para o cartucho MemberPress Primeiro.

Como funciona o carrinho MemberPress

O carrinho funciona como uma loja virtual comum. Os clientes navegam pela página da loja, adicionam produtos ao carrinho e pagam de uma só vez ao finalizar a compra.

Cada compra concluída gera um pedido. O pedido registra todos os itens adquiridos, os valores e os detalhes do pagamento em um único lugar.

O carrinho é opcional. As novas instalações do MemberPress começam com o carrinho ativado. Os sites que forem atualizados a partir de uma versão anterior mantêm o carrinho desativado até que você o ative. Até lá, os produtos são vendidos por meio de suas páginas de registro independentes. As páginas de registro independentes continuam sendo totalmente compatíveis, independentemente de o carrinho estar ativado ou desativado.

Observação: O carrinho é, no momento, um recurso em fase beta, identificado como “Beta” nas configurações. Ele está estável e pronto para uso, e a MemberPress continua aprimorando-o com base nos comentários recebidos.

Ativando o carrinho

O MemberPress exibe um aviso que pode ser fechado no painel de administração do WordPress, indicando as configurações do carrinho. Você pode ativar o carrinho a qualquer momento seguindo estas etapas:

1. Navegue até Painel de controle > MemberPress > Configurações, e abra o Carrinho guia.
2. Clique no botão Ativar carrinho caixa de seleção. É exibida uma janela pop-up de confirmação explicando o que o carrinho ativa.

3. Verifique a janela pop-up e clique no botão de confirmação para continuar. A caixa de seleção fica marcada, e o Configurações de finalização da compra A seção aparece abaixo dela.

4. Verifique as configurações do checkout e ajuste-as conforme necessário.
5. Clique em Opções de atualização na parte inferior da página.

O carrinho não fica ativo até você clicar Opções de atualização. Após salvar, as páginas da loja, do carrinho e do checkout passam a funcionar como sua loja. A Pedidos o item do menu aparece em Painel de controle > MemberPress na próxima página, atualize a página.

Desativando o carrinho

Você pode desativar o carrinho novamente enquanto não houver pedidos no carrinho. Desmarque Ativar carrinhoe clique em Opções de atualização. Seus produtos de assinatura passam então a ser vendidos novamente por meio de suas próprias páginas de inscrição.

Suas configurações de finalização de compra são salvas quando você desativa o carrinho. Elas são restauradas caso você ative o carrinho posteriormente. O Pedidos O item do menu fica oculto enquanto o carrinho estiver desativado.

Observação: Os produtos digitais são vendidos exclusivamente por meio do carrinho de compras. Os clientes não podem comprá-los enquanto o carrinho estiver desativado.

Assim que um cliente concluir a primeira compra com o carrinho, o carrinho passa a ser permanente. O Ativar carrinho opção bloqueia com o “Não pode ser desativado — já existem pedidos no carrinho.” mensagem.

Importante: O bloqueio é permanente. Teste o carrinho em um ambiente de teste antes de ativá-lo no ambiente de produção.

Produtos e tipos de produtos

Por meio do carrinho de compras, a MemberPress vende produtos. A assinatura é um tipo de produto; portanto, ambos os termos continuam em uso.

Navegue até Painel > MemberPress > Produtos para gerenciar todos os seus produtos. Nesta tela, o “Tipo” A coluna mostra o tipo de cada produto.

A MemberPress oferece dois tipos de produtos:

• Associação – concede acesso a conteúdo protegido e oferece suporte ao faturamento recorrente ou único;
• Digital – uma compra única, destinada a itens para download ou não recorrentes. Por padrão, Quem pode adquirir este produto mostra Todos, de modo que qualquer cliente possa comprar um produto digital. Para restringir quem pode comprá-lo, altere Quem pode adquirir este produto na página do produto Permissões guia.

Você seleciona o tipo ao criar um produto. O processo de criação de associações continua igual ao que era antes.

Configurações do carrinho e da loja

Cada produto tem um Carrinho e Loja seção no editor de produtos. Essa seção controla como o produto se comporta na loja. As configurações disponíveis dependem do tipo de produto:

• Visibilidade da página da loja – determina se o produto aparece na página da loja, para todos os tipos de produto. As opções são Visível e Ocultoe Visível é a configuração padrão. Um produto protegido por senha ainda aparece na página da loja, com a indicação “Protegido:” antes do título. Os clientes podem adicioná-lo ao carrinho sem precisar da senha. Os produtos privados não aparecem na página da loja, e os clientes não conseguem acessar a página desses produtos;
• Página de cadastro independente – vende uma assinatura por meio de sua própria página de cadastro, em vez de usar o carrinho de compras. A opção está localizada abaixo do Página de registro configuração dos produtos para associados;
• Quantidade máxima por carrinho – limita o número de unidades de um produto digital que um carrinho pode conter. Um carrinho comporta apenas uma unidade de cada assinatura.

A página de registro independente é uma opção disponível para cada produto no caso de produtos de assinatura e um recurso permanente do MemberPress. Quando marcada, os clientes compram esse produto por meio de sua URL de registro, fora do fluxo do carrinho.

Na página do carrinho, cada item exibe suas condições de preço, como o período de cobrança ou a duração do acesso. O Termos de precificação de produtos opção na página do produto Avançado A tecla Tab controla este texto. Padrão mostra os termos gerados pelo MemberPress, Personalizado exibe seu próprio texto, e Oculto remove as condições. Quando um cupom altera o preço, o resumo do pedido na finalização da compra exibe as condições do cupom. Com Oculto, não exibe nenhum termo.

Páginas que o carrinho adiciona

O MemberPress cria automaticamente três páginas reservadas quando você habilita o carrinho. Essas páginas funcionam como sua loja enquanto o carrinho estiver habilitado.

Você pode conferi-los em Painel de controle > MemberPress > Configurações, sob o Páginas guia:

• Página da loja MemberPress – exibe seus produtos para navegação;
• Página do carrinho MemberPress – mostra os itens que um cliente adicionou;
• Página de finalização da compra do carrinho MemberPress – coleta os dados do cliente e as informações de pagamento.

Cada página utiliza o Modelo ReadyLaunch™ por padrão. O cabeçalho do ReadyLaunch também exibe um ícone de carrinho no seu site. Quando várias moedas estão habilitadas, o cabeçalho adiciona um seletor de moeda.

A loja exibe os produtos mais novos em primeiro lugar. Os clientes podem alterar a ordem com o Ordenar por menu. Ele oferece Preço: Do menor para o maior, Preço: Do mais alto ao mais baixoe Em destaque. A loja não oferece a opção de classificar os produtos por nome.

Na página da loja, cada ficha de produto exibe a imagem, o tipo, o título, o preço e um Adicionar ao carrinho botão. O cartão não exibe a descrição do produto. A imagem e o título levam à página do produto.

Blocos do carrinho

O carrinho também inclui quatro blocos para o editor do WordPress. Você pode inseri-los em qualquer página:

• Carrinho – exibe o conteúdo do carrinho;
• Loja – exibe a lista de produtos;
• Ícone do carrinho – exibe o ícone do carrinho com a quantidade de itens;
• Seletor de moeda – exibe o controle de seleção de moeda.

Finalização da compra no carrinho

Por padrão, o processo de finalização da compra no carrinho é exibido como um formulário de página única. Você pode, em vez disso, ativar o assistente de finalização de compra em várias etapas na Carrinho guia em Painel de controle > MemberPress > Configurações.

O assistente orienta os clientes passo a passo durante o processo de pagamento. As etapas predefinidas são: Básico, Faturamentoe Pagamento. Você também pode adicionar etapas personalizadas entre elas. Na página de finalização da compra, o Básico a etapa aparece como “Seus dados”.

O Básico Essa etapa cria a conta do cliente. Em seguida, o cliente prossegue para a etapa de pagamento já conectado. O assistente ignora as etapas desnecessárias para o cliente. Por exemplo, a Básico Essa etapa é ignorada para clientes que já estiverem conectados.

Dois gateways de pagamento oferecem suporte ao processo de finalização da compra no carrinho:

• Listrado – processa pagamentos com cartão diretamente na página de finalização da compra;
• Pagamento off-line – registra a ordem para cobrança manual do pagamento.

Cada gateway tem o seu próprio “Ativar para o carrinho” na opção Configurações de pagamento MemberPress. Os pagamentos via PayPal, Authorize.net e Square são processados apenas na página de registro exclusiva de cada produto.

Pedidos e e-mails

Cada compra no carrinho gera um pedido. Você pode gerenciar os pedidos em Painel > MemberPress > Pedidos.

O “Pedidos do carrinho” A tela exibe cada pedido com seus itens, totais e status. A partir de um pedido, é possível emitir reembolsos, reenviar o recibo, cancelar o pedido e adicionar notas ao pedido. Os clientes podem consultar seus próprios pedidos na Pedidos página da conta deles.

Para verificar um pedido, abra-o em Painel > MemberPress > Pedidos, e verificar seu status. Para pedidos Stripe, o Referências Stripe caixa com links para o pagamento no Stripe por meio de Visualizar em Stripe.

O carrinho adiciona seis notificações por e-mail. O MemberPress as envia automaticamente em caso de eventos relacionados aos pedidos:

• Comprovante de pedido do carrinho – enviada ao cliente, acompanhada de uma notificação administrativa correspondente;
• Reembolso de pedido do carrinho – enviada ao cliente, acompanhada de uma notificação administrativa correspondente;
• Cancelamento de pedido no carrinho – enviada ao cliente, acompanhada de uma notificação administrativa correspondente.

Você pode editar esses avisos em Painel de controle > MemberPress > Configurações, sob o E-mails guia.

O que o carrinho não altera

Os recursos existentes do MemberPress continuam funcionando da mesma maneira. O carrinho de compras muda a forma como os clientes compram, não o que eles compram.

As seguintes áreas permanecem inalteradas:

• proteção de conteúdo por meio de Regras do MemberPress;
• cobranças recorrentes, assinaturas e transações relacionadas a produtos de associação;
• contas de membros, grupos e cupons;
• páginas de cadastro independentes, que continuam funcionando independentemente de o carrinho estar ativado ou desativado.

Os grupos aceitam apenas produtos do tipo “associação”. A tela de edição do grupo os lista sob o “Produtos para associados” campo.

Um carrinho pode conter apenas uma assinatura de cada grupo. Se um cliente tentar adicionar uma segunda assinatura do mesmo grupo, o carrinho bloqueará a operação. O cliente deverá primeiro remover a outra assinatura do carrinho.