Configuração e solução de problemas com o Sandbox do PayPal (para testes)

O PayPal Sandbox é o que você pode usar para testar como o PayPal funcionará e se sentirá no processo de registro MemberPress do seu site. No vídeo abaixo, você aprenderá passo a passo como configurar isso.

DICA: Conforme explicado no vídeo por volta de 2:10, não use as contas de sandbox padrão; a API nem sempre parece funcionar. Em vez disso, crie novas contas.

Pronto para entrar em operação?

Quando estiver pronto para entrar em operação, clique na opção de gateway abaixo que você deseja configurar para começar a coletar pagamentos em tempo real.

• PayPal Standard

E se eu quiser manter o Sandbox Gateway para testes futuros em vez de atualizá-lo com minhas credenciais ativas?

Você pode manter o Sandbox Gateway para fins de testes futuros e também criar um gateway ativo. Comece clicando na versão do PayPal que deseja configurar em um dos links acima e, em seguida, siga as instruções exatamente. Você criará um segundo gateway de pagamento para processar pagamentos ativos em vez de atualizar o Sandbox Gateway. Depois de fazer isso, basta usar a opção "Customize Payment Methods" (Personalizar métodos de pagamento) encontrada em suas Membership Options (Opções de associação) para ocultar o gateway de teste para cada associação em seu site, como você pode ver abaixo. Isso garantirá que os usuários não poderão usar o método de teste quando se inscreverem no seu site.

Problemas de gateway

Se você tiver  exatamente Se você seguiu as instruções desta página para configurar seu gateway, ele deverá funcionar corretamente. Portanto, se estiver percebendo problemas com o gateway, é provável que eles estejam relacionados a um dos itens listados abaixo. Também incluímos o que fazer se estiver tendo esses problemas.

1. As assinaturas e/ou transações não estão sendo atualizadas corretamente - Se você estiver vendo assinaturas se conectando ao MemberPress com um ID semelhante a mp-sub-xxxxxxxxxx e transações com IDs semelhantes a mp-txn-xxxxxxxxxxxx, o problema está relacionado à sua configuração de IPN. Certifique-se de que você inseriu corretamente o IPN. Você pode ver como fazer isso entre os minutos 3:23 e 4:55 no vídeo acima. 

Se
tudo está configurado corretamente, mas ainda não funcionatente fazer isso:


Quando estiver conectado à sua conta comercial de teste, navegue manualmente até https://www.sandbox.paypal.com/businessmanage/preferences/payments. Normalmente, você conseguiria chegar lá acessando sua "My Business Setup", mas, no momento, ela redireciona para o PayPal ao vivo (apesar de estar no Sandbox).

Quando você estiver nessa página, altere " Bloquear pagamentos enviados a mim em uma moeda que não possuod" para "Não, aceite-os e converta-os em ...”

Além disso, não se esqueça de confirmar sua conta comercial usando o front-end do PayPal Sandbox e a seção "Testar e-mail" da API.

2. Os usuários não estão sendo levados à sua página de agradecimento - Isso significa que você não inseriu corretamente o URL de retorno e/ou não configurou as definições dele. Revise esse processo entre os minutos 4:55 e 6:22 no vídeo desta página.






3. Os usuários estão recebendo este erro de sistema: Houve um problema com nosso sistema: A conexão com o PayPal falhou. - Isso significa que seu gateway não foi salvo corretamente ou que você não conectou corretamente sua conta do PayPal ao MemberPress. Certifique-se de ter salvo seu gateway. Se você ainda tiver problemas, leia o vídeo completo acima.
4. Você ou o usuário não estão recebendo o e-mail de boas-vindas do MemberPress, o e-mail de cadastro de novo usuário ou outros e-mails do MemberPress - Esses e-mails do novo usuário do MemberPress são acionados durante o processo de registro por uma transação concluída. Se a transação não estiver sendo concluída no MemberPress, mas estiver marcada como tal no PayPal, o IPN não está configurado corretamente. Você pode ver como configurar seu IPN entre os minutos 3:23 e 4:55 no vídeo acima.
5. Seus usuários estão vendo esse erro antes de chegar à tela de pagamento: ERRO Método de pagamento inválido. – Isso provavelmente significa que você ativou a opção Personalizar métodos de pagamento e deixou essa opção de gateway não verificado. Para corrigir isso, basta desmarcar completamente a opção Personalizar métodos de pagamento ou, se precisar desativar outras opções de gateway para sua associação, certifique-se de marcar essa opção de gateway. 

Ajuda?

Você ainda está tendo problemas com seu gateway padrão do PayPal?  mesmo depois de está analisando as soluções descritas na seção Problemas de gateway acima? Não tem problema, basta nos enviar um tíquete de suporte com uma breve descrição do seu problema, indique que está usando o PayPal Standard (em vez do Express Checkout) e o que encontrou nos testes realizados até o momento. Por favor não nos envie um tíquete de suporte até que tenha seguido as instruções na seção Problemas do Gateway da melhor forma possível. Pediremos que revise essas instruções se o seu problema se assemelhar a algum dos pontos listados. : )