Configuración y solución de problemas con PayPal Sandbox (para pruebas)

PayPal Sandbox es lo que puede utilizar para probar cómo funcionará PayPal y cómo se sentirá en el proceso de registro MemberPress de su sitio. En el siguiente vídeo, aprenderás paso a paso cómo configurarlo.

Nota: Esta integración de pago está disponible para MemberPress Crecimiento y Escala miembros del plan. Si estás suscrito al plan «Launch», puedes pasar a los planes «Growth» y «Scale». Para hacerlo, haz clic en el Plan de cambio enlace en su página de la cuenta.

TIP: As explained in the video at around 2:10, don’t use the Default sandbox accounts; the API doesn’t always seem to work. Create new accounts instead.

 

¿Listo para empezar?

Cuando esté listo para empezar a cobrar, haga clic en la opción de pasarela que desee configurar para empezar a cobrar pagos en directo.

• PayPal Estándar

¿Qué ocurre si quiero conservar el Sandbox Gateway para futuras pruebas en lugar de actualizarlo con mis credenciales activas?

Puede conservar la pasarela Sandbox para realizar pruebas en el futuro y también crear una pasarela activa. Para empezar, haga clic en la versión de PayPal que desee configurar en uno de los vínculos anteriores y siga las instrucciones que se indican a continuación. exactamente. Creará una segunda pasarela de pago para procesar los pagos en tiempo real en lugar de actualizar su pasarela Sandbox. Una vez hecho esto, sólo tendrá que utilizar la opción "Personalizar métodos de pago" que se encuentra en sus Opciones de afiliación para ocultar la pasarela de prueba para cada miembro en su sitio, como puede ver a continuación. Si lo hace, se asegurará de que los usuarios no puedan utilizar el método de prueba cuando se suscriban a su sitio.

Pasarela

Si tiene  exactamente ha seguido las instrucciones de esta página para configurar su pasarela, ésta debería funcionar correctamente. Por lo tanto, si usted está notando problemas con su puerta de enlace, es probable que esté relacionado con uno de los elementos que se enumeran a continuación. También hemos incluido lo que debe hacer si tiene estos problemas.

• Subscriptions and/or Transactions aren’t updating correctly - Si ve suscripciones que se conectan a MemberPress con un ID parecido a mp-sub-xxxxxxxxxx y transacciones que tienen IDs parecidos a mp-txn-xxxxxxxxxx, el problema está relacionado con la configuración de su IPN. Asegúrese de que ha introducido correctamente su IPN. Puede ver cómo hacerlo entre los minutos 3:23 y 4:55 del vídeo anterior. 

If everything’s set up correctly, but it still doesn’t workpor favor, prueba esto:

When you’re logged into your test business account, manually navigate to https://www.sandbox.paypal.com/businessmanage/preferences/payments. Normalmente, podría llegar allí a través de su "Configuración de mi empresa", pero actualmente, redirige a PayPal en vivo (a pesar de estar en el Sandbox).

Once you’re on that page, change ” Bloquear los pagos que me envían en una moneda que no conozcod" a "No, acéptalos y conviértelos en ...“

Also, don’t forget to confirm your business account using the PayPal Sandbox front-end and “Test Email” section of the API.

 

1. Users aren’t being taken to your Thank You page – This means that you haven’t correctly entered your return URL and/or configured its settings. Please review this process between minutes 4:55 and 6:22 in the video on this page.
2. Los usuarios están recibiendo este error del sistema: Hubo un problema con nuestro sistema: La conexión con PayPal falló. – This means your gateway hasn’t been saved correctly or that you haven’t correctly connected your PayPal account with MemberPress. Please make sure you have saved your gateway. If you still have issues, please review the entire video above.
3. You or the user aren’t receiving the MemberPress Welcome email, New user sign up email, or other MemberPress emails – These new user MemberPress emails are triggered during the registration process by a completed transaction. If the transaction isn’t completing in MemberPress, but is marked as such in PayPal, the IPN is not set up correctly. You can review how to do set up your IPN between minutes 3:23 and 4:55 in the above video.
4. Sus usuarios están viendo este error antes de llegar a la pantalla de pago: ERROR Método de pago no válido. – Esto significa probablemente que ha activado Personalizar las formas de pago y dejó esta opción de puerta de enlace sin marcar. Para solucionar esto, simplemente desmarque la opción Personalizar métodos de pago por completo, o si lo necesita para desactivar otras opciones de pasarela para su membresía, asegúrese de marcar esta opción de pasarela. 

¿Ayuda?

¿Sigue teniendo problemas con su pasarela estándar de PayPal?  incluso después de ¿revisando las soluciones expuestas en la sección de Problemas con el portal? No hay problema, envíenos un ticket de soporte con una breve descripción de su problema, indique que está utilizando PayPal Estándar (en lugar de Pago exprés) y lo que ha encontrado en sus pruebas hasta el momento. Por favor, no nos envíe un ticket de soporte hasta que haya seguido las instrucciones de la sección de Problemas de Gateway lo mejor que pueda. Le pediremos que revise esas instrucciones si su problema se parece a alguno de los puntos enumerados. : )