Comment savoir si votre entreprise a besoin d'un site réservé aux membres

Divulgation des lecteurs

Un site web d'adhésion peut être un excellent moyen de susciter l'engagement des utilisateurs et de générer des revenus récurrents. Un nombre impressionnant de 76% des entreprises affirment qu'un modèle basé sur l'abonnement leur permet d'établir des relations durables avec leurs clients. Toutefois, un site réservé aux membres n'est pas forcément adapté à toutes les marques.

CE QU'IL Y A À L'INTÉRIEUR

Pour réussir dans le secteur des abonnements, vous devez consacrer beaucoup d'efforts à la création de contenus durables et générateurs de conversions. Votre offre doit être suffisamment attrayante pour que votre public ait envie de rejoindre le club et d'y rester. Si votre entreprise ne répond pas encore à ces critères, un site par abonnement n'est probablement pas la solution qui vous convient.

Dans cet article, nous allons vous présenter quatre critères qui vous permettront de déterminer si votre entreprise a besoin d'un site réservé aux membres. C'est parti !

Comprendre les sites réservés aux membres et pourquoi vous pourriez en avoir besoin

Commençons par définir ce qu’est un site réservé aux membres. Il s’agit essentiellement d’une partie de votre site web à accès restreint, à laquelle seuls les utilisateurs inscrits (et, dans de nombreux cas, abonnés) peuvent accéder. Cela vous permet de proposer du contenu exclusif, des produits et services haut de gamme, ou encore des offres spéciales qui ne sont pas accessibles au grand public.

Si vous avez déjà un site WordPress, vous pouvez facilement créer une telle zone en utilisant notre Plugin MemberPress. Il vous permet de gérer des programmes d'adhésion gratuits, des programmes payants ou un mélange des deux.

L'exploitation d'un site web réservé aux membres présente les avantages suivants

Il générera des revenus récurrents si vous en faites payer l'accès.
La fidélité des clients augmentera probablement en raison de l'investissement des utilisateurs dans votre site et du sentiment d'appartenance à une communauté qu'il procure.
Un accès restreint peut vous aider à asseoir l'autorité de votre marque en créant un sentiment d'exclusivité.

Si la gestion de sites réservés aux membres peut s'avérer une activité lucrative, elle demande toutefois beaucoup de travail. Par exemple, vous devrez peut-être produire une quantité importante de contenu gratuit pour démontrer votre expertise avant que les prospects ne s'inscrivent. Cela prend beaucoup de temps, et il peut donc être difficile de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Enfin, votre contenu premium doit offrir une valeur ajoutée exceptionnelle pour convaincre vos visiteurs que cela vaut la peine de s'abonner. Vous devrez également le commercialiser en permanence aux nouveaux membres potentiels. Il est donc judicieux d'évaluer votre activité et de vous demander si un modèle d'adhésion vous convient.

Comment savoir si votre entreprise a besoin d'un site réservé aux membres (4 façons de le savoir)

Maintenant que nous avons évoqué les avantages et les inconvénients d'un site réservé aux membres, vous vous demandez sans doute si ce type de site pourrait convenir à votre entreprise. Pour le savoir, vous devriez vous pencher sur ces quatre indicateurs clés.

1. Vous disposez déjà d'un public important

Il est plus facile de lancer un site d'adhésion si vous avez déjà des adeptes dévoués qui sont prêts à se convertir en clients payants. Idéalement, vous devriez avoir un nombre important d'utilisateurs très engagés qui commentent souvent vos articles de blog, interagissent avec vous sur les médias sociaux et sont passionnés par votre marque.

Il est difficile d'estimer la taille que doit avoir votre audience pour être considérée comme “ importante ”, car cela dépend de votre activité et de vos objectifs financiers. Gardez à l'esprit que le nombre d'abonnés de votre marque sur les réseaux sociaux ne constitue généralement pas à lui seul un indicateur fiable du nombre d'utilisateurs susceptibles de se convertir si vous lancez un site réservé aux membres.

Par exemple, vous pouvez être un YouTubeur avec 10 000 adeptes occasionnels, mais seulement cinq pour cent d'entre eux s'abonnent à votre chaîne. En fonction de vos objectifs, ce résultat peut être satisfaisant ou non.

En revanche, une personne qui compte 1 000 fans très engagés pourrait réussir à en convertir la plupart. Il est donc préférable de cibler un créneau spécifique et de consacrer un peu de temps à construire une base de fans fidèles avant de lancer un site réservé aux membres.

2. Votre produit fait la différence

Si vous voulez convaincre vos visiteurs de s'abonner, votre produit ou service doit apporter de la valeur. Comment savoir si c'est le cas ? Si votre public revient régulièrement consulter votre contenu parce qu'il apporte une solution à un problème auquel il est confronté, vous êtes probablement sur la bonne voie.

Par exemple, si vous êtes coach sportif, vos visiteurs pourraient trouver vos conseils d'entraînement utiles, car ils souhaitent rester en forme. En fonction de votre domaine d'activité, vous pourriez également proposer du divertissement, sélectionner contenu évolutifou offrir des conseils aux entreprises.

Quelles que soient vos compétences, réfléchissez aux besoins de votre public et à la manière dont votre produit, votre service ou votre contenu peut améliorer leur quotidien d’une façon que d’autres sites ne peuvent pas offrir. Ensuite, concentrez-vous sur votre des arguments de vente uniques pour devenir un spécialiste incontournable dans votre niche.

3. Vous publiez régulièrement du contenu

Il ne fait aucun doute que vous passerez des heures chaque semaine à créer du contenu pour satisfaire vos abonnés payants. Voici quelques idées qui pourraient justifier un abonnement :

De nouveaux messages chaque jour
Élaboration d'un cours en ligne
Créer un livre électronique
Organiser des webinaires ou des podcasts
Hébergement d'un forum communautaire privé

En outre, vous devez également maintenir votre contenu gratuit. Il peut vous aider à construire une base de clients solide et à convaincre vos visiteurs que votre expertise vaut la peine d'être souscrite. En outre, il peut stimuler votre stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Si vous ne publiez pas déjà régulièrement, vous pourriez avoir du mal à vous adapter à un site réservé aux membres. Vous devrez produire de grandes quantités de contenu ; demandez-vous donc si cet effort sera tenable à long terme.

4. Vous avez un plan à long terme

Enfin, vous devez avoir un plan bien défini avant de lancer votre site réservé aux membres, afin de savoir quelles mesures prendre pour favoriser son développement et assurer son succès. Il est essentiel de prendre en compte les éléments suivants :

Parcours du client. Qui est votre public et quels sont ses besoins ? Comment comptez-vous transformer les visiteurs occasionnels en membres dévoués ? Pouvez-vous les fidéliser ?
L'engagement communautaire. Êtes-vous prêt à consacrer du temps à cultiver votre public, à répondre aux commentaires et à maintenir une présence active sur votre site ?
Expertise permanente. Vous voyez-vous écrire sur le même sujet pendant des années ? Avez-vous suffisamment d'idées de sujets pour publier régulièrement du contenu ? Que pouvez-vous offrir à vos abonnés payants qu'ils ne pourraient pas trouver dans vos articles gratuits ?
Stratégie de marketing. Comment allez-vous promouvoir votre travail ? Êtes-vous prêt à investir dans marketing d'influence pour augmenter le nombre de vos followers, rester actif dans les communautés en ligne pertinentes, promouvoir votre marque sur les médias sociaux ou utiliser d'autres méthodes pour générer des leads ?

Enfin, réfléchissez à vos objectifs financiers et à la manière dont vous comptez fixer le prix de vos abonnements. D'après l'étude un rapport récentLes sites d'affiliation facturent en moyenne entre $25 et $49 par mois. Utilisez cette statistique pour planifier la quantité de travail que vous devez investir pour atteindre vos objectifs.

Conclusion

Un site réservé aux membres peut s'avérer lucratif s'il est bien conçu. Cependant, la mise en place d'un modèle économique durable basé sur l'adhésion demande du temps et de l'énergie ; il est donc essentiel de déterminer si c'est la solution la plus adaptée à votre marque à ce stade.

Pour résumer, voici quatre indicateurs qui montrent que votre entreprise a besoin d'une site réservé aux membres:

Vous disposez déjà d'un public fidèle.
Votre produit ou service crée de la valeur.
Vous produisez régulièrement du contenu et pouvez maintenir cette pratique.
Vous avez un plan à long terme et des idées pour maintenir l'intérêt des membres.

Avez-vous des questions sur le lancement d'un site réservé aux membres ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !